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BACK TO BASICS. Principi per un’esecuzione travolgente. DIAPOSITIVE DISPONIBILI SUL SITO: www.paoloruggeri.it. NIENTE DI DIFFICILE…. “Io campione di ascolti? Forse è merito della mia eccezionale normalità”. – Gerry Scotti, 28/10/07.
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BACK TO BASICS Principi per un’esecuzione travolgente
NIENTE DI DIFFICILE… • “Io campione di ascolti? Forse è merito della mia eccezionale normalità”. – Gerry Scotti, 28/10/07
Ho un’idea “originale” ed “unica” (si fa per dire): Mi faccio dare un indirizzo del Polo Nord e spedisco lettere di Natale ai bambini a 10 Dollari l’una… • Un servizio simile è offerto GRATIS dal servizio postale Canadese… • 2,500,000 Dollari!
Ho un’altra idea, questa volta basata su “effettive” necessità dei miei clienti potenziali: voglio vendere occhiali per cani … • DOGGLES, Vendite annue: 1,9 milioni di dollari
Ho un’altra idea geniale: preparo un mazzo di carte che spiega come fare ginnastica e lo vendo… • FITDECK, vendite 2006: 4,7 Milioni di dollari…
Prodotto UNICO ed INNOVATIVO Vera necessità risolta Nuova nicchia, e nuova categoria nella mente del cliente Alto valore emozionale Avvio un’agenzia di “dating” per persone positive all’HIV:positivesdating.com Fatturato annuo: 100.000 dollari… Questa è invece un’idea che farebbe crepare di invidia persino Kotler …
Allora torno alle mie idee geniali di sempre: mi metto a vendere “il niente”… • “Niente:il regalo per la persona che ha tutto”. • Costa 6,28 Dollari • Su internet è venduto/pubblicizzato su 26.900.000 siti
LA MORALE NON E’ CHE IL PRODOTTO O SERVIZIO NON CONTANO!!!! • La morale è • LA VERA FORZA NON RISIEDE NELL’IDEA CHE HAI AVUTO MA NELLA SUA ESECUZIONE
1) LAVORA DURO! MA SUL VERO LAVORO DURO… • Il lavoro duro non richiede tempo, è invece il lavoro davvero difficile. • Il lavoro duro di oggi ha a che fare con affrontare situazioni difficili sotto il piano emotivo. • Lavoro duro oggi è prendere decisioni difficili sul piano emotivo • Lavoro duro oggi è inventare un nuovo sistema, prodotto o processo • Lavoro duro è abbandonare il tuo lavoro per metterti in proprio • Lavoro duro è dire al tuo capo/socio che è emotivamente instabile
Lavoro duro è dire a te stesso che è ora di cambiare TU! • Lavoro duro è prendere decisioni coraggiose. • Lavoro duro è licenziare un manager perché non è più all’altezza. • Il lavoro duro oggi HA A CHE FARE CON CORRERE DEI RISCHI SUL PIANO EMOTIVO, CON LA DIMOSTRAZIONE DEL PROPRIO CORAGGIO. • Rimaniamo poveri perché lavoriamo tante ore ma non facciamo mai il lavoro duro (cioè il lavoro DAVVERO difficile).
2) PROTEGGI IL SOGNO E I SOGNATORI • Il sogno, i “valori guida” più forti, i principi più motivanti, con il passare del tempo tendono a diluirsi, lasciando il gruppo più forte dal punto di vista degli assets/esperienza, ma più debole sul piano della vitalità.
