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SEU PLANO, SUA VIDA

SEU PLANO, SUA VIDA. RECURSOS PRÓPRIOS. RECURSOS PRÓPRIOS. Hospital e Maternidade Unimed (Americana). Unidades de Pronto Atendimento. Hospital Dia (Santa Bárbara d´Oeste). Quimioterapia. RECURSOS PRÓPRIOS. Ambulâncias. Laboratório Unimed. Centro de Especialidades. Sedes Administrativas.

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SEU PLANO, SUA VIDA

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Presentation Transcript

  1. SEU PLANO, SUA VIDA

  2. RECURSOS PRÓPRIOS

  3. RECURSOS PRÓPRIOS Hospital e Maternidade Unimed (Americana) Unidades de Pronto Atendimento Hospital Dia (Santa Bárbara d´Oeste) Quimioterapia

  4. RECURSOS PRÓPRIOS Ambulâncias Laboratório Unimed Centro de Especialidades Sedes Administrativas

  5. VALORES AGREGADOS

  6. VALORES AGREGADOS • Atendimento Domiciliar é um • diferencial da Unimed • Padrinho / Madrinha Empresa • é um elo com o cliente Por sua importância para a satisfação das empresas clientes, o projeto Padrinho / Madrinha Empresa foi reconhecido pelo sistema Unimed com a premiação na categoria Marketing de Relacionamento ocorrida no ano de 2000. • Ouvidoria é instrumento de defesa • Quem tem Unimed tem Usimed • ENTRE EM CONTATO: • Telefone ou fax (3471.3058); • E-mail (ouvidoria@unimedsa.com.br); • Por escrito em folheto deixado nas caixas de sugestões nos pontos de atendimento, e até pessoalmente; • Na sede administrativa de Americana (junto ao Serviço Social).

  7. RESPONSABILIDADE SOCIAL

  8. RESPONSABILIDADE SOCIAL • Unimed é empresa cidadã • Selo de Responsabilidade Social: • visibilidade para as ações sociais A Unimed Santa Bárbara d’Oeste e Americana é certificada pela Unimed do Brasil para utilizar o selo de Responsabilidade Social. • Proerd: uma chance de paz • Parque Ecológico: bicho faz bem • pra saúde O programa de conscientização da Polícia Militar aplicado nas escolas públicas da região.

  9. RESPONSABILIDADE SOCIAL • Natal Sem Fome Unimed Nos finais de ano, a taxa de inscrição cobrada do usuário na aquisição do plano de saúde é substituída por um quilo de alimento não perecível durante dois meses. • Natação e Basquete: revelar talentos é a maior vitória

  10. RESPONSABILIDADE SOCIAL

  11. RESPONSABILIDADE SOCIAL • Coral Unimed: um novo valor cultural • Bandeira Nacional na Sede: retomada da identidade Está permanentemente hasteada na cobertura da sede administrativa.

  12. RESPONSABILIDADE SOCIAL • Melhor Idade: projetos que valorizam o idoso • Eventos: apoio da Unimed promove a saúde e a qualidade de vida Em Americana: Seminário Integrado de Enfermagem Seminário de Oncologia  Seminário de Fisioterapia  Em Santa Bárbara d´Oeste Encontro Sesmt (Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho) Em Nova Odessa Campanha de Doação de Sangue  Em empresas parceiras Dia de Lazer dos Funcionários da Horizon Sipat da Degussa • Grupo Voluntário de Responsabilidade Social Unimed: incentivo ao voluntariado Para incentivar o espírito voluntário entre seus cooperados e funcionários.

  13. NOTÍCIAS

  14. NOTÍCIAS E INFORMAÇÕES Informativo para Clientes (Usuários e Empresas contratantes) Mais saúde Online    Informativo para Secretárias de Cooperados   Secretariatual Online    Informativo para Funcionários da Cooperativa Excelência Online    Informativo para Cooperados Doctus Online    Boletim para Cooperados Rápido Online    Matérias de Saúde    Releases

  15. NOTÍCIAS E INFORMAÇÕS

  16. AMERICANA NOVA ODESSA SANTA BÁRBARA D´OESTE PERFIS DAS CIDADES

  17. AMERICANA – Perfil da Cidade Fonte: Site Oficial da Cidade de Americana – PREFEITURA MUNICIPAL http://www.americana.sp.gov.br Localização Americana está localizada na Região Leste do Estado de São Paulo, região sudeste do Brasil, 2º fuso horário brasileiro (3h atrasado em relação ao Meridiano de Greenwitch). Distâncias Dados Gerais Área Total: 133,9 Km2 Área Urbana: 97,4 Km2 Área Rural: 27,5 Km2 População: 183.000

