370 likes | 586 Views
Супермаркет интернет-рекламы универсальное решение бизнес-задач клиентов. Ермаченкова Светлана, Директор по продажам ЗАО «Бегун». Optimization-2011. КР - универсальное решение. 1. Вместо предисловия. Многие из Вас уже знают:
E N D
Супермаркет интернет-рекламыуниверсальное решение бизнес-задач клиентов Ермаченкова Светлана, Директор по продажам ЗАО «Бегун» Optimization-2011
КР - универсальное решение • 1 Вместо предисловия • Многие из Вас уже знают: • Контекстная реклама – позволяет эффективно решать различные задачи клиентов • Контекстная реклама – это НЕ только текстовые объявления, которые показываются в поисковых системах • Контекстная реклама – использует различные таргетинги (настройки) и разнообразные форматы рекламных материаловдля достижения поставленных задач • КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА СЕГОДНЯ - ?
Супермаркет интернет-рекламы • 2 Универсальное решение задач клиентов
КР - универсальное решение • 3 Формула успеха Эффективное решение - Шаг 1. Правильная постановка задачи и цели рекламной кампании Шаг 2. Выбор инструментов и медиапланирование Шаг 3. Оценка эффективностина всех этапах размещения (post-click анализ)
КР - универсальное решение • 4 Какие бывают задачи клиентов • Задачи клиентов: • Продажи через сайт (интернет-магазины) • Узнаваемость (брендирование) • Трафик (увеличение посещаемости) • Лиды (lead - действие)– контактная • информация озаинтересованном • пользователе (заявка, e-mail, телефон и пр.)
КР - универсальное решение • 5 Главный вопрос Какие решения выбрать? • Традиционные: • Контекстные объявления / показы (баннеры), • витрины (тизеры) • Модные тенденции: • Реклама в Социальных сетях (баннеры и текст) • Мобильная реклама (баннеры и текст) • Новые технологии и таргетинги: • Бегун.Фокус (пол, возраст, время, география) • Геолокальная реклама (местоположение пользователя) • Реклама на ТВ (ролики / плашки / баннеры на спутниковом, цифровом, кабельном телевидение)
КР - универсальное решение • 6 Практические примеры ЕСТЬ РЕШЕНИЕ!
КР - универсальное решение • 7 Практические примеры Хочу, чтобы пользователи оставляли заявки на сайте, но не дороже 2 000 руб.! Задача lead (целевое действие) – оставить заявку на сайте. Условие стоимость одной заявки не должна превышать 2 000 руб. Решение Контекстные объявления на разных источниках (поиск, тематические сайты, в видео) Зарубежная недвижимость
КР - универсальное решение • 8 Практические примеры Разделили ЦА по направлениям, подобрали общие ключевые слова, ставки для тематики и спец. для поиска, текст объявления для каждой группы:
КР - универсальное решение • 9 Практические примеры Для отслеживания эффективности использовалиинструмент веб-аналитики Google Analytics Каждый рекламный URL разметили utm-меткамивида*: http://www.sayt.ru/?utm_source=begun&utm_medium=cpc&utm_term=zarubejnaya_nedvijimost&utm_content=pokupateli_zarubejnoy_nedvijimosti&utm_campaign=name_istochnik *Инструмент "Компоновщик URL"
КР - универсальное решение • 10 Практические примеры
КР - универсальное решение • 11 Практические примеры Выполняется ли поставленная задача? Стоимость заявки не должна превышать 2 000 руб. ок * ок Вывод: рекламная кампания успешна *Есть над чем работать, например - оптимизировать стоимость заявки с тематических сайтов. Рекомендуется проработать площадки и отключить менее эффективные, а также снизить стоимость клика на тематической сети.
КР - универсальное решение • 12 Практические примеры Хочу увеличить продажи через сайт! Задача продажи через интернет-магазин Условие период кампании ноябрь-декабрь, бюджет РК - 10 000р Решение контекстные объявления на разных источниках (поиск, тематические сайты, в видео) Интернет-магазин климатического оборудования
КР - универсальное решение • 13 Практические примеры • Тексты объявлений под • каждый тип трафика • Ценовая политика на • поиске 1-5 руб., • натематике1 руб. • Таргетинги на время и • географию • Подключены GA и • Openstat Использованы маркеры для отслеживания переходов внешними системами статистик (везде присутствует основная часть «begun»)
КР - универсальное решение • 14 Практические примеры За период кампании на сайт клиента пришло - 8 750 заинтересованных пользователей
КР - универсальное решение • 15 Практические примеры Считаем ROI Бюджет РК – 10 000 руб. С поиска конверсия выше, но меньше переходов и 1 заказ, С тематики – 28 заказов. Общую прибыль клиент не раскрыл, но мы видим, что дажеодин заказ климатического оборудования окупил кампанию на годы вперед. http://klimat.ru/goods_detail.php?block=27&id=693 http://klimat.ru/goods_detail.php?block=24&id=289
КР - универсальное решение • 16 Практические примеры Хочу увеличить узнаваемость бренда, привлечение потенциальных клиентов! Задача: узнаваемость бренда, привлечение потенциальных клиентов (кредиты). Условие (целевое действие) - заявка на кредит наличными Решение Контекстные показы на сети (баннеры) по тематикам Банк (потребительский кредит)
КР - универсальное решение • 17 Практические примеры • «Контекстные показы на сети» • CPM 60 руб., • по тематикам: • Авто, мотоциклы • Недвижимость • Дом, Дача • Финансы и Бизнес • (частота 30в неделю)
КР - универсальное решение • 18 Практические примеры Примеры размещений: www.avto-russia.ru www.carexpert.ru
КР - универсальное решение • 19 Практические примеры • Результаты:за 12 дней ( 11.05. – 23.05) • Показы – 638 296 • Сред. CTR – 0,09% • Переходы: 575 • Бюджет: 40 000 руб. • Конверсия: • 1. Заявка на кредит – • 4,17% или 24 шт. • 2. на кредитную карту – • 0,17% или 1 шт. • Стоимость 1-ой заявки • на кредит: 1 670 руб.
