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互動式電子手冊系統. Interactive Electronic Technical Manual (IETM). 系統概要. 互動式電子手冊系統 (IETM) ,基本觀念就是應用電腦技術製作出可以互動的電子手冊,取代傳統厚重又無法互動的紙本手冊,又名電子書 (eBook) 。系統有兩大特點:互動性與導引性。 所謂「互動性」,意思就是使用者可以透過「查詢機制」,輸入關鍵字,快速找出特定的主題內容。另外,透過「超連結」 (hyperlink) 與「熱點」 (hotspot) 兩大互動技術,可以讓圖文達到無縫接合的境界,讓資料查詢的效率更佳。
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互動式電子手冊系統 Interactive Electronic Technical Manual (IETM)
系統概要 • 互動式電子手冊系統(IETM),基本觀念就是應用電腦技術製作出可以互動的電子手冊,取代傳統厚重又無法互動的紙本手冊,又名電子書(eBook)。系統有兩大特點:互動性與導引性。 • 所謂「互動性」,意思就是使用者可以透過「查詢機制」,輸入關鍵字,快速找出特定的主題內容。另外,透過「超連結」(hyperlink)與「熱點」(hotspot)兩大互動技術,可以讓圖文達到無縫接合的境界,讓資料查詢的效率更佳。 • 所謂「導引性」,意思就是使用者可以藉著「步序機制」,瀏覽資料時,系統會提示相關訊息,提醒應該要知道的資訊,包括作業步驟、注意事項、政策等。
系統架構(一) • 電子技令系統架構由下列次系統組成:資料管理、資料處理、資料簽核、連線瀏覽、離線瀏覽、文件產出、光碟製造、網頁產生。共有內容編輯、資料瀏覽、簽核發佈、版本歷史、權限管控、自動更新等功能。 • 次系統間採用最新的軟體通訊機制:Web Service與Remoting Service,不管是近端或遠端作業,可達到無縫接合的境界。 • 採用獨家的「軟體製程」技術來進行各式資料處理,將演算規則從編譯程式中抽離出來,實現「演算劇本化」的目的,如此,可以達到良好客製化的境界。
系統架構(二) • 支援各種資料庫,包括常用的MS SQL Server、ORACLE等。 • 提供一個電子技令系統的入口網站,可通往兩大系統網站:電子技令瀏覽系統、電子技令簽核系統。並可以將其他網站整合進來,譬如文管系統網站。 • 系統完全採用Unicode設計,可以支援各國語系,包括英文、日文、正體中文、簡体中文等常用語系。 • 可以與既有的ERP系統連結,存取資料庫中的各個欄位資料。 • 可以整合多種格式的文件檔,包括文書檔(Word、Excel…)、圖檔(JPG、TIFF、DXF/DWG …)、PDF…。
資料管理系統 前台系統,提供給電子手冊編輯人員使用。功能如下: • 體裁綱要:如同書的範本,定義所有將來各種電子書的內容結構,包括章、節、段落、零件型錄、藍圖後設資訊(metadata)。綱要是以XML格式儲存。 • 文件目錄:依綱要定義,編輯電子手冊的文件目錄,主要是編輯章節的實際內容,例如第一章、第1.1節。 • 文件內容:章節定位後,再依綱要定義,增減實際的段落內容,包括文字段落、項目段落、圖片段落、警示段落、表格段落、…等。
資料管理系統(續) • 編輯預覽:電子手冊編輯過程當中,可以預覽功能預視結果,提供及時修正的依據。 • 文件匯出:可以將選定的章節匯出成Word檔,以常用的電子文書檔,進行傳閱、校稿、討論,並可以列印。 • 資料提交:當電子手冊編輯完成告一段落後,就要將資料提交到簽核系統,以進行內容審核工作,這是發佈到瀏覽系統前很重要的一步。 • 自定功能:提供演算處理外掛功能,擴充系統的演算功能。
