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四川大学. 民企创新突破 蓝海战略与商业模式设计. 龙韩林 13609017002@163.com. 龙韩林 ?. 创新资深 - 跨界整合 - 超值快捷咨询 / 培训师 国内 7 个 第 1 的创造者:博士俱乐部 、 信息服务示范园、低潮零广告租售 10 亿商业地产 、 命名水艺这个行业 、 国内盈利模式与 VIP 第 1 讲 、 创意规划全国两个第一净土寺 中国策划大奖 - 广州科技进步奖的获得者!北大 / 清华 / 海尔 / 赛伦盖蒂 / 联创世纪讲师! 创新 / 爱国 布道者 公益慈善 人士. 本人成功服务过的部分企业. 美国欲望都市 - 珠宝.
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四川大学 民企创新突破 蓝海战略与商业模式设计 龙韩林 13609017002@163.com
龙韩林? • 创新资深-跨界整合-超值快捷咨询/培训师 • 国内7个第1的创造者:博士俱乐部、信息服务示范园、低潮零广告租售10亿商业地产、命名水艺这个行业、国内盈利模式与VIP第1讲、创意规划全国两个第一净土寺 • 中国策划大奖-广州科技进步奖的获得者!北大/清华/海尔/赛伦盖蒂/联创世纪讲师! • 创新/爱国布道者公益慈善人士
本人成功服务过的部分企业 美国欲望都市-珠宝 香港楚汇地产集团 中联重科 雅戈尔 毅昌科技 广东省中小企业促进会 广东省应急产业协会
本人成功服务过的部分企业 3500万元 米凯奥服饰集团 叮当猫-大眼蛙-麦之秋-r100 深圳财智赢家总裁俱乐部 广州技术产权交易所 华南技术产权交易中心 黄花岗信息园 首家国家信息服务业示范园
课前交代 做人孝为先文化礼为先思维创为先智慧真为先 舍得我为先 • 1:学习兴奋才不辛苦! • 2:参与投入交流的学习效率最高! • 3:礼貌并忌假/大/空三语-提倡真实/具体/数字化 • 4:学习落地?观念、方法、工具三落地!并直接面对我们的生意、发展、投资问题!
商业三法则: 1-收入先于成本 2-品质先于价格 3-有疑问看上面 商业三大事实: 失败远胜过胜利 竞争远超过想象 客户非常人所想
2007-2013 转型升级换代 !? • 企业创新: • 道-人性本质-利情习 定位定乾坤-差异-顾客心智-行业与市场竞争-未来行业与市场格局-定价 模式制胜借力贵在机会 顾客导向+敬天爱人 • 法-二品产品/品牌/二路通路/网路/动力与流程管理 • 术-包装/广告/沟通/促销/服务 • 器-关系/团队/资金 • 5赠-十一商规争做第一/适合最好/情商好过智商/赢在模式/创新整合资源/品牌至上/渠道为王/生动体验/电子商务/舍得持续服务/团队与合作文化 四敲门砖:新奇趣味/价值利益/爱/美
1-三座大山压着你 ?! 1美梦破灭遗恨:制造业人口-资源-消耗与污染-出口四大美梦破灭;服务业三大恶梦伴随:克隆/猎头/不忠诚;总之,投资上涨-回报下降! 2内外环境堪忧:正途没-邪门多-资金100%年利率 3创新选择艰难:保守死-创新生-信息爆炸性泛滥-导致你错过好的对的选择与创新!
第三次工业革命 信息与智能 富士康/百威/美工业振兴 数据基础 数据地球 数据交流 大数据流 • 世界性的金融/经济危机在进一步加剧与蔓延-结构性转变成必然 • 唯利是图-急功近利:HR越线、贫富巨差、自然灾害、国进民退、资金等资源“调控”… • 企业过去的美梦不再!取而代之的是国内市场的混乱-渠道/商业地产/物流/能源与原材料/劳动力/广告、税费/官场潜规则等成本的高昂!甚至网络与资本运作成本也前所未有的高企! • 前所未有的 文化健康-低碳环保-全球接轨的时代到来了!
? 研究一个苹果即可明白现代新经济的最前沿!
2-行业出路在哪里(方向)? 2013经营寒冬怎么过?! 制造业? 服务业? 农业、建筑业、其他?
