第十章供應鏈管理

第十章供應鏈管理 • 課前指引 • 說明供應鏈定義和範圍。 • 說明SCOR的模式。 • 探討供應鏈的跨企業作業。 • 探討供應鏈的多國性作業。 • 電子化的採購的架構。 • 分析供應鏈的需求計畫和產品模式。 • 分析供應鏈的企業營運模式。

章節大綱 10-1 供應鏈簡介和SCOR 10-4 供應鏈的需求模式 10-2 供應鏈的多國性作業 10-5 供應鏈的企業營運模式 10-3 電子化的採購備註：可依進度點選小節

10-1 供應鏈簡介和SCOR • 供應鏈內容包含以下的資訊流和物流管理 • 計畫（planning）。 • 採購（sourcing）。 • 製造（manufacturing）。 • 配銷（distribution）。 • 客戶服務（customer services）。

10-1 供應鏈簡介和SCOR • 供應鏈管理委員會(SCC)提出SCOR(供應鏈運作模型;Supply Chain Operation Reference-model),將供應鏈管理的5大流程 • 計畫（Plan） • 採購（Source） • 製造（Make） • 配送（Deliver） • 退貨（Return）

10-1 供應鏈簡介和SCOR • 計畫特色 • 預測和訂單 • 產品生命週期 • 物料清單 • 採購特色 • 供應商提前期長 • 原材料的生命週期短 • 供應商導向

10-1 供應鏈簡介和SCOR • 製造特色 • 無生產瓶頸 • 按訂單配置或組裝 • 資訊系統必須能支援跨產業的整合價值鏈所須的服務需求。 • 這其中最重要關鍵是在於掌握有決策性的資訊。

10-2 供應鏈的多國性作業 • 企業運作資訊化趨勢 • 跨國的整合性作業 • 獨立的系統 • 企業主系統的模組功能 • 企業功能的延伸經營 • 1.行銷據點的延伸 • 2.代工生產的延伸 • 3.就近服務的延伸

10-3 電子化的採購 • 採購管理 • 請購作業 • 採購廠商作業 • 入庫驗收至付款給廠商

10-3 電子化的採購 • 電子化的採購 • 請購單轉採購單功能 • 採購單的確認作業功能 • 廠商進料檢驗作業功能 • 採購驗收入庫作業功能 • 採購驗收單資料確認作業功能 • 應付憑單審核作業功能 • 應付憑單結轉支出申請單作業功能

10-3 電子化的採購 • 採購活動三大方向 • 採購規劃 • 採購作業 • 採購回饋採購活動流程

10-3 電子化的採購 • 四大模組 • Qualification • Sourcing • Collaboration • Ordering • 一般在企業體系電子化的主要功能有以下二者 • 上下游庫存資訊 • Web線上對帳

10-3 電子化的採購 • 企業體系電子化，除了上述二者的優勢外，也是專注在利基市場之佔有率和核心能力的產品建立。

10-4 供應鏈的需求模式 • 需求項目 • 需求計劃 • 需求運作 • 產品作業模式

10-4 供應鏈的需求模式--需求項目 直接物料與間接物料比較法

MRO是指Maintenance，Repair，Operation • 隨著企業改造之應用日趨普遍，企業改造的重心已延伸至辦公室用品、電腦設備、維修服務等非生產所需之物料管理與服務，此類採購是被定義為間接性物料採購。 • MRO採購經常是在電子市集進行（MRO網站），對買方而言，優點是：可以降低採購成本，並增加採購流程的效率，透過線上交易市集的議價機制，取得更好的折扣；而對賣方而言，主要的利益/優勢則在擴大營收來源，並且可以接觸到原本無法接觸到的市場；缺點在於：MRO電子市集通常是採用會員制，只有公司、法人才可加入會員，個人無法加入。

MRO採購之特色

10-4 供應鏈的需求模式--需求計劃 針對獨立需求項目的數量和時間的計畫，一般分為三類： • 平準化需求 • 影響性需求 • 偶發性需求

10-4 供應鏈的需求模式—需求運作 需求運作模式

10-4 供應鏈的需求模式—產品作業模式 產品作業模式指的是公司在產品生產過程和客戶訂單關係組合，這個組合會影響到保留存貨數量的結果： • 存貨式生產MTS(Make-to-Stock) • 接單組裝ATO(Assemble-to-Order) • 接單生產MTO(Make-to-Order)

10-5 供應鏈的企業營運模式 • 電子化程度分成三類 • A類供應廠商 • B類供應廠商 • C類供應廠商

本章結束 Q&A討論時間

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