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樹德科技大學 工業管理系

樹德科技大學 工業管理系. 便利店 組員： 90114156 吳旻學 90114178 李美君 90114180 謝明君 90114188 張美瓏 90114196 王曉玲 90114256 黃文怡 指導教授：陳永璋 教授. 大綱. 緒論 產業的現況 ( 領域與特性 ) 各主要國家的概況 台灣的產業現況 ( 廠商總體表現 ) SWOT 分析 五力分析 未來之發展 結論. 一、緒論. 二、產業的現況 ( 領域與特性 ). 產業現況 特性 ~ 　　　距離的便利性 　　　　時間的便利性 　　　　商品的便利性

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  1. 樹德科技大學工業管理系 便利店 組員：90114156 吳旻學 90114178 李美君 90114180 謝明君 90114188 張美瓏 90114196 王曉玲 90114256 黃文怡 指導教授：陳永璋 教授

  2. 大綱 • 緒論 • 產業的現況(領域與特性) • 各主要國家的概況 • 台灣的產業現況(廠商總體表現) • SWOT分析 • 五力分析 • 未來之發展 • 結論

  3. 一、緒論

  4. 二、產業的現況(領域與特性) • 產業現況 • 特性~ 　　　距離的便利性 　　　　時間的便利性 　　　　商品的便利性 　　　　服務的便利性 　　　　現代化的店鋪與設備 • 領域

  5. 三、各主要國家的概況 • 日本 • 美國 • 泰國 • 台灣

  6. 四、台灣的產業現況(廠商總體表現)

  7. 經營型態 • 直營店(Regular Chain)簡稱RC • 自願加盟(Voluntary Chain)簡稱VC • 特許加盟FC1、委託加盟 FC2(Franchise Chain)

  8. 五、我國產業SWOT分析

  9. 優勢 • 24小時全年無休 • 運用科技增加服務品質及效率 • 提供便利服務

  10. 劣勢 • 已達成熟的巔峰

  11. 機會 • 做促銷活動

  12. 威脅 • 競爭激烈

  13. 六、我國產業五力分析 • 潛在競爭者進入的風險 • 產業內現存企業間敵對競爭程度 • 購買者的議價力量 • 供應商的議價力量 • 替代品的威脅

  14. 七、未來之發展

  15. 針對產業 • 1. 追求商店效率化的提昇 • 2.市場組織朝向大型連銷化發展 • 3.商品結構改變—鮮食及旅遊產品為一大主流 • 4.開店策略性思考模式設點 • 5.特許加盟比重逐年增加 • 6.提昇坪效及開發午餐產品

  16. 針對顧客 • 1.未來3年的消費者將會因Internet快速普及，所謂隱性(虛擬式)消費族群正於形成中。 • 2.網路化便利商店服務將會於2005年分食消費者市場。 • 3.消費者對便利商店的加值型服務需求愈來愈多。 • 4.商業化節慶之商品服務提供。 • 5.收服務、住宅貨物配送、票券預售代訂服務、社區聯防保全服務、社區民生服務等相關業務。 • 6.電子現金儲值卡、晶片現金卡是未來消費趨勢。

  17. 八、結論

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