突围-突破:就是企业的结构调整与升级换代!突围-突破:就是企业的结构调整与升级换代! 1-思维模式转变-结构化智慧: 东方智慧做人-西方技术做事-美学表达一切 2-双重创新:商业模式、营销/产品
A-制造业 正确认知:科技立国-设计兴国 设计-配方-技术/设备-管理
1-传统-劳动密集型制造业 • 转型制造服务业/服务业 • 转型轻资产管理制造业 • 转型技术密集型制造业 • 转型品牌内销与品牌服务出口服务业 • 提升工业设计竞争力 • 提升品牌文化竞争力 • 提升标准品质竞争力 • 引入新型人才、导入大客户配套-品牌-资本运作 水艺
B-服务业 1)还其本原。把服务做到专业、极致,全面思考而非做到全面。 2)把传统服务业变成品牌与规模的: A 现代服务业(规模星巴克-制造一种生活方式) B 专业服务业(专业共好企管期刊) C VIP服务业(分化私人银行-私人会所及俱乐部)
2-传统服务业 • 文化/创意/整合 • 以人为本、以客为先 • 引入新型人才或外包- • 标准流程-配套大客户-资本运作
路在何方 ?! 3-企业结合生命周期-经济地理人文环境-创新实现你的商业模式 • 蓝海、细分与缝隙市场 • 自主品牌与专业配套 • 综合化与专业化 • 全球化与地区深耕 • 竞争与合作 Serengeti-id
寻找未来好生意 除了关系-权力垄断生意外, 主要是: • 规模与资本的生意 • 品牌加连锁的生意 • 文化创意工业 • 低碳产业 • 现代健、美、娱乐/休闲服务业 • 技术创新、工业设计等具核心竞争力的制造业 • 基于网络/移动终端-平台-虚拟及整合的生意 • 社区的生意!
七大战略性新兴产业 用创新与信息化再造传统产业! 1节能环保产业: 技术、装备和服务保障/环保制造业市场2600亿规模2高端装备制造产业: 高速铁路等技术等 3生物产业: 生物医药和生物农业等 4新材料产业: 纳米材料等 5新能源汽车: 燃料电池汽车、混合动力汽车、氢能源动力汽车和太阳能汽车 6新能源产业: 太阳能、地热能、风能、海洋能、生物质能和核聚变能等7新一代信息技术产业:3网合一、云计算
适合-新的时代区域人类文化技术 • 利润区 /现金流 /周转率 /劳动生产率 • 神奇的盈利第三途径:不是增收!不是节支!而是资源再利用! 关键词 资源、模式、整合、创新、共好 实操 结构化=关键+系统+组织动力流程
HR 第一!舍得与儒孝-动力与流程 领导人 1担当责己、2战略决策、3带头执行、4快速推进 5路线图计划表、6激励培训先行、7沟通总结再激励 忌:多头领导/独揽不放/放任自流/缺乏信任与沟通/吝投入迫产出 产品-眼前-经验-自以为是-个人主义/大钱糊涂-小钱吝啬/缺乏尊重
为何要创新商业模式? 1-“好企业”的死亡过程-徽菜馆/硅橡胶… 2-竞争发展轨迹:产品竞争--营销竞争--模式竞争 • 从中国中小企业7大死因看商业模式创新必要 • 竞争力下降或市场渐失而死 • 时事、政治与传媒、公关等危机之殇 • 股东不和、家族失睦、高管叛变致死 • 保守拒变或过度变革猝死 • 资不抵债或现金断流而死 • 应收帐款压死 • 叛变及领导个人违法导致企业崩溃
中国企业/商业模式 发展简史 遗传与进化并存 1、皇家、皇土+王公诸侯=垄断模式如秦始皇/和珅 2、勇智下的机遇/机会=把运模式如胡雪岩 3、关系裙带=利益连带模式无数 4、家族苦心经营=家长宗族发展模式早期同仁堂 5、现代品牌连锁经营=百年老字号模式如全聚德 6、模仿西方(指所有资本主义及市场化国家)经营模式如 东莞制造就是台湾香港制造的翻版 7、模仿+创新经营模式如海尔、华为、乡村基
模式:商业模式、融资模式、管理模式 商业模式:企业生存与发展的方式与逻辑
商业模式6角模型 定位 收入 自身内部 用户价值 客户 技术 合作方
模式是最高的标准 从数据开始、价值出发,顾客原点、直觉创意 模式竞争、品牌成就、资本运作、跨界整合 • 盈利模式 = 盈利来源+计价方式 • 盈利来源 = 进场费 +过路费 +广告费 + 停车费 +油费 +分享费 • 计价方式 = 产品组合计价 +消费群体组合计价 • 李嘉诚先生一生的最大心得就是“分利”二字! • 完整商业盈利模式:包括整体交易模式、营销服务模式、内部产品研发、HR与财务等配套支撑模式等;涉及战略战术战斗;需要创意、设计、系统和流程的实现;通常可适用1-5年!
