讀書心得分享

1. 讀書心得分享 教師如何與學生對話

2. 老師的心聲 • 老師的內心有不滿、失望、焦慮、沮喪，但也有信心、希望、勇氣和美好的願景。

3. 老師的心聲 • 在教育制度改革之前，我該做什麼？ • 眼前需要的是： 我今天能做什麼使我的課堂面貌有些改變呢？

4. 好老師 好老師都有一些共同的特點：- 038 • 他們不認為訓話有用； • 他們不講大道理； • 他們不會讓孩子覺得有罪惡感； • 他們不要求孩子保證如何如何； • 他們不會對那些日常小事追根究底； • 他們就事論事，不溯既往，對孩子提供及時、恰當的幫助； • 他們不會計較孩子的過去，也不為他們遙遠的未來憂心； • 他們看重小事，著手處理的是現在的事。他們眼中最重要的事是：此時此地正有一個孩子需要幫助。

5. 好老師 「理論與實踐」 • 面對教室裡的危機，老師的處境也一樣。唯一實用的是處理問題的技巧。 • 更重要的是：老師運用技巧的態度。 • 老師需要的是一些特別技巧，有效而且富人情味來處理教室裡層出不窮的瑣碎事務。

6. 好老師 • 教師如何反應至關重要： 它可以決定教室裡的氣氛是趨向合作或敵對，孩子的態度和意願是趨向認同或辯駁，改正或是報復，當然也能影響到孩子的言行將如何改變 (好或壞)。

7. 好老師 實務範例 • 一張安慰的字條 – 024 • 同情與傾聽– 025 • 輔導：傳達關心和熱情– 026 • 理解孩子的感受比呆板的規定重要– 027 • 撫慰、讚賞、認同– 028 • 平息心不滿中– 035 • 對品格的肯定– 036 • 小故事的實務技巧不錯可參考

8. 好老師 「和藹的眼光」 • 受到孩子攻擊時，和藹的態度力量強大，勝過所有的解釋、否定、爭論、諷刺、反擊和自衛。 • 和孩子鬥絕不可能有好結果，許多時候，一個小小的改變就可以解決問題。- 036

9. 好老師 「切實的作為」 • 心力用在關注孩子現在的情緒和需要。 • 不去構想那些遙不可及的理想。 • 用更富於人情味的方式，處理好教室裡現在發生的各種問題。- 039

10. 壞老師 • 教室裡每天發生叫人接應不暇的事，老師必須在所處困境中有所行動 ，還必須表現出「壓力下的從容」，不能衝動行事 。 • 忙得不可開交，弄得身心俱疲的老師，大都是過於努力了--把大部份精力和時間浪費在和孩子進行本可避免的爭論、 衝突甚至戰爭中。 – 040

11. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 「你天生就遲鈍啊？！」 • 專斷、蠻橫、嘲諷、侮辱性的語言只會激發忿怒和想要報復的心理。 • 諷刺、嘲笑無法促使反應較慢的學生進步。 • 語氣堅定，不帶攻擊性。- 042 無論如何老師的角色都應該是幫助學生的。

12. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 罵人的老師不但會教出罵人的孩子，還會懷恨老師。孩子都會極力塑造及維護積極的自我形象，他們常從大人尤其老師的眼中來瞭解自己，所以來自老師的打擊，破壞力之大有時難以估量。

13. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 「我比你還了解你自己」- 孩子也有隱私，別侵犯了別人的感情。 • 提供適當的幫助其實很容易，只要簡潔的一句話「我能幫助你嗎？」就行了。- 046 • 「在多給你一個腦袋，你也不過是半個『威特』」 • 質問、取笑 • 老師一句話可以解救一個孩子，也可能摧毀他。 老師猶如外科醫生，是要小心縫合孩子的創傷，而不是劃開傷口。 - 048

14. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 「毒筆」- 凡事都在變化中，唯無知依舊。你就是個 好例子。 • 嘲笑、諷刺足以摧毀孩子的自信和自尊。- 049 • 「毒舌」- 聽著，「梵谷」先生！你可是藝術天才啊！你編的藉口很有創意，騙得了你媽，可騙不了我，想當梵谷二還早得很哪！ • 挖苦絲毫無助於孩子改正他的行為。 - 050

15. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 「仁慈和同情」- 仁慈和同情要以身作則。- 051 • 「戰爭與和平」- 無論如何，老師都不應該貶損孩子的尊嚴。- 053 • 「公平」- 好老師會讓孩子時常感受到他的善意。- 054

16. 壞老師 老師不當的反應和行為具有多大的傷害力 • 「這是可以改變的嗎？」- 改變不是不可能的事，只是必須付出努力。- 059 • 老師們只要意識到自己對待孩子們疏遠的態度、侮辱性的話和具有殺傷力的行為，就可以透過努力加以改變，變得不輕易被激怒，變得寬容大度不再粗暴，變得富有同情心，變得深知尊重的價值。

17. 恰當的交流 • 師生之間的交流除了表裡一致，別無他法。- 006 • 放棄過去那種習以為常的拒絕性語言，學會使用接納性的語言。-061

18. 恰當的交流 • 明智的老師對自己的用語非常敏感，在對話中傳達對孩子的理解與尊重。他說的話不具任何破壞性，能敏銳地察覺到什麼樣的交流方式不利，哪些有助於孩子學習的進步和成長。-104

19. 恰當的交流 日常的工作中，老師必須做到： • 激勵孩子努力學習 • 鼓勵並訓練孩子自治 • 幫助孩子樹立積極的自我形象 • 維護並增強孩子的自信 • 緩解孩子焦慮的情緒 • 消除孩子的恐懼感 • 減低孩子的挫折感 • 平息孩子的怒氣 • 化解孩子間的糾紛與衝突-103

20. 恰當的交流 • 恰當的交流可以有效改善師生之間的關係，甚至是教學成敗的關鍵。老師應當積極地學習人際溝通與交流的技巧，才能勝任老師的職責。-103

21. 恰當的交流 • 基本原則： 『就事論事，絕不攻擊孩子的品行』- 064 • 避免負面不健康的語言： 責備、羞辱、說教、訓斥、命令、指使、奚落、嘲諷、威脅、利誘和評價、預測等。 • 孩子能健康的成長，有賴於建立他們對內心世界的信任 -- 這種信任是可以激發和培養的。

22. 恰當的交流 「生氣的藝術」 • 好老師沒必要時時刻刻都保持耐心，也不必要假裝 耐心，但必須值得信賴；對待孩子始終是真誠的。 • 生氣的藝術就在於不侮辱人。 • 再大的挑釁，也不會衝動而破口大罵。- 065

23. 恰當的交流 「生氣的藝術」 明智的老師： • 他會運用『我』的語言來保護孩子和自己。- 065 • 清楚又簡潔地表達他的感受和期望。- 068 • 運用豐富的詞彙來表達憤怒的程度，不舒服、不喜歡、不高興、生氣了、很生氣、惱火、憤怒 等等。- 069

24. 恰當的交流 「生氣的藝術」 • 師生之間交流的黃金法則就是： 可以生氣，但不可以侮辱性和攻擊學生，傷害孩子的心靈。- 069 • 無論如何也必須以身作則，它不但不會消弱所要表達的內容，反而表現出老師的風度和交流的風格。

25. 恰當的交流 「接納和肯定」 • 認同孩子的觀點 • 認同孩子的品格 • 認同孩子的為人 • 認同孩子的經驗 『你』開頭的句子應當用在『認同』的意義上： - 078 • 認同孩子的看法 • 認同孩子的認知 • 認同孩子的感覺 • 認同孩子的願望