  18. NOVA ODESSA – Perfil da Cidade Fonte: Site Oficial da Cidade de Nova Odessa – PREFEITURA MUNICIPAL http://www.novaodessa.sp.gov.br Localização O Município de Nova Odessa é limitado pelos de Sumaré (Sul), Paulínia (Leste), Americana (Norte) e Santa Bárbara d' Oeste (Oeste). Situa-se entre as cidades de Americana e Sumaré, a noroeste da capital do Estado. A Via Anhanguera cruza o município a 7 Km da cidade. Distâncias Dados Gerais Área Total: 84 Km2 Área Urbana: 29,4 Km2 Área Rural: 54,6 Km2 População: 49.071

  19. SANTA BÁRBARA D´OESTE – Perfil da Cidade Fonte: Site Oficial da Cidade de Santa Bárbara d´Oeste – PREFEITURA MUNICIPAL http://www.santabarbara.sp.gov.br Localização Americana está localizada na Região Leste do Estado de São Paulo, região sudeste do Brasil, 2º fuso horário brasileiro (3h atrasado em relação ao Meridiano de Greenwitch). Distâncias Dados Gerais Área Total: 270 Km2 Área Urbana: 60 Km2 Área Rural: 210 Km2 População: 169.735

  20. PRODUTOS / SERVIÇOS

  21. PRODUTOS / SERVIÇOS • A Unimed tem produtos para variados segmentos

  22. PRODUTOS / SERVIÇOS • A Unimed também é sinônimo de saúde empresarial: Acidente de Trabalho • TOTAL • FUNCIONÁRIOS DSO: 09 • EMPRESAS: 442 • USUÁRIOS: 7557 • MÉDICOS DSO: 13

  23. PCMSO / PPRA DIFICULDADES

  24. UNIMED OCUPACIONAL DIFICULDADES INTERNAS EXTERNAS INTERCÂMBIO SINGULAR OUTROS SETORES DSO ADMINISTRATIVO OPERACIONAL ADMINISTRATIVO OPERACIONAL

  25. UNIMED OCUPACIONAL Singular Operacional DSO • Agilidade para elaboração PCMSO / PPRA; • Dificuldade de dados corretos da tomadora; • Tomadores minimizam custos; • Não cumprimento de prazos de exame pela tomadora; • Dificuldade de padronização de atendimento médico; • Integração de cooperados; • Horário de atendimento.

  26. UNIMED OCUPACIONAL Administrativo DSO • Fatura diferente do assistencial; • Distribuição não homogênea de exames; • Integração Medicina / Engenharia.

  27. UNIMED OCUPACIONAL Singular Outros Setores Operacional • Qualidade da venda; • Diferença - tempo de venda / início de exames; • Previsão custo / custo real; • Venda com ação imediata.

  28. UNIMED OCUPACIONAL Singular Outros Setores Administrativo • Prazo pós-pagamento / contrato; • Receita / despesa  assistencial; • Custo  assistencial; • Custo variável por contrato.

  29. UNIMED OCUPACIONAL Intercâmbio Administrativa • Falta de padronização Operacional • Autorização para outros exames; • Lentidão do sistema;

  30. UNIMED OCUPACIONAL Dificuldades Externas • Concorrência predatória; • Não cumprimento da lei; • Não atuação no setor público; • Sistema Unimed não coorporativo.

  31. VISÃO GERAL VALORES Ser reconhecida constantemente como líder na promoção e prestação de serviços de saúde em sua área de ação, através do cooperativismo médico integrado com clientes, funcionários e comunidade. MISSÃO Encantar a comunidade através da prestação de serviços com qualidade, competitividade e inovação, garantindo a satisfação de seus associados e colaboradores. VISÃO Cooperativismo, ética, responsabilidade social, humanismo, dignidade profissional, resultados, foco no cliente e melhoria contínua. • Fazem parte do complexo empresarial Unimed Santa Bárbara d´Oeste e Americana: • Unimed Cooperativa Médica • Unimed Participações • Unicred Cooperativa de Crédito • Usimed Cooperativa de Usuários SEU PLANO, SUA VIDA Público-Alvo Empresas que esperam que seus fornecedores cumpram toda a legislação vigente, interessados apenas em proporcionar a melhor estrutura organizacional para seus colaboradores.

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