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Corporate Presentation

Corporate Presentation. April 2009. Sales : 630 m€. Perfumery & cosmetics. Pharmacy. VGE & other products. Sales : 320 m€ #1 worldwide. Sales : 210 m€ #1 worldwide. Sales : 100 m€ Regional leadership. 2007 figures . A worldwide leading player of the glass packaging industry.

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Presentation Transcript

  1. Corporate Presentation April 2009

  2. Sales : 630 m€ Perfumery & cosmetics Pharmacy VGE & other products Sales : 320 m€ #1 worldwide Sales : 210 m€ #1 worldwide Sales : 100 m€ Regional leadership 2007 figures A worldwide leading player of the glass packaging industry

  3. SGD Pharmacy Worldwide Leader in Pharmaceutical Glass 2008 Sales per geographical area in % France19% Europe 51% Afrique/M.O. 9 % Asia 6 % Latin America 6 % USA & Canada 9 % Turnover 2008 : 210 M€ Market share : 25%

  4. ORGANISATION DE L’EQUIPE COMMERCIALE SGD

  5. New York Sao Paulo Paris Barcelone Moscou Milan Kipfenberg Canton Tokyo SGD, a unique worldwide footprint: 9 commercial agencies

  6. ORGANISATION DU RESAU COMMERCIAL SGD (AGENTS INDEPENDANTS & DISTRIBUTEURS)

  7. Outils de Suivi et Reporting mis en place par la Direction Commerciale pour utilisation par les Délégués de Ventes • Réunion mensuelle par Direction des Ventes • Participants • Directeur Commercial, Directeur des Ventes de la zone concernée, Délégués des Ventes, et une fois tous les 3 mois les Assistantes de Ventes • Agenda • Point sur les résultats du mois • Point en cumul et Mise à Jour de la situation de l’année en cours • Eléments marquants du mois écoulé Positifs & Négatifs • Etat d’avancement des projets en cours • Débriefing de la Réunion de Direction Commerciale du mois précédent, à laquelle participent tous les Directeurs des Ventes (de visu ou par téléconférence), les Directeur Industriel, Directeur Marketing, Responsables Qualités des usines Pharma, Responsable Planning

  8. Outils de Suivi et Reporting mis en place par la Direction Commerciale pour le réseau de distributions et agents • Salons • Evènement Annuel utilisé comme élément majeur de communication auprès de notre clientèle Pharma • Permet de retrouver nos agents et distributeurs sur un stand unique selon un calendrier échelonné tout au long du salon (3/4 Jours) • Symposium technique • Evènement local, souvent avec un partenaire (fabricant de bouchons, pompes,…) • Visite communes chez les clients finaux • Avoir un contact direct avec l’utilisateur (évite le « filtre » de l’agent) • Valorise le client et l’agent

  9. Outils de Suivi et Reporting mis en place par la Direction Commerciale pour le réseau de distributions et agents • Congrès Agents / Distributeurs (Réunion Biennale de nos Agents et Distributeurs Europe) • Présentation de la Stratégie Commerciale par le Directeur Commercial • Mise à Jour des parts de Marché par pays • Tendance de développements produits/marché • Intervention des Responsables Qualité Usines Pharma • Echanges via des groupes de travail sur des sujets prédéfinis

  10. Outils de Motivation mis en place par la Direction Commerciale • Pour les Délégués des Ventes • Objectifs Quantitatifs (70 %) • Quantitatifs sur les résultats de l’entreprise • Quantitatifs sur la Business Line Pharmacie • Quantitatifs individualisés liés au budget de son secteur (reliés à l’entretien annuel d’appréciation) • Qualitatifs revus ensemble de façon individualisé (30 %) • Management de son/ses assistantes (reliés à l’entretien annuel d’appréciation) • Aspect Cœur de Métier (Suivi et Développement de comptes-clés) • Développement de Nouveaux Produits et/ou Marchés Géographiques

  11. Outils de Motivation mis en place par la Direction Commerciale • Pour les Agents / Distributeurs • Contrat d’agents • Basés sur une base d’exclusivité concernant le flaconnage pharma verre • obligations bilatérales de veille concurrentielle permettant un flux d’échanges constant et vivant sur le marché visé (notion de réseau actif) • Commission sur ventes réalisées • Versées après règlement effectif des factures du client sur une base mensuelle • Cohérence maintenue entre les Agents • Tableau de Suivi de l’Agent

  12. SGD AGENTS MANAGEMENT TOOL • Objectives • To assess agents (willingness, ability, action, results and efficiency), better follow the market and its expectations and increase sales and profitability (in accordance with the budget). • Use of the Agents Management Tool • Define the goals • Analyse existing market • Explore the opportunities to develop the SGD market share • Fill the checklist to identify the key points and establish a follow-up agenda • Sum up the actions and the ideas from the checklist and list tasks priorities • Market Analysis • Market description : main market/type of products, size, main users / segmentation • Environmental frame : economy, regulations, politics • Market evolution / growth of the market over the last 3 years (in pcs) / price trend • Main customers • Market Share of SGD • Development of the activity over the past 3 years • Main competitors of SGD : do they have an agent / a distributor ? What price increase do they announce ? • Market opportunities / extra potential business / new development opportunity • Market threats : what does the agent recommend ? • Summary / Conclusion

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