26. 恰當的交流 「危險的定論」 以下的話都非常危險： • 『你真是個只會做夢的愛哭鬼……』 • 『你太不負責任了！你已經無藥可救了……』 • 『小丑、笨蛋、天才大騙子……』 • 『你們這群虐待狂、傻瓜、白癡……』 • 『你的下場就是進監獄、蹲苦牢、混貧民窟……』 • 『你把你爸你媽、學校、國家的臉都丟光了……』

27. 恰當的交流 「危險的定論」 • 明智的老師對學生說話會像對他家裡的客人一樣。- 083 老師擁有巨大的力量，他可以在孩子的生命裡中下希望之樹，也可以輕易地位撒下懷疑的種子。

28. 恰當的交流 「糾正即指導」 • 有益的糾正必須針對問題，而不應該涉及孩子本身，這樣的糾正實際上就是一種指導。- 086 • 老師應做的是示範，而不是輕率的評論。

29. 恰當的交流 「質問和評論」 • 避免可能激起孩子怨恨，甚至想報復的質詢和評論。 - 089 • 老師的職責永遠是把孩子從無助之中拯救出來，幫助他而不是傷害他。- 093 • 『為什麼』和『怎麼』這樣的質問，充滿不被同意，不愉快的經驗，帶來五花八門的藉口。- 090

30. 恰當的交流 「質問和評論」 • 質問的話－ • 你為什麼不能跟其他人一樣？ • 你為什麼那麼衝動？ • 你為什麼老是惹麻煩？ • 你就不能閉上你的大嘴巴一下？ • 你為什麼這麼自私？

31. 恰當的交流 「不相干的話」 • 孩子常會在不經意中說出與討論主題不相干的話。即使他們說的內容與主題毫不相干，老師若能以認真的態度對待，即能夠傳達對學生的尊重。- 091 • 經驗談~~

32. 恰當的交流 「不急於幫助」 • 當孩子感到害怕時，認同並且尊重他的感覺。- 093 • 認真聽 – 複述 – 釐清 – 提供解決問題的方法。- 095 • 孩子一問問題，老師馬上就給答案，不但喪失了讓孩子自己去尋求解決之道的機會，還會打擊他的自信心。- 095

33. 恰當的交流 「簡明扼要」 • 老師所說的用的語言要盡可能妙趣橫生，簡明扼要。避免口沫橫飛、長篇大論的說話方式。- 096 • 說話要像記者寫稿，要有標題、要點和精確的內容。- 099

34. 恰當的交流 簡明扼要 • 少用介紹性的語言－ 『下面將要討論的是…』、『值得一提的是…』 • 避免冗長的開場白－ 『我想告訴你一個故事…』 、 『我想和大家分享一個重要的觀念…』 • 直接點出要討論的事，接收訊息的人會判斷，值不值得提。 • 多用動辭，少用名詞 － 『有一種傾向…』 • 『傾向於…』比『有一種傾向…』好。-087

35. 表揚的藝術 • 評價式的表揚是有害的；讚賞式的表揚是有益的。- 105 • 評價性的表揚是一種變相的地位誇示，讓被評價者覺得自己低人一等。 • 對老師說：『老師！你做得不錯，我為你感到交噢，請你繼續努力吧！』－這算是適當的表揚嗎？

36. 表揚的藝術 • 表揚猶如藥物，會讓孩子養成依賴性，依賴他人來決定自己的慾望或是確立自己的價值。-105 • 描述孩子的努力和成就以及自我的感覺，千萬不要評價孩子的性格和品行。 -108

37. 表揚的藝術 「表揚的過程」 • 表揚包括兩部份： 我們對孩子說什麼和孩子對他自己說什麼。- 106

38. 表揚的藝術 「評價的含意」 • 積極的評價可能產生消極的含意；判斷性的表揚可能引起焦慮和緊張。- 108 • 老師可以不加以評價，而是表揚他做的事。- 109 • 請注意：要盡量表揚孩子的行為，而不是表揚他的品行。- 109

