Воронка продаж. Как подсчитать эффективность простых лидов .

1. Воронка продаж. Как подсчитать эффективность простых лидов.

2. Содержание • Категории рекламодателей, подходящих под СРА: • Большие и маленькие категории • Какие продукты востребованы и эффективны ? • Воронка продаж: • Какие каналы трафика задействованы? • Простые и сложные лиды • Что? Зачем? Когда использовать? • Как правильно обрабатывать лиды? • Оценка эффективности разных каналов трафика на разных этапах воронки продаж • Каким должен быть креатив? • Кейсы

3. Перечень CPA-категорий и продуктов • Кредитование (одна из самых популярных) • CPL: заполнение заявок • Мы не работаем по модели «за выданный кредит» (популярно) • Ко-регистрации • Форекс • CPL: заполнение заявки • Ко-регистрации • E-commerce(одна из самых больших категорий) • CPL: сборы коротких лидов • Ко-регистрации • Мы не работаем по модели с оплатой за продажу (% \ $$) • Работа • CPL: сбор коротких лидов • Ко-регистрации • Автомобили • Сбор заявок на тест-драйв • Сбор заявок на авто-кредитование • Действие «скачать брошюру» • Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр.

4. Перечень СРА-категорий и продуктов • FMCG (быстро растущий сегмент) • Сбор различных данных для CRM и программ лояльности • «лайки» \ вступления в группы в социальных • Сбор данных для BTL \ промо-акций • Ко-регистрации • Сайты знакомств, соцсети: • CPA: простые действия • Оплата за игрока, совершившего действие (менее востребовано) • Скачивание \установка мобильных приложений • CPC + CPA • Скачивание \установка приложений в социальных сетях • CPC + CPA • Образование • CPL • Туризм (путешествия \ авиабилеты) • CPL • Ко-регистрации • Страхование и Другие

5. Воронка продаж eCRM Email Marketing + Retargeting удержание Необходимо заранее продумывать механику обработки лидов

6. Простые лиды. Как использовать? • Простые лиды используются для « подогревания» потенциальных клиентов; • Это готовые контактные данные людей (ИМЯ, телефон, емейл, город…..и тп) • Контакты необходимо ИСПОЛЬЗОВАТЬ сразу же • Телефоны необходимо обзванивать в ближайший час • Емейлам – высылать в тот же день • Под емейлы нужна отдельная емейл-стратегия • Для емейлов важен double-opin (подтверждение по емейлу) • Важен простой и понятный call-to-action • Важно настраивать передачу лидов сразу в CRM или емейл-платформу • Очень просто просчитать конверсию с простых лидов

7. Задействованные каналы трафика

8. Эффективность каналов • Используются все возможные каналы трафика, которые есть в Интернете • Под каждый оффер задействовано, как правило, 1-3 канала • Мобильная реклама: необходим адаптивный креатив и продуманный call-to-action • RTB: важно собирать свой сегмент; платформе нужен минимум месяц на обучение; подходят офферы с более высокой ставкой; все лиды качественные • SMM \ тизерные сети: подходит под простые, дешевые действия; низкая конверсия; большие объемы; нужно хорошо очищать лиды • Emails : формат 600х600 с кнопкой, высокая конверсия • Publishers – много разного трафика • Контекстная реклама – самая высокая конверсия, зачастую очень дорого

9. Креатив • Креатив под СРА должен быть всегда отдельный • Основные элементы: лого, call-to-action, форма

10. Креатив • На лендинге не должно быть уводящих кнопок социальных сетей • Лучше, чтобы не было меню (+ телефонов)

11. Креатив • Основные форматы задействованных баннеров: 240х400, 728х90, 600х600 • На баннерах также должен быть четкий и понятный call-to-action + кнопка «перейти (суть действия)»

12. Креатив • Баннеры не нужно перегружать лишней информацией и креативом • Текстовые блоки также можно присылать вместе с баннерами

13. #1 Кейс - Mastercard СРА-размещения задействованы во многих маркетинговых активностях клиента: = Kooza = EUFA = мобильная версияЗадача: собрать контактные данные людей, пользующихся пластиковыми картамиОтдельные лендинги под активности Емкость – от 50 000 лидов в месяц Конверсия из кликов в лиды~ 20%

14. #2Кейс - Enter Сбор подписок для интернет-магазинаЗадача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Enter Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action ГЕО - РФ Важно делать double-optin Емкость – от 30 000емейлов в месяц KPI’s: Open rate – от 30% Click rate – от 50% Конверсия из кликов в лиды~ 25%

15. #3Кейс - Связной Сбор подписок для интернет-магазинаЗадача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Связной Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action ГЕО - РФ Double-optin Емкость – от 30 000емейлов в месяц Конверсия в продажи – от 1%

16. #4Кейс - Nestle Поддержание потока аудитории в группы во ВК и Фейсбуке (лайки \ подписки)Задача: привлекать релеватную аудиторию, которой будет интересен продукт Отдельный лендинг под СРА Специальный call-to-action Проверка качества. Оплата только за реальных людей, нужной ЦА: = только женщины = 18+ = ГЕО - РФ Потенциальная емкость в ВК – от 10 000 вступлений Важно: оперативно обрабатывать лиды

17. Контакты Шинкевич Екатерина Генеральный Директор +7 (495) 662 – 18 – 09 sk@cpaexchange.ru

18. Спасибо!