КР - универсальное решение • 20 Практические примеры Хочу увеличить узнаваемость бренда, привлечение новой аудитории на сайт! Задача: узнаваемость бренда, привлечение новой аудитории на сайт Условие стоимость перехода не более 3 рублей Решение Контекстные показы в видео (баннеры) по тематикам Доска бесплатных объявлений
КР - универсальное решение • 21 Практические примеры Пример видеоролика: • CPM 100 руб.только в • период тестирования • Тематики: • авто, недвижимость, • финансы • Настройки показа: • пауз-ролл (pause-roll), • география - Россия
КР - универсальное решение • 22 Практические примеры Результаты: • За 1 неделю (март 2011) тестового размещения: • Ролики: первый – 10 сек., второй – 15 сек. • Бюджет за неделю: ~ 43 000 руб. • Охват – 430 000 показов (частота 3) • CTR сред. – 16% • Переходы – 64 361 • Средняя стоимость клика обошлась -70 копеек. Даже увеличив стоимость CPM в 4 раза (400 рублей) – цена перехода не превышает 3 рублей.
КР - универсальное решение • 23 Практические примеры Хочу увеличить узнаваемость бренда, привлечение целевой аудитории на портал! Задача: узнаваемость бренда, привлечение ЦА на сайт Условие (ЦА)- женщины в возрасте 25-40 лет, проживающих в городах России с населением более 100 000 человек Решение Брендированные витрины Контент-проект
КР - универсальное решение • 24 Практические примеры Примеры размещений: Таргетинг по полу, возрасту, местоположению пользователя, а также по типу и тематикам сайтов, которые он посещает. *Брендированные витрины -новый продукт (тестовое размещение)
КР - универсальное решение • 25 Практические примеры Результаты: Период размещения: 30 дней Бюджет: 150 000 руб. CTR – 1,07%, СРМ – 500 руб. Показы: 300 000 17% посетителей возвращались на сайт спустя несколько дней
КР - универсальное решение • 26 Практические примеры Хочу получить заявки на кредит с мобильной версии сайта! Задача охватить мобильную аудиторию, интересующуюся банковскими продуктами Условие (целевое действие) – заполнение формы на мобильном сайте Решение Мобильная реклама Банк Ъ
КР - универсальное решение • 27 Практические примеры Примеры объявлений:
КР - универсальное решение • 28 Практические примеры Данные внешних систем статистики (первая неделя после запуска):
КР - универсальное решение • 29 Практические примеры Результаты за весь период размещения (август 2011): Бюджет: 50 531 руб. Переходы: 16 844 Конверсия: 35% Около 6 000 пользователей заполнили форму на сайте рекламодателя (ФИО и телефон)
КР - универсальное решение • 30 Практические примеры Хочу целевых посетителей на мобильную версию сайта! Задача: привлечение активных пользователей на мобильную версию Условие увеличение глубины просмотра страниц по сравнению со средними показателями Решение Мобильная реклама Доска бесплатных объявлений m.avito.ru
КР - универсальное решение • 31 Практические примеры Результаты: Период размещения: май-август 2011 Бюджет: 450 000 руб. Конверсия: PV - 17 страниц, 2 260 посетителей оставили объявление
КР - универсальное решение • 32 Практические примеры Хочупопробовать рекламу на ТВ и мне нужны заказы по телефону! Задача увеличение охвата ЦА, узнаваемость бренда Условие увеличение заказов на пластиковые окна Решение Реклама на телевидение (Бегун.ТВ) Пластиковые окна
КР - универсальное решение • 33 Практические примеры • Два видеоролика (7 сек.) • Разные креативы (1-ая и 2-ая неделя размещения) • Трансляция на кабельном телеканале в перерыве между сериями программы «Дачники». • Бюджет кампании – 30 000р. Для отслеживания эффективности рекламного канала использовали уникальный номер телефона: 649-60-43
КР - универсальное решение • 34 Практические примеры Результаты с 01 ноября по 07 ноября 2010г с 25 октября по 31 октября 2010г Количество обращений в первую неделю – 8 шт., вторая неделя– 6 шт. (2 вызова – «бросили» трубку, итого - 4 вызова) Результаты:три контракта на общую сумму около 6 000$* *Бюджет рекламной кампании - 30 000 руб.
КР - универсальное решение • 35 Выводы Рынок контекстной рекламы растет и развивается, появляются новые продукты, форматы и места размещения и это только начало... Контекстная рекламасегодня представляет собой «Супермаркет», в котором продукты лежат на разных полках, и все они являются универсальным инструментом длярешения любых бизнес задач клиента
Ваши вопросы! Светлана Ермаченкова Директор по продажам ЗАО Бегун SErmachenkova@begun.ru