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PPG “轻资产” 网络直销. 第十 组. 王建 董文洋 孙娟 刘勉 李青青. 2012 ——10 ——19. 基本情况. PPG 即批批吉服饰(上海)有限公司成立于 2005 年 10 月, PPG 通过将现代 电子商务模式 与 传统零售业 进行创新性融合,以现代化 网络平台 和 呼叫中心 为服务核心,以先进的 直销营销 理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。.
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PPG “轻资产” 网络直销 第十 组 王建 董文洋 孙娟 刘勉 李青青 2012 ——10 ——19
基本情况 PPG即批批吉服饰(上海)有限公司成立于2005年10月,PPG通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
批批吉服饰(上海)有限公司是由PPG的全球母公司PPG DIRECT MERCHANT 直接投资的一家外商独资企业,也就是全资的子公司。但也有说法是,PPG 前身为上海佩吉电子商务有限公司,是完全本土化的一个公司。 —— • 年少得志,20多岁从互联网和直销中掘到第一桶金 • 在Lands`End工作5年,有丰富的直销经验 • 精通资本运作流程 • 极具个人魅力
商业模式 战略目标 • 为消费者提供平价优质时尚服饰! • 以快速直销降低产品成本并减小库存压力,在给企业自身减轻了负担、形成了优势的同时,把真正的实惠留给了消费者。
商业模式 目标用户 Your Text Here • 2007年之前,PPG将市场目标锁定在25岁~45岁之间的都市男性白领 • 2007年之后,PPG的目标客户进一步扩展到了都市女性白领。 Your Text Here Your Text Here
网络直销 • 网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商,将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售,直接实现营销目标的一系列市场行为。
网络直销服务 1)在线直销服务 2)电子供应链服务 3)网络轻型渠道服务
赢利模式 商业模式 • 产品的直接销售收入 • 资金快速周转收益 • 运营成本降低收益 赢利模式
核心竞争力 • 供应链整合能力 • 数据分析能力 • 快速交货能力 • 优良的客户服务 核心能力
业务流程 客户关系 管理 物流管理 质量管理 供应商 管理 采购管理 管理模式 管理模式
资本模式 • PPG的资本模式主要是获得国际风险投资。 • 2006年,TDF、JAFCO Asia两家风险投资公司对PPG第一次投资。 • 2007年9月,TDF、JAFCO Asia对PPG进行第二次追加投资,更吸引了美国KPCB风险投资公司首次对其进行大量资金的投资。
资源 运用 PPG的竞争力有哪些? 对手 内部外部 物化非物化 能力、知识 核心竞争力 目标客户 竞争力 第一的占位 客户资料与客户管理 强大的it运营系统 领导与团队 至于p p g的核心竞争力,我想可能是我
PPG前期市场成功的原因? • 前期一飞冲天的缘由 分析营销机会 确定目标市场 制定市场战略 制定战术策略 市场分析 • 既有需求量巨大 • 制造业零售价差 • 直销条件成熟 • 国内服装直销模式尚未开垦,属于蓝海市场
PPG前期市场成功的原因? • 前期一飞冲天的缘由 分析营销机会 确定目标市场 制定市场战略 制定战术策略 市场分析 • 锁定男士衬衣( 较高的标准化) • 网络直销市场 • B2C市场
PPG前期市场成功的原因? • 前期一飞冲天的缘由 分析营销机会 确定目标市场 制定市场战略 制定战术策略 市场分析 • 轻公司 • 供应链合作(制造,质检,配送外包) • 一网打尽的推广模式(网站嵌入)
PPG前期市场成功的原因? • 前期一飞冲天的缘由 分析营销机会 确定目标市场 制定市场战略 制定战术策略 市场分析 • 推出拳头产品牛津纺衬衫 • 4-5件衣服打包销售 • 只招聘直销与it背景职员 • 大手笔投放平面广告,提出口号
PPG前期市场成功的原因? • 前期一飞冲天的缘由 分析营销机会 确定目标市场 制定市场战略 制定战术策略 市场分析 • 使用者新鲜好奇 • 价格便宜,试穿要求低 • 要求简便,只需要2个信息,大小与色彩 • 体验式购买,90天退货承诺
PPG成功的原因 个人因素 风投青睐 团队因素 团队 创始人 资金 李亮 全部海归背景,擅长资本运作、精通直销模式、团队精明强干、活力无限 获得很多的风险投资
团队因素 全部海归背景,擅长资本运作 精通直销模式 团队精明强干、活力无限 李亮(首席执行官) ! 黎勇劲(首席运营官) 赵奕松(首席营销官) 糜广杰(首席财务官)
倒闭! • 2008年初,PPG被曝经营状况堪忧,与广告商、经营商之间的纠纷频见报端。 • 此后近两年时间里,PPG一直处于舆论漩涡当中,债务纠纷于报端。 • 2009年12月,批批吉(服饰)上海有限公司(即PPG)彻底关门,资产用于偿还拖欠的广告费用。 .
P p g 问题 • 模仿竞争者 • 产品质量管理 • 售后服务 • 营销模式及品牌展示 • 过快的扩张
总结与建议 • 男士衬衫作为一种标准化产品,其网络直销是一片大好的。但是电子商务企业必须完善自己的供应链系统,加强质量把关,不要给消费者留下直销的商品质量不好的印象,这样不但毁了自己公司也影响了整个网络直销大环境。 • 在售后服务上应该更加的重视,跳出充当解释者的一面,应该更主动的向顾客提供优质服务。