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職涯規劃與未來趨勢分析. 副總經理 何啟聖. 你必須知道的一些數字. 出生率下降 大學不斷增設 台灣地區新生兒人數, 1997 年前約有 32 萬, 2011 年降為 19 萬。 出生率從 15% 降為 8% ,下滑將近一半。 台灣的大學從 1996 年起,十年內增加超過一百所。. 台灣公私立大學的比例是二比八 大部分家境好、條件優的學生,容易考進公立大學;反之,考進私立大學。 台灣的教育資源掌控在都會中高收入階級手裡。. 大學數量之多 全球名列前茅 全世界有 7767 所大學,美國就佔了 4000 所。 加州又佔了其中的 140 家。
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職涯規劃與未來趨勢分析 副總經理 何啟聖
出生率下降 大學不斷增設 • 台灣地區新生兒人數,1997年前約有32 萬,2011年降為19萬。 • 出生率從15%降為8%,下滑將近一半。 • 台灣的大學從1996年起,十年內增加超過一百所。
台灣公私立大學的比例是二比八 • 大部分家境好、條件優的學生,容易考進公立大學;反之,考進私立大學。 • 台灣的教育資源掌控在都會中高收入階級手裡。
大學數量之多 全球名列前茅 • 全世界有7767所大學,美國就佔了4000所。 • 加州又佔了其中的140家。 • 比加州的大學數目多的國家只有14個。 • 台灣的163所,就是其中之一。
大學錄取率百分百 七分入學 • 2011年大學錄取率為90.44%。 • 2008年7.69分就可以上大學。 • 2011年大陸有933萬考生報考,錄取率72.3%。 • 但大陸教育部之直屬大學,錄取率很多低於一成。
大學招嘸人 教育部祭罰 • 98年總共有21所學校、163系招生不足,缺額高達6,802人。 • 教育部:報到率低於五成的系所,該系所應考慮存廢。甚至要求隔年減招,逐步淘汰經營績效欠佳的系所。
教改十年大學生素質變差 • 天下雜誌在教改十年之後(2006年)所做的調查,八成七的大學生,以及八成的家長,認為大學生的素質不好。 • 78%的大學教授認為,現在大學生的素質,比十年前差。
大學畢業即失業係金欵 • 大學以上學歷失業率為6%,人數約十五萬。 • 社會新鮮人平均失業週期為35.79週,將近九個月。 • 去年大學畢業生,迄今仍有七萬三千人在待業求職中。
畢業生延後就業被罵懦夫 • 2011年主計處統計,大學以上畢業人口,因仍在求學或升學而未工作者,較五年前增加九萬人。 • 教育部統計,2011年延畢人數達到五萬人。 • 三分之二大專畢業生,認為沒有學以致用。
先從建立觀念開始 • 你的第一份工作,就是「找工作」! • 沒有工作,非常嚴重! • 用求愛的精神求職! • 求職是有「撇步」! • 你就是「對」的人才! • 請認清你自己! • 努力求職,可少奮鬥十年! • 異軍才能突起!「特別」展現「創意」!
企業希望員工需要具備的能力 • 人際溝通與表達能力 (50.07%) • 樂於學習能力 (46.34%) • 電腦操作與網路操作能力 (44.83%) • 工作熱忱 (38.07%) • 外語能力 (36.55%) • 自信心 (20.69%) • 本科系培養出的專業能力 (19.72%) • 團隊精神 (15.86%) • 取得其它認證 (15.45%) • 其它-例認真、負責、創意力 (0.55%)
科系選擇出發點:自我優勢分析 • 現有業者競爭》你在該領域是否表現突出 • 潛在競爭者的威脅》是否其他領域的人,也可以輕易跨到這個領域 • 替代品的威脅》是否隨著科技進步或海外人才競爭,會取代你的位子 • 買主談判籌碼》該領域就業是否供過於求 • 供應商談判籌碼》該領域的好學校是否競爭過度激烈
用求愛的精神求職 • 主動出擊,勇往直前! • 天上掉下來的不是禮物 • 態度誠懇,立場堅定! • 用眼神吸引面試官 • 吸引對方注意 • 用寫情書的心情寫履歷 • 有被拒絕的心理準備 • 跟你無關 不合適而已 • 要有足夠的韌性 • 松下幸之助的故事
讓我們從面試談起吧! 如何讓自己成為求職市場的常勝軍?