資料處理系統 後台系統,由前台系統呼叫其中相關功能,以利背景處理。主要功能有資料庫存取、資料格式轉換、報表格式前置處理、光碟資料前置處理、簽核發佈處理等。又名「電子技令伺服器」。
資料簽核系統 網站系統,提供給電子手冊管理者進行內容審核。功能如下: • 登入登出:一般性使用登入,以利進行權限辨識控管。 • 電子手冊選擇:選擇所要簽核的電子手冊。 • 單一章節或段落簽準簽退:依選定的章節或段落簽準或簽退。 • 整書簽準或簽退:依選定的電子手冊整本簽準或簽退。 • 加註簽退意見:若為簽退時,可以加註意見。 • 資料發佈:簽核完成後,可以將電子手冊內容依簽準或簽退進行發佈處理。
連線瀏覽系統 網站系統,提供給一般使用者瀏覽電子手冊資料,功能如下: • 使用註冊、登入/登出:提供新使用者或外部人員註冊,以進行授權瀏覽作業。授權後可以登入,並依權限瀏覽各種資料。 • 車型清單、目錄:選定車型資料,以調出相關的電子手冊。並將手冊目錄呈現出來,使用者可以點選目錄中所要查看的章節。 • 電子手冊瀏覽、導覽:依選定的章節,調出並顯現其中所含的圖文段落資料。
連線瀏覽系統(續) • 電子手冊搜尋:提供全文檢索功能,可輸入單一或複合(and、or)關鍵字,過濾出符合關鍵字的所有章節或段落。可依所選定的章節,限縮搜尋範圍。 • 零件手冊瀏覽、導覽:零件手冊包含零件與藍圖(或設計圖)。可依所選定的零件手冊章節,顯現相關零件與藍圖(或設計圖)資料。 • 零件手冊搜尋:提供欄位搜尋功能,可輸入單一或複合欄位關鍵字,過濾出符合關鍵字的所有零件與藍圖(或設計圖)資料。
離線瀏覽系統 前台系統,提供給特定使用者特定內容光碟片,以隨身瀏覽資料,功能如下: • 自動啟動閱讀程式:當光碟片插入電腦後,便會自動啟動其中的瀏覽程式。 • 車型清單、目錄:選定車型資料,以調出相關的電子手冊。並將手冊目錄呈現出來,使用者可以點選目錄中所要查看的章節。 • 電子手冊瀏覽、導覽:依選定的章節,調出並顯現其中所含的圖文段落資料。
離線瀏覽系統(續) • 電子手冊搜尋:提供全文檢索功能,可輸入單一或複合(and、or)關鍵字,過濾出符合關鍵字的所有章節或段落。可依所選定的章節,限縮搜尋範圍。 • 零件手冊瀏覽、導覽:零件手冊包含零件與藍圖(或設計圖)。可依所選定的零件手冊章節,顯現相關零件與藍圖(或設計圖)資料。 • 零件手冊搜尋:提供欄位搜尋功能,可輸入單一或複合欄位關鍵字,過濾出符合關鍵字的所有零件與藍圖(或設計圖)資料。
文件產出系統 後台系統,提供給網站系統中的產出PDF文件功能,產出PDF文件檔,可以下載使用。主要功能是給使用者在瀏覽系統中,選定特定的章節,然後按下「產出PDF文件」鈕,瀏覽系統便會將資料傳到這個系統,經過格式的前置處理後,再以自動列印出PDF的功能產出PDF文件檔,再傳回瀏覽系統,歸建到該使用者帳號下特定資料夾,使用者透過特定頁面可以瀏覽該資料夾中所有已產出的PDF文件的列表,選擇下載。
光碟製造系統 前台系統,提供給電子手冊管理者,產出光碟內容,並透過內建光碟燒錄程式,導引燒製光碟片。功能如下: • 選定電子手冊:從電子手冊列表中,選定所要燒錄的電子手冊,提供後續燒錄所需資料。 • 產出電子手冊離線資料檔:產出選定的電子手冊的離線資料檔,包含目錄檔與內容檔,並匯出相關的圖檔,若是零件手冊,則匯出相關的藍圖或設計圖檔。 • 資料檔存到特定資料夾:依系統參數設定,將產出的資料檔與圖檔自動存放到一個特定的暫存資料夾。 • 導引燒製光碟片:導引使用者依序操作相關作業以利燒錄光碟片。
網頁產生系統 後台系統,提供給瀏覽系統在使用者瀏覽時,即時產出網頁內容資料。功能如下: • 取出網頁資料:依照所選定的電子手冊章節,從資料庫取出相關的段落資料,若資料有加密,則要解密,以不落地的方式進行後續處理。 • 網頁語系處理:在取出的網頁資料中加入語系相關資訊,並視需要進行語系的轉換。 • 組合網頁資料:將個別的段落資料依編號排序,組合成網頁真正資料,送到前端瀏覽器中。若圖檔也是存進資料庫中,則在瀏覽時,還需即時到資料庫取圖。