39. 「創造性的表揚」 • 「創造性的表揚」－ 除了評價式的說辭『好！』 或『太棒了！』，老師可以說什麼？ - 118 • 運用文學語言描述的表揚方式，會促使孩子自己去思考和推論，高興地回味老師的話而備受鼓舞，有助於增強孩子的自信心。- 124

40. 表揚的藝術 「表揚與鼓勵」 • 請記住：有益的表揚是肯定孩子的感受，描述孩子的成就。- 116 • 要表揚具有建設性，那就描述孩子的努力和成就以及自我的感覺。 • 原則就是：描述而不評價，敘述而不加以判斷。評價要由孩子自己去做。- 118

41. 常規管理 • 處罰只壞會使發怒、不聽教悔 、心懷怨恨，甚至產生報復心理。

42. 常規管理 「取代懲罰的方法」 • 常規管理的精隨，是尋求一種能夠取代責罰的有效辦法。- 126 • 常規管理必需避免造成孩子的怨恨，想辦法激發他的自尊心。 • 人際關係的和諧卻常因微不足道的小事而受到損害。 • 老師『教化』的意圖愈明顯，其破壞力也愈大。 • 要打動孩子的心，老師就必須謹言慎行。- 126

43. 常規管理 • 懲罰往往招致憎恨和報復。- 129 • 道德觀念無法直接像知識傳授。- 129 • 實際的生活情境中去體會去學習而建立美好的觀念。- 129 • 美德是從內心深處孕育出來的，是無法靠懲罰而從中灌輸的。- 129

44. 常規管理 「自律」 • 「自律」- 制訂紀律很重要，但更重要的是，老師要能以身作則，嚴格自律，樹立榜樣，表現良好的風度；不輕易發怒，不隨便侮辱人，不說批評諷刺的話。- 126 • 老師能夠給予這種自暴自棄型的孩子的最大幫助，就是不能逐其所願，不受他這種舉動的影響。- 127

45. 常規管理 「自律」 • 老師不能讓學生控制或隨意左右他的心情，不能讓學生限制了他處裡問題的方式，還要避免任何足以強化孩子消極期待心理的反應。老師無論如何都要謹言慎行，避免情緒衝動。- 127

46. 常規管理 「預防」 • 「預防」- 沒有孩子會在受懲罰時對自己說：『我一定要改正，我一 定要成為一個更好的孩子，我要更有責任心，更聽話，更守紀律，更用功讀書，更討人喜歡。』他們都知道，懲罰他們並不是如大人所說的要他們更好，只不過是讓大人施展他們的淫威而已。- 128

47. 常規管理 • 「簡明扼要的語言」 - 簡明扼要的語言才能顯示力量，同理，處理事情乾淨俐落才能樹立老師的權威。- 135 • 「紀律訓練」 - 140 • 道歉意味著真誠的反省，及下定決心去改善接下來的行為。 • 並非指責、批評與辱罵，而是如實的表達自己的感受。-141 • 對學生的信－用理性的方式，誠懇地要求合作。-142

48. 常規管理 「欺負事件」 • 「我想徵求你的意見」－愛只能用愛來教導，熱忱必須用熱忱來培養。- 145 • 面對欺負事件的處理，暴力只會衍生暴力，與學生的良心與自尊心對話。

49. 常規管理 「教室學習生態環境」 • 「教室學習生態環境」－孩子在教室中的行為，明顯受教師的教學風格與言行舉止所影響- 150

50. 常規管理 「教室學習生態環境」 • 「眼觀四面」- 150 • 有效率的老師對教室內進行的活動瞭若指掌，力求公正，不冤枉無辜。 • 「雙管齊下」- 151 • 有效率的老師可以同時做兩件事，而不是處理枝微末節的小事，捨本逐末。 • 「關注整體」- 154 • 能照顧到學生全體，才能提升參與感，減少群體性的偏差行為。