1 / 2

Ablaufdiagramm Angebotserstellung

Ablaufdiagramm Angebotserstellung. Eingang des Kundenauftrags / der Anfrage per Telefon Fax E-Mail. Berechnung eines ersten “Roh-Preises“ zur Vorabinformation Einladen des Kunden in die Geschäftsräume. Kunde akzeptiert Preis. nein. Abbruch. ja.

carlyn
Download Presentation

Ablaufdiagramm Angebotserstellung

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ablaufdiagramm Angebotserstellung Eingang des Kundenauftrags / der Anfrage per Telefon Fax E-Mail Berechnung eines ersten “Roh-Preises“ zur Vorabinformation Einladen des Kunden in die Geschäftsräume Kunde akzeptiert Preis nein Abbruch ja Demonstration von “Arcon“ beim Kundenbesuch, Erklärung der Errechnung des Angebots, Aufklärung des Kunden über die Ge- schäftsbedingungen (Anzahlung bei Geschäftsabschluss) Versuch den Kunden zu überzeugen, Verbesserungs- maßnahme Ein- willigung des Kunden nein Maß- nahme erfolgreich ja nein

  2. Abbruch Konkrete Angebotserstellung mit sämtlichen Einzelheiten, Ortsbe- sichtigung durch die Aussendienst-Mitarbeiter mit Arbeitsaufwand- und Materialaufwand-Schätzung Intensive Beratungsgespräche mit dem Kunden, Erarbeitung und anschliessende Präsentation der IT-Lösung vor dem Kunden Kunde zufrieden nein Verbesserungs- maßnahme ja Bestellung der Einzelkomponenten und Rohstoffe, Ausführung der Dienstleistung Immotech-VR Team 11ITB 2001

More Related