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基于目录服务的 校园网用户管理系统 北京大学计算中心 张蓓 zhp@pku

基于目录服务的 校园网用户管理系统 北京大学计算中心 张蓓 zhp@pku.edu.cn. 主要内容： 一、 概况 二、 设计原则 三、 系统逻辑结构 四、 主要设计思想与技术特色 五、 主要技术及产品 六、出现的问题及对策 七、后续工作. 一、 概况 1. 旧系统的问题 各项网络服务中均有用户管理、用户认证及用户记费的功能，但各个系统独立开发、独立使用，造成： 功能重复 用户多头交费 手工传单效率低、易出错 用户需记忆多个帐号和密码 需要设置多个系统管理员 各个计算机房帐号不通用

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基于目录服务的 校园网用户管理系统 北京大学计算中心 张蓓 zhp@pku

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Presentation Transcript

  1. 基于目录服务的 校园网用户管理系统 北京大学计算中心 张蓓 zhp@pku.edu.cn

  2. 主要内容： • 一、概况 • 二、设计原则 • 三、系统逻辑结构 • 四、主要设计思想与技术特色 • 五、主要技术及产品 • 六、出现的问题及对策 • 七、后续工作

  3. 一、概况 • 1. 旧系统的问题 • 各项网络服务中均有用户管理、用户认证及用户记费的功能，但各个系统独立开发、独立使用，造成： • 功能重复 • 用户多头交费 • 手工传单效率低、易出错 • 用户需记忆多个帐号和密码 • 需要设置多个系统管理员 • 各个计算机房帐号不通用 • 这种方式不能适应校园网中用户及网络应用迅速增长的需要。

  4. 一、系统概况 • 2. 新系统的目标 • 建立一个统一的、完善的、安全的、易于管理的、有良好的可移植性和扩展性的校园网用户管理系统。 • 这是我们共同面临的问题，也是我们的迫切需要。 • 3. 采用的主要技术 • 目录服务（LDAP） • java • 4. 课题名称：基于目录服务的校园网用户管理系统 • 5. 目前的状况 • 2000年7月6日开始投入运行，功能逐步得到完善

  5. 6. 新系统已实现的目标 • 实现了校园网用户的统一管理与统一计费 • 提供一口对外的用户服务，建户、交费一处完成 • 用户建户、交费后立刻生效，提高了服务质量 • 用户使用任何网络服务均使用相同的帐号和密码认 证，减轻了用户的记忆负担 • 减少了用户管理出现差错的机会 • 减少了网络用户管理维护成本 • 降低了管理人员的劳动强度 • 提高了网络系统的使用效率

  6. 7. 目前已纳入到本系统中的典型网络应用 • E-mail服务 • Proxy代理服务 • 公用机房管理 • 打印管理 • 8. 即将纳入到本系统中的网络应用 • 拨号服务 • 公用机房非Proxy的国际访问服务 • 9.可以纳入到本系统中的网络应用 • MIS系统 • 多媒体系统（VOD，多媒体教室，远程教育等） • 其他

  7. 二、设计原则 • 1. 实现当前运行的通用网络应用系统向新系统的平 滑过渡 • 2. 保证当前运行的通用网络应用系统在过渡期的安 全可靠运行 • 3. 具有较好的扩展性，为校园网中其他网络应用系 统向基于LDAP的管理过渡打下基础

  8. 三、系统逻辑结构 费用 数据库 LDAP 用户信息 开户、收费、封锁、解封、 变更、信息查询等 收款员 封锁、解封、改密码等 用户管理员 Web/LDAP 网关 配置信息等 目录服务系统 系统管理员 用户身份认证 用户管理 综合计费管理 系统参数管理 统计查询 配置信息 应收费用/实收费用 网 络 应 用 系 统 E-mail 用 户 认 证 帐号/口令 成功/失败 Proxy 封锁帐号 拨号 用户同步 远程教育 多媒体服务 帐号/口令 成功/失败 Domain1 Domain2 MIS ……. NT 教学环境 NT用户 系统日志 网络用户 应收费用 数据采集 系统日志 资费政策 应收费用

  9. 四、主要设计思想与技术特色 • 1. 基于Web技术，系统通过Web/Ldap网关实施管理要求 • 管理员通过浏览器完成管理操作 • 用户通过浏览器查询网络费用，查找他人，开设E-mail帐号 • 2. 用户分为四类：普通用户、用户管理员、收款员和系统管理员 • 不同用户具有不同操作权限，操作界面风格相同，内容不同 • 普通用户：能查询所有用户的基本信息，但只能查询自己 的费用信息，修改自己的基本信息及口令 • 用户管理员：可以修改用户口令，封锁/解封 用户帐号等 • 收款员：可以进行收费、审核、催费、制定和修改价格、 • 新建/修改/封锁/解封用户帐号等 • 系统管理员：不可以进行上述与收费有关的所有工作，但 可以进行系统维护、数据备份、系统参数的设置 和修改等