撥弄頭髮 • 坐沒坐相 • 不敢直視面試官 • 顯得興趣缺缺 • 面無笑容 • 握手軟弱無力 • 與面試官靠太近 • 雙臂交叉胸前 • 東摸西摸 • (咬指夾、玩口袋裡的零錢) • 坐下時把手壓在大腿下 面試十大禁忌 資料來源:《富比士》雜誌
企業無法精準找到合用的人才 短缺員工平均持續時間為3.5個月 而且超過27%到職無法超過3個月 中階員工刊登職缺後約49天能找到,低階員工約16.7天才能找到 • 根據1111人力銀行調查 • 前三名主因: • 28% 相關資歷不足 • 25.6% 不知道職務內容亂應徵 • 22.1% 人格特質不符
求職者無法找到適性的工作 對自身不瞭解 64%大學畢業生職涯未定 學校所學與工作 職場所需脫節 54%就業工作內容與學歷無關 太晩為進入 職場做準備 平均24歲進入職場國外大多19歲
2010職場趨勢 • 2009年全球失業率平均6.6%,經濟危機影響全球失業人口急速飆升,創下2.12億人失業紀錄 • 年初聯合國勞工機構警告:雖然有景氣復甦跡象,全球可能出現「失業型經濟復甦」(jobless recovery)復甦之路仍充滿不確定性 • 就業市場是經濟的落後指標,通常會比景氣延遲反應半年以上。儘管景氣略有起色,「國際勞工組織」(ILO)預測,2010年失業率依舊居高不下,在已開發國家仍是不斷上升,會略見好轉只有東亞國家。 • 金融海嘯高峰過後,台灣政府正強力整合公共政策和民間投資,讓台資企業不再遊走兩岸夾縫求生路,同時長遠思考與準備全面佈局,企圖以安全彈性的方式,促進就業市場穩定
2011職場趨勢 • 金融海嘯影響遠離, 企業徵才截至目前遍地開花◇失業率6%降至5.5%,政府下看5%◇上半年面板產業與半導體都大好,人才需求暴量 • 就業市場新興科技接棒(雲端計算,電子書,太陽光電,醫療電子) • 八大房仲年初即積極招募(信義、永慶等八大房仲積極在各縣巿精華區插旗,預期至年底新增據點三百五十餘處,招募逾萬人) • 壽險業增員動作加大,包括國泰人壽、富邦人壽都有大舉徵才的計畫,宣稱要找3萬人 • 證券業與遊戲業紛紛啟動新徵才計畫 • 國內飯店業、量販業、精品業、汽車業則緊追在後
台灣產業發展面臨的挑戰 • 區域經濟整合盛行,臺灣面臨邊緣化危機全世界有將近266個自由貿易協定(FTA),簽約成員可以相互提供較優惠的貿易待遇如彼此互免關稅,我國目前僅與中南美洲五國簽署FTA(占出口總額0.19%),但對於我重要出口地區如美、歐、東亞等國家,則尚無法簽訂任何雙邊FTA • 東亞地區將成為全球最大的自由貿易區日本、韓國、大陸及東協等國皆積極與他國或地區簽訂FTA經濟大陸、東協這兩個地區是我國第1及第2大出口市場,而韓國更是我國最大出口競爭對手國 • ECFA主要的意義並不是增強台灣企業的實力,而是讓台灣產業能有和東協國家相同的條件,使競爭態勢回到二○○九年
全球產業分工整合東亞地區~全球最大的自由貿易區全球產業分工整合東亞地區~全球最大的自由貿易區 新興市場低工資、產業群聚效應 全球區域經濟整合臺灣面臨邊緣化危機 傳統產業外移 高科技產業全球化佈局 台灣產業面臨轉型、升級壓力 →產業高值化及人力素質提昇 台灣產業發展面臨的挑戰
產業高掛徵才風向球 • 半導體、面板、電腦等3大主力產業搶人大戰白熱化 • 科技生產線外移,研發端則仍然根留台灣,人才不減 • 壽險業整體從業人力汰舊換新,人數不增反減 • 流通業肯吃苦就能快速出頭天,連鎖加盟業持續徵才「台灣求職、兩岸工作」 • 陸客來台觀光業拓點,住宿、餐飲業、交通運輸加速調整,徵才列車同步啟動 • 房地產恢復活力,房仲業務、豪宅物業管理「人才新亮點」 • 文創業異業結盟,跨平台(電視.網站.多媒體)創作人才需求殷切 • 派遣產業成為服務業最閃亮之星 • 數位內容與生物科技「留校觀察」
就業板塊大挪移 I ~ 服務業的崛起 • 文化創意服務業 觀光及運動休閒服務業 • 無碳環保服務業 研發服務業 • 流通運輸服務業 金融服務業 • 醫療保健及照顧服務業 工程顧問服務業 • 通訊媒體服務業 設計服務業 • 人才培訓 人力派遣 • 及物業管理服務業 資訊服務業
就業板塊大挪移 II ~石化、紡織、機械、汽車 • 列入ECFA早期收穫(降稅)清單 ◇四項產業,是台灣主要創匯來源,每年出口額高達台幣兩兆八千萬元,佔台灣總出口額三成 ◇ECFA零關稅崛起四大贏家產業;讓石化、紡織、機械、汽車業大翻身 • 零關稅讓產業重回2009年競爭態勢; ◇產業擁有東協國家相同零關稅條件,故ECFA並非增強台灣企業的實力,讓競爭態勢回到二○○九年 • 傳統製造業不可小看 ◇完成汰弱留強 蛻變為跨國集團 ◇獲利能力與股價,員工分紅邁入期待期 • 二線理工人才 開始向傳統製造業移動
