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電子商務報告

電子商務報告. 國內： eBay 國外： Priceline. 市場創造者. 組員： 4980Q006 葉惠羚 4980Q056 沈澤帆 4980Q057 林原旭 4980Q096 陳皇銘 4980Q112 吳俊霆 指導老師：陳熙玫 老師 報告日期： 2011/05/24. 大綱. 商業模式的說明 獲利模式的說明 個案公司經營模式的介紹 國內 ： eBay 國外 ： Priceline 個案公司兩者比較 參考文獻. 商業模式的說明. B2C (Business to Consumer) ：

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  1. 電子商務報告 國內：eBay 國外：Priceline 市場創造者 組員：4980Q006 葉惠羚 4980Q056 沈澤帆 4980Q057 林原旭 4980Q096 陳皇銘 4980Q112 吳俊霆 指導老師：陳熙玫 老師 報告日期：2011/05/24

  2. 大綱 • 商業模式的說明 • 獲利模式的說明 • 個案公司經營模式的介紹 • 國內 ： eBay • 國外 ： Priceline • 個案公司兩者比較 • 參考文獻

  3. 商業模式的說明 • B2C(Business to Consumer)： 指企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。交易方式為市場交易(marketplace transaction)。 主要的商業模式有： • 入口網站 • 內容提供者 • 電子零售商 • 交易仲介商 • 市場創造者 • 服務提供者 • 社群提供者 • 市場創造者：建立一個數位化的環境，讓買方和賣方可以碰 面、展示產品、搜尋產品，並訂定產品價格。

  4. 獲利模式的說明

  5. 個案公司介紹

  6. 公司簡介 全球網路市集 eBay，其經營方針是為多元化的個人及小型公司提供一個可對商品或服務進行交易的平台。至今，eBay 社群在全球各地已有為數超過二億的註冊會員！人們在 eBay 上流連的時間遠超過任何其它網站，eBay 也因此榮登最熱門網路購物站的龍頭寶座。

  7. 發展過程

  8. 商業模式 ebay主要的營運項目在提供一個開放式的線上拍賣交易平台,任何人只要在線上完成註冊後,就可以隨時隨地進行交易。一但買賣雙方達成協議後,即自行協商付款與運送商品的問題。ebay則收取一些張貼費和佣金,確實能創造利潤又無風險。

  9. 獲利模式 刊登費（Insertion Fee） 刊登費就是刊登物品所需的費用，即是 eBay 對你使用 eBay 交易平台刊登物品進行銷售所收取的費用。 成交費（Final Value Fee） 如果你成功賣出物品， eBay 會根據你賣出的成交 價格，再向你收取成交費。 ※ 由於eBay另外擁有PayPal，所以也從此處產生利益。

  10. 註冊認證 刊登商品 出價成交 收款 完成交易 追蹤收貨評價 運送商品 銷售流程

  11. 付款機制 付款機制

  12. 個案公司介紹

  13. 公司簡介 為一旅遊電子商務網站，該網站擁有一套全球最先進的電子商務價格系統～消費需求蒐集系統，該系統能幫助消費者省時又省錢的在Priceline網站上購買旅遊產品，主要的經營理念就是「讓你自己定價」，除了「由你定價」這旅遊服務之外，Priceline更通過「由你自選」的模式推廣固定價格的旅遊產品。

  14. 發展過程

  15. 商業模式 其商業模式的核心在於其獨特的“自我定價 系統”（Name Your Price System）。 而我們進一步歸納了商業模式的兩個基礎 • 有效整合分散的旅遊供應資源 • Priceline的獨特拍賣規則： 消費者必須先把自己的信用卡信息告訴Priceline才能開始拍賣，一旦拍賣成功後會自動劃賬。 並且旅館、機票等一旦售出概不予退換

  16. 獲利模式 • 旅館預訂 priceline旅館預定約佔10%的市場份額，通過酒店預訂收取佣金，佔priceline的收入很大一部分。 • 賺取差價 "賣方出價"預定模式下，一般來說，網上預定會比旅行社預定便宜20%-30%，priceline會在最低價基礎上加價再出售(一般是15%)。

  17. 自我定價 選擇旅館 進入競標 競標成功/失敗 填寫付費資料 服務流程

  18. 付款機制 信用卡： 可輕鬆方便地立即付款，可直接 在刊登物品頁付款，賣家也會收 到信用卡付款的通知。

  19. 兩者比較

  20. 參考文獻 • Ebay http://www.ebay.com.tw/ http://www.people.com.cn/BIG5/paper53/2663/387946.html http://zh.wikipedia.org/wiki/EBay http://pages.ebay.com.hk/help/pay/methods.html • Priceline http://www.priceline.com http://www.wretch.cc/blog/lisa26713/24295251 http://wenku.baidu.com/view/da6d5e78168884868762d673.html http://translate.google.com.tw/translate?hl=zhTW&langpair=en%7czh- TW&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Priceline.com

  21. 報告結束 謝謝聆聽

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