a) NON PERDERE PER STRADA GLI IDEOLOGI, TIENI I CONTATTI • Senza qualcuno che immagini nuove realtà, anche una fantastica villa assomiglia sempre di più a una caserma…
SE TU DOVESSI APRIRE LA GRAEMEN BANK OGGI, CHI INSERIRESTI NELLA TUA NUOVA AZIENDA? • A) Un neolaureato a pieni voti con un master in sistemi bancari internazionali • B) Un manager rampante di una banca multinazionale che ha esperienza nell’apertura di nuove filiali • C) Qualcuno che ha visto i suoi genitori e i suoi amici morire di povertà
b)TROVA LE PERSONE CHE SPOSANO IL SOGNO E NON L’AZIENDA! • Thomas Stanley: “La maggior parte dei milionari ha la capacità di vendere le proprie idee agli altri” • “Ma ha anche la capacità di selezionare le persone alle quali sarà più facile vendere le proprie idee…”. • Non puoi iniziare a convertire se ancora non hai (o se non hai più) dei veri credenti.
c) CREA UN’ETICA DI GRUPPO! • Dove non esiste un minimo di disciplina, un gruppo anche se motivato, finisce con il dare il peggio di sé. • “Nel mezzo del suo momento di maggior crescita, durante la stagione Natalizia, Apple licenzia 800 dipendenti perché si appropriavano di sconti da 100 $ sugli I-Phone”. • I sistemi motivanti debordano in assenza di un minimo di disciplina. I gruppi che non hanno disciplina (e anche statistiche) smettono di crescere. In assenza di disciplina è impossibile costruire un’organizzazione.
3) MARKETING: TROPPO POCO! • CREARE UNA BELLA STORIA ATTORNO AL PRODOTTO • “OUTFLOW” CREA “INFLOW”: vale a dire se vuoi ricevere soldi e contratti devi promuovere, promuovere, promuovere, promuovere su vasta scala e a tutte le persone che puoi. • POI RACCOGLI LE IDENTITA’ DEI CLIENTI E MANTIENILI IN CONTATTO USANDO LE RIVISTE • Poi capire i “tasti emozionali” dei clienti e potenziali clienti, per arricchire la tua storia e ripartire dall’inizio con ancora più forza.
PERCHE’ PETER PAN PORTA CON SE’ PROPRIO WENDY E PERCHE’ I “BIMBI SPERDUTI” SONO TANTO CONTENTI DEL SUO ARRIVO? • Quando non ci sono più nuove storie, l’azienda è finita…
INNOVA! • NEL MOMENTO IN CUI SMETTI DI INNOVARE, TU E I TUOI UOMINI NON AVETE PIU’ STORIE DA RACCONTARE E IL SOGNO SI SPEGNE • INNOV-ESECUZIONE!
LA PRIMA LEGGE DELLA FORZA VITALE • Una delle caratteristiche della forza vitale è la fiducia nel risultato che daranno le proprie azioni.
Quanto promuovi la tua azienda o quello che fai? • TROPPO POCO! • Perché un individuo non promuove? • Perché inizia a pensare che non vivrà abbastanza a lungo per gustarne i frutti…
4) IL MONDO NON CAMBIA… • CAMBI TU! • PRIMA di ogni cambiamento che sembra avere il potere di scombussolarti, sei tu che sei cambiato!
Thomas Stanley: “I milionari nella società hanno un sistema ed il know how per riguadagnare il proprio entusiasmo e la propria carica positiva quando la perdono”.
Come puoi convincere i migliori a lavorare per te, se hai il dubbio che ti serpeggia negli occhi?
5) COSTRUISCITI UN’ORGANIZZAZIONE CHE TI AIUTI! • Disciplina e regole • Delega quello che TU sai già fare bene e con buoni risultati; tu vai a fare altro (a volte dovrai tornare, spesso no). • Per delegare devi rendere “articolata” la conoscenza “tacita/istintuale”. Scrivi i manuali. • Stabilisci una statistica e incentiva
LA VERA FORZA NON E’ NELL’IDEA MA NELLA SUA ESECUZIONE!!! • FAI IL VERO DURO LAVORO • PROTEGGI IL SOGNO E I SOGNATORI • FAI “TROPPO TANTO” MARKETING • ADOTTA UN SISTEMA PER RIPRISTINARE IL TUO ENTUSIASMO • COSTRUISCI UN’ORGANIZZAZIONE CHE TI AIUTI • PERSISTI ED ABBI FEDE! • SII FOLLE, NON STUPIDO