Новые направления деятельности ПЦПИ в контексте развития информационного общества

1. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКАУДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ Республиканский публичный центр правовой информации Новые направления деятельности ПЦПИ в контексте развития информационного общества в Удмуртской Республике Елена Владимировна Буркова, руководитель Республиканского публичного центра правовой информации Национальной библиотеки Удмуртской Республики

2. «…Информационное общество характеризуется высоким уровнем развития информационных и телекоммуникационных технологий и их интенсивным использованием гражданами, бизнесом и органами власти. <...> Целью формирования и развития информационного общества в Российской Федерации в целом и в Удмуртской Республике в частности является повышение качества жизни граждан, развитие экономической, социально-политической, культурной и духовной сфер жизни общества, совершенствование системы государственного управления на основе использования информационных и телекоммуникационных технологий…». Государственная программа УР «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2014–2020 годы)»

3. СОЗДАНИЕ ЦОДов НА БАЗЕ ПЦПИ • 2008 год – ЦОД при РПЦПИ НБ УР (при поддержке РЦП «Административная реформа в Удмуртской Республике на 2007–2009 гг.») • 2009 год – ЦОД при ПЦПИ ЦГБ г. Сарапулаим. Н. К. Крупской (при поддержке РЦП «Административная реформа в Удмуртской Республике на 2007–2009 гг.») • 2011 год – 35 ЦОДов на базе сельских библиотек и 28 ЦОДов при ПЦПИ ЦГБ (ЦРБ) (при поддержке РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2011–2015 гг.)») • 2012 год – 20 ЦОДов на базе сельских библиотек (при поддержке РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2011–2015 гг.)»)

4. ЦЕЛИ ЦОДов Предоставление широкому кругу пользователей на безвозмездной основе доступа • к информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления и исполняемых ими государственных (муниципальных) услугах • к электронным госуслугам

5. РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ Деятельность ЦОДов регламентируется «Положением о центрах общественного доступа к государственным услугам и информации о деятельности органов государственной власти Удмуртской Республики, органов местного самоуправления в электронной форме, создаваемых на базе государственных библиотек Удмуртской Республики» (утв. Приказом Министерства культуры, печати и информации Удмуртской Республики от 16 ноября 2012 г. № 01-07/447)

6. УСЛУГИ ЦОДов • Предоставление доступа к информации о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления • Предоставление доступа к информации о государственных услугах, опубликованной на Едином портале государственных услуг • Подача обращений в органы власти в форме электронного сообщения • Печать форм и бланков документов, необходимых для получения государственных услуг, и (или) сохранение их на флэш-карте (диске) • Подача в электронном виде запроса о предоставлении государственной услуги с приложением необходимых документов • Получение сведений о ходе предоставления государственных услуг с использованием Единого портала государственных услуг • Получение результата предоставления государственной услуги в виде электронного документа • Проведение обучающих семинаров «Государственные услуги онлайн»

7. УСЛУГИ ЦОДов ДЛЯ УДАЛЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ • «Консультант online» • Форум (рубрика «Открытая трибуна») • Полезные ссылки (на странице ЦОДа) • Методические материалы (на странице ЦОДа)

8. ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов С декабря 2011 по июнь 2013 года • за госуслугами в ЦОДы библиотек Удмуртии обратилось 10292 человека • на 52 семинарах прошли обучение 367 человек

9. ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов 3958 чел. – оказаны услуги доступа к информации о деятельности органов государственной власти 3201 чел. – получили доступ к информации об услугах, опубликованной на порталах государственных и муниципальных услуг 910 чел. – воспользовались услугой распечатки форм документов, необходимых для получения госуслуг 4523 чел. – оказаны услуги консультирования по поиску информации и работе с ПК

10. ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов Наиболее востребованными услугами являются: • доступ к информации, размещенной на сайтах и порталах органов государственной власти (3287) • регистрация на портале государственных услуг (300) • обращение в органы государственной власти (200) • запись в электронную очередь на прием к врачу (191)

11. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов За 2011–2013 годы на курсах и семинарах прошли обучение 282 специалиста ЦОДов

12. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов В помощь специалистам ЦОДов республики подготовлено мультимедийное методическое пособие «Государственные услуги онлайн. Руководство пользователя ЦОД»

13. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 1. Работа с Единым порталом государственных услуг

14. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 2. Работа с региональными и муниципальными порталами государственных услуг

15. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 3. Заполнение в электронном виде форм заявлений и иных документов для получения государственных услуг

16. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ УСЛУГ ЦОДов • Презентации • Публикации на интернет-порталах и сайтах • Информация в СМИ • Информационно-рекламные материалы (афиши, буклеты, визитки, флаеры)

17. ПАРТНЕРЫ ЦОДов Учебный центр проекта «Твой курс: повышение компьютерной грамотности» при НБ УР является партнером ЦОДа НБ УР в области ИКТ-подготовки специалистов и пользователей ЦОДов республики

18. Контактная информация Адрес: г. Ижевск ул. 30 лет Победы, 14 Телефон (3412) 50-31-84 Сайт: http://unatlib.org.ru E-mail:cpi@unatlib.org.ru ICQ: 601-467-122

19. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКАУДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ Республиканский публичный центр правовой информации БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!