就業市場新課題 I • 業務銷售成為多數新鮮人第一份工作◇專業顧問行銷時代 Sales →Consultant◇內勤工作消失→金融業「全員業務員化」 • 新鮮人認清工作週期、站穩領先圈◇樣態一:高收入/職業週期短◇樣態一:中等收入/職業週期長 • 品味教育、創意設計需求殷切◇金融、房仲到汽車銷售業,特別重視員工品味教育、形象管理與美感訓練 ◇科技、傳統製造產業,創意設計是品牌與價值的關鍵,市場對有美感的創意設計人才,需求殷切 • 薪資破壞◇新鮮人起薪首當其衝(22K政府方案)◇薪資結構變革:固定薪資 vs. 變動薪資
就業市場新課題 II • 專業證照持續發燒:金融證照、電腦IT證照和語文檢定最熱門國際化、專門化、情報化是證照受歡迎的關鍵。像Oracle資料庫、Microsoft系列電腦證照,雖是公司本身產品相關的認證,對企業人資的重要性甚至凌駕國家證照 • 公教人員鐵飯碗吸引力熱潮持續不減 • 四大名師褪色:醫師‧建築師‧律師‧會計師‧ • 當紅人才 :多元跨領域人才 理工+企管 理工+法律 資管+財會 資管+統計 法律+會計 幼保+特殊教育 生死學+社工 生死學+心理 資管+醫管 旅遊健康+旅館管理 運動保健+醫技 運動保健+休閒事業經營 • 當紅人才 :高階精緻服務人才轉業順利:豪宅仲介員、汽車銷售員、空服員‧名牌精品展業人員
Long Term:中國商機 • 中國大陸由世界工廠轉型世界市場,擴大的內需市場,世界各國蜂擁而入內需市場新貴…食品產業+中國十三億人=商機無限擴大內需政策…家電下鄉、汽車政策=四兆中國的“物流”,“運輸”,以及“通路=中國商機 • ECFA引爆兩岸就業市場人才爭霸戰~考驗台灣人才是否及早因應創意思考強化、英語能力厚植、學習跨領域知識、以及多參與公共論壇發表,在在考驗台灣年輕學子是否已做好準備因應? • ECFA開放下之受損之敏感性產業~挑戰台灣政府是否啟動輔導機制許多產業轉型經驗,可帶動出新就業型態,如倡導休閒觀光與民宿增加了服務業人口、推行農業精緻化耕作,可廣泛運用生化科技等。如何分享企業創新與就業轉型經驗,在在考驗政府是否已做好輔導機制?
台灣產業的幾個觀察 一、重資產投資已成了大災難 兩兆雙星變成兩兆傷心 從DRAM、面板→太陽能、LED 高額負債VS極小市值 三大面板廠奇美電、友達、華映 三大DRAM廠南亞科、華亞科、力晶 六家企業負債1.067兆台幣 銀行業的下一顆不定時炸彈
市值與負債的不對稱: 奇美電負債4344.63億 股價跌到10.95元 市值只剩800億 友達 負債2745.94億 股價跌到11.9元 市值剩923.14億 華映 負債607.15億 減資後跌到2.32元 市值152.67億
DRAM與面板股價跌到殘 面板 友達72.5→11.9 奇美電57.5→10.95 華映13.75→2.32 彩晶16.9→2.22 DRAM 力晶22.3→1.66 南亞科34.3→3.66 大股東增資16.5元 華亞科28.5→5.25 大股東增資22.5元 茂德15.1→0.32DRAM的幻滅
太陽能的新挑戰: 中國12.5計劃 →風力發電、太陽能全都成了投資過剩產業 金風科技(02208)21.8→3.87港元 茂迪第二季虧6.44億 綠能從大賺16.9元變-2.9元 第二季-2.94億 昇陽科上半年虧4.95億 昱晶第三季虧6億 益通上半年EPS-4.77元 虧20.3億元
LED面臨中國擴廠大挑戰 LED廠億光、晶電、艾笛森獲利急降 泰谷、璨圓已出現虧損 藍寶石基板出現大殺價壓力 中國進口MOCVD機台一年超過台灣過去廿年的總和
二、台灣銀行業的下一個危機 1997年亞洲金融風暴,台灣銀行業打銷逾2兆呆帳下一個很可能是雙D產業 惠譽警告台灣銀行業放款過度集中在雙D產業 關鍵在官股銀行的聯貸 茂德減資,以債作股的示範
三、創意極大化,價值極小化的危機 (一)手機產業出現「專利」的殺手鐧 APPLE告三星 APPLE告HTC GOOGLE125億美元買MOTO移動 未來智慧手機剩下三個平台 APPLE iOS GOOGLE ANDROID 微軟WINDOW 8 MOTO、 NOKIA的式微 台灣代工產業的式微 富士康、比亞迪的殞落