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¿Qué es Vagamundos.net?. Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital Cada año viajo de enero a junio y comparto online las experiencias
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¿Qué es Vagamundos.net? • Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital • Cada año viajo de enero a junio y comparto online las experiencias • 11 años, 11 viajes, resumidos : Días de Viaje 1.900, Kilómetros 650.000, Países 66, Camas diferentes 1.000, Diarios de Viaje 557, Fotos 90.000 • Resto del año dedicado a otros proyectos viajero-culturales propios: • Farosdelmundo.com • Caminoasantiago.com • Patrimonio-humanidad.com • Muy activo en social media: Facebook, Twitter, Flickr, Linkedin, etc. • ¡Logro vivir de ello porque llevo una vida lowcost !
Internet y el sector turístico • Internet es ya parte integral de la cadena de valor en todas las fases del viaje • Las Redes sociales han llegado para quedarse, y su importancia será inmensa • Los servicios turísticos, combinados con las redes sociales en el móvil, son la próxima revolución, tenemos que estar preparados para usarla en nuestro favor • No podemos controlar lo que se publica en Internet, pero sí podemos responder adecuadamente • Necesitamos activar alarmas para enterarnos pronto de los que dicen de nosotros en foros, redes sociales y webs de turismo • Nuestra respuesta deber ser honesta, coherente y completa
Los 6 pasos de un viaje • Inspiración • Planificación • Comparación • Reserva viaje • Compartir los recuerdos. Fuente: Libro Blanco de los Viajes Sociales
¡Tenemos que estar en los 6 pasos! • Inspiración • Una web atractiva, con videos, fotos, información de la zona • Planificación • Información sobre cómo llegar, qué hacer, servicios que ofrezco • Comparación • Información de precios y promociones clara • Reserva viaje • Una solicitud de información no respondida en menos de 24 horas es un clavo en el ataúd de la reserva. Las reservas con 6 meses de antelación murieron. • Compartir los recuerdos. • Integrar redes sociales en nuestra web y pedir a los • clientes que aporten contenidos en Tripadvisor, minube, etc.
Maneras de dar a conocer un establecimiento en Internet • Dándolo de alta en servicios como google maps, foursquare, tripadvisor y servicios de reservas de hoteles/casas rurales/hostales • Creando páginas en redes sociales como facebook, un blog en blogger o wordpress, aplicaciones en iphone, android y blackberry • Animando a clientes y amigos a subir contenidos en redes sociales de viajes como minube.com • Creando cuentas en twitter, whatsap y skype para comunicarnos con los clientes • Siendo activos en servicios especializados como el de rutas gps wikiloc.com o de gastronomía yumit.com • Publicando fotos y videos en flickr, vimeo y youtube
¡Pero no todo es color de rosa! • No hay nada más triste que un árbol sin hojas, un verano sin sol y un blog sin entradas • Por experiencia personal con vagamundos.net, las redes sociales consumen el 50% de mi tiempo y mi propia web no está actualizada • Es mejor hacer pocas cosas bien que muchas mal o incompletas • Tenemos que hacer que nuestros clientes trabajen por nosotros y aún encima les parezca divertido • Creemos concursos y campañas en redes sociales para fidelizar clientes post-viaje
¡Muchas gracias por vuestra atención 2.0! www.vagadamia.org, un mundo de viajes www.vagamundos.net, para viajeros sin prisaswww.elfoton.es, a la caza de la fotowww.moleskin.es, relatos de viajewww.vagamundos.com, el hogar del viajerowww.farosdelmundo.com, para amantes de los faroswww.patrimonio-humanidad.com, el patrimonio español de la UNESCOwww.caminoasantiago.com, para peregrinos a Santiago Facebook, Myspace, Linkedin, Lulu, foursquare: carlosolmo@yahoo.comWordpress: vagamundosmoleskin, leeryviajar Blogspot: Carlos Olmo Skype: carlosolmobosco Móvil/whatsap: 666426538Flickr: vaga_mundosYoutube, Bubok: carlosolmovagamundosMinube.com: vagamundosTwitter: vagamundoPIN BBerry: 25626999