危机下的转型升级换代制造业-人口红利/资源能源/环境污染/西方订单与不良产业转移服务业-无品牌没技术缺许可欠创意设计欠规模危机下的转型升级换代制造业-人口红利/资源能源/环境污染/西方订单与不良产业转移服务业-无品牌没技术缺许可欠创意设计欠规模 • 转型升级换代:企业家、战略、模式、资本;品牌、运营、渠道、客户;产品、技术、设备;IT、HR文化、作业。 • 5大做法:整融合、混搭与跨界、边缘、缝隙、傍大款…
转型升级换代? 农业的工业化改造 / 如深加工 制造业的-信息与服务业改造 发展现代-专业-VIP服务业 打造文化品牌与创意设计工业 全球化与地区深耕 同业渗透 / 如万科新的社区服务战略
如何创新设计盈利模式呢? 1-刷新背景、盘点资源行业/企业、时机把握; 2-寻找本质、定义需求、发掘客户价值全程; 3-结构整合、流程创新、成型商业盈利模式; 4-创新组织设计、培训沟通实现。
盈利模式的调研与定位 • 战略趋势定位产业行业 • 市场营销定位产品服务 • 博弈竞争定位广告公关 • 价值共赢定位财务资本 • 资源盘点定位经营计划 • 目标达成定位管理流程 • SWOT分析 • 投资环境分析 • 产业政策分析 • 全球化产业动态分析 • 网络消费资讯分析 • 标杆企业/代表产品分析 向标杆-结果与终端学习 观察-倒推-分析-悟道
商业盈利模式的重要关联 • 商业盈利模式四大重要分支 • 交易模式-总/分与预/后收费 • 营销模式-内容价值/形式吸引 • 财务模式-守/理财-动/静周转 • HR 模式-结构薪酬/培训/激励 • 须拥有并运用的三大力量 • 领导力-预见/激励/平衡 • 演讲与谈判之力-结构/优势从容 • 形象与精气神之力-爱美/养生
创新商业模式的方向与切入点 洞察并发掘市场需求 从资源及其整合出发 从改变游戏规则出发 从竞争的缺失或薄弱点出发 从品牌影响力出发 从核心竞争力出发
☆商业盈利模式 ★ • 美式-标准化+平台化+品牌化;最佳/最新代表:谷歌Google-终端不用服务器、英特尔、微软microsoft、高盛、纳斯达克 • 欧式-免费开放+工艺+楔子=认证使用获益;诺基亚、LV、大众、西门子、苏富比拍卖 • 日式-往下做实用;丰田toyota、任天堂、索尼sony、三星samsung • 中式-政策关系+豪赌未来;中移动、中石油、国家电力、烟草、军火、长城-茅台-五粮液
一、组织的设计 1-价值创造:由外而内看世界/管理即创造价值 2-经营模式:化创见为企业/经营角色动机赚钱情节 3-市场策略:创造差异,让绩效更优异 4-组织界定:动态组织,适应变化 二、组织的执行 5-面对现实:有意义的数字 6-管理底线:任务和评量标准/每个人都觉具体 7-勇赌未来:创新与不确定性/眼前与长远 8-产生成效:先掌握重点再说/成效≠辛勤+技巧 9-人的管理:提供价值,让人自我管理 10-管理永无结束的一天!
现实企业危机种种 1-诚信与违约、违法 2-高管的违法、失职、腐败与叛逆 3-管理失策-现金断流/负债过重/库存积压/效率低下/应收款过多 4-仿制假冒侵犯知识产权 5-企业密闻/丑闻的舆论/网络爆光和舆论欺诈 6-官僚腐败的不当作为与不作为 7-商业间谍、泄密 8-恶意及不正当竞争 9-股市风暴、恶意收购 10-针对企业的种种犯罪-如给商品投毒/设爆 11-网络黑客攻击、恶意BBS与博客 12-恐怖活动,以及黑社会的渗透与侵害 13-诉讼纠缠与执行不当、不力 14-国际化竞争、非关税壁垒与反倾销制裁 15-发展太慢、规模太小、后劲太弱 16-发生不可抗力与不可预见的灾难事件 17-政府强权与失信于民-国企强势与欺凌等
1-刷新背景、盘点资源 • 政策导向、时代趋势、作业环境? • 市场与竞争状况?产业动向、行业变化? • 全球化、信息化? • 有形资源?无形资源? • 内部资源-HR/财务/技术/经验? • 外部资源-供应链/公关? • 辅助资源-咨询/培训? • 创新资源-借鉴/创造?
2-寻找本质、发掘价值 • 首要-利润区(价值曲线、象限、周期、环节、阶段、利润关键点与增长点等) • 重要并鲜为人知的-第三条盈利途径-资源再利用! • 企业盈利的规律/行业竞争与发展的本质认知?! • 企业价值在于:发掘并创新满足市场需求创意提供客户价值,从而赢得利润回报!
管理学 = 经济学+心理学+博弈学+创新法 =资源+盈利与发展双目标+方式方法 • 管理三大基础学科与企业“三共”战略 • 经济学——本质 / 共享 • 犯罪心理学——真实/人性共通/高效 • 博弈学——规律 / 共赢+高低调式的运用 • 儒、道、佛对商业模式的悟导 • 儒家——先有司/赦小过/举贤才-己所不欲/勿施于人 • 道家——道法自然-大道至简-道法术器-无为而治 • 佛家——活在当下-因果得报-禅的智慧
富豪共同点: 1-生活多入少出。 2-有效分配时间、精力、金钱,致力于财富积累。 3-相信财务充分自立最重要。 4-财商一流,抓住市场机会获利。 • 致富五原由: • 1-选择大容量的市场、产业与行业 • 2-预测并顺应市场发展趋势 • 3-全球化 • 4-立志前三名第一名往往是第三名的4倍/即所谓行业竞争三四定律 • 5-打破常规和习惯;做“黑马”与“紫牛”
LHL 利润图 采购 生产 5-再造流程 1-利润导向 利润 人力资源 4-运用方法 2-整合资源 销售 3-规避黑洞 技术 财务
LHL企业阶段/周期性赢利: • 一:创业期→成长期→成熟期→衰退期 • 二:特-大-中-小-微型企业/年盈利3亿-3千万-3百万- • 30万美元 • 三:经营不管理→多经营少管理→又经营又管理 • 四:人力→资本力→知识力→影响力 • 五:积累→扩张→爆增→成就(循环)
盈利途径:三管齐下! 1-增加收入 2-降低成本 3-资源主要是软财富再利用★ • 资源再利用—— • 1-闲置/隐性或无形/智力财富的利用/再利用 • 整合与创意经济 • 2-关联/关系财富与比较优势之利用; • 3-企业情报与机会的发掘与把握; • 4-用过的资源再/多次使用; • 5-HR深度与广度的创新开发-组织/结构/分配
资源再利用的具体表现—— 1-及时盘活企业库存甚至垃圾! 2-搬走银行的-非周转用-存款,并用她来增值! 3-理性财务/赌场式抽水蓄积与监管/及时清理 债权债务! 4-权益投资-期货/版权/品牌/特许…、股票和地产! 5-投资未来-人才/科技/管理/趋势走向,锁定增值! 6-信息创富-利用一切信息知识载体/CD-演讲-出版… 7-网络营销-利用信息/人脉双网 ——微软买进DOS,改进再卖出,从而发展成今天的自己 ——盗版音像启用更先进超压缩技术,并搭载广告 ——即不增收也不降支的网络免费及软件反成本定价
实力的大企、智慧的中企、灵活的小企 以前-要做好-先努力后改进! 现在-要好做-先设计后努力! 另先弄好心情,再解决事情! 资源再利用的实际应用操作—— 1-改进组织结构! 2-引入知识管理(智力经济)!-并关注顾客心智模式 3-对关联者的心激励! 4-搭建企业新公共关系! 5-投资建立学习型企业! -如创办企业大学等 6-全球化、信息化!
龙老师教你5招创新资源再利用! • 系统商业模式与企业理财 • 证券化 • 流程结构化 • 虚拟经营、服务转型与强势外包 • 赢者通吃/胜者全赢-品牌资本订单集团管理
定位定天下!定价定市场! • 定价=成本+想要的利润?错! • 计价方式 = 产品组合计价 +消费群体组合计价 • 最佳定价法: • 1-定客户心里或能出的最高价; • 2-竞争定价-极端是行业洗牌定价-如格兰仕; • 3-组合定价-促销+利润+正常+吸引… • 4-品牌或区隔定价 • 5-配合付款方式设计-如房地产与汽车的按揭购买等