  10. 3. Web/ LDAP网关实现了树状结构的用户信息管理界面 • 用户数据层次清晰， 便于前台操作人员理解、掌握 • 在一个画面中集成了多项功能，减少了画面的切换，易 于操作 • 主要功能： • 显示用户属性 • 费用查询 • 修改用户属性/删除用户 • 修改口令 • 拷贝/移动 • 封锁/解锁 • 过期用户管理 • 刷新目录 • 新建帐号 • 用户查找

  11. 4. 系统提供多种计费政策 • 用户可以分为普通用户、优惠用户和免费用户三种类型，支持依用户身份制定记费政策 • 免费用户可以设置为全免或仅免几项费用，这种用户多为网 • 络管理人员 • 支持日夜两段折线计费，可以制定以时间为因素的价格政策 • 支持节日记费政策，可以制定节日价格，可以在系统参数中设 定节日 的范围，如周六、周日、五一、十一等 • 每项费用具有日单价、夜单价，优惠价，节日价等属性。日单价为缺省价格，其他价格属性仅当设置时才有效

  12. 5. 用户帐号分为活动和锁定两种状态。 • 系统参数中规定了封锁帐号阀值 • 费用数据采集程序在装入费用数据过程中，检测到用户本 • 期余额低于封锁帐号阀值后，立刻封锁该用户帐号 • 收费程序在检测到用户本期余额高于封锁帐号阀值后，立刻 • 解封帐号 • 被封锁的帐号将得不到任何需付费的网络服务 • 管理人员可以手工进行帐号的封锁和解封

  13. 6. 具有违规用户管理 • 进入违规用户清单的用户，不能获得任何网络服务 • 不能交费 • 不能解封 • 不能修改口令 • 这在惩罚违章使用网络行为时十分有效

  14. 7.具有标准化的费用数据接口，数据采集规范化7.具有标准化的费用数据接口，数据采集规范化 为了使得系统具有较好的扩展性，能够方便地接纳各种网络服务的记费数据，我们设计了规范化的数据接口，各项网络服务只要按标准化的费用数据接口准备数据，均可用公用数据采集程序将数据装入费用数据库中。该程序在装入数据的过程中执行系统设置的所有计费政策 8. 系统具有催费功能 管理员可以对余额低于催费阀值的用户发催费邮件、批量封锁帐号 9. 通过NT系统与IP流量日志的结合，实现在公用机房上机用户的IP流量计费，使得在公用机房上机的用户获得Proxy代理不能提供的服务

  15. 10. 提供基于Web的电子邮件服务，免除自由上机用户在每 • 次上机时设置POP帐号的麻烦 • 11. 可灵活制定数据采集频度 • 各项服务的费用采集程序都可以根据自身的数据特点，在综合网络负载、系统安全、控制费用丢失程度等因素的前提下，制定数据采集周期。 • 北京大学目前典型网络应用的数据周期如下： • 拨号服务： 日 • E-mail服务： 日 • Proxy代理服务： 小时 • PC 机时及打印： 小时 • 公用机房IP流量： 分钟

  16. 12. 服务器采用了Java Servlet 技术 保证系统具有较好的扩展性，可移植性和安全性 13. 提供Java、C的LDAP API接口 为其它应用程序在目录服务器上认证、获得用户权限提供了可能

  17. 五、主要技术及产品 • 1. 选型原则： • 支持基于LDAP V3的用户认证 • 目录服务产品必须具有C、Java等API接口 • 电子邮件服务器产品除上述要求外，须有Web Mail功能 • 2.涉及主要技术 • (1) Directory and LDAP • (2) HTML • (3) Java • (4) Java Servlet • (5) JavaScript • (6) JDBC • (7) Security • (8) C, C++ • (9) Sybase • (10) winsock

  18. 3.系统运行平台 • (1) SUN Solaris 7 • (2) MS Windows NT 4.0 • 4.主要软件产品 • (1) 目录服务器：Netscape Directory Server 4.12 • (2) E-mail 服务器：Netscape Message Server 4.0 • (3) 代理服务器：Netscape Proxy Server 3.5 • (4) 数据库服务器：Sybase 11.9.3 • 5.开发语言 • (1) Java • (2) JavaScript • (3) HTML • (4) C • (5) VC++

  19. 七、出现的问题及对策 • 1. 黑客及口令盗用对策 • 管理帐号与IP地址绑定，管理用计算机使用单独的网段 • 重要服务器限制IP地址的访问，尽量减少可访问的IP • 2. 黑客用户控制 • 设置黑客表，进入黑客表中的用户立刻被封锁， • 不能为黑客表中的用户加钱，改口令，解封 • 数据采集一旦发现了黑客用户的数据，立刻封锁该用户 • 3. 防止透支 • 制定封锁帐号阀值（5元），预付款低于阀值后被封锁 • 设置较小的数据采集周期 • 对正在上机的用户结算时“偷看”，低于阀值时封锁

  20. 4. 防止越权使用 • 普通用户与管理员的功能界面及显示界面各不相同 • 每项功能执行时首先进行权限检查，即使通过http直接 • 调用，普通用户也不能执行管理功能 • 5. 网络不稳定时的对策 • 现象1：NT系统日志中无注销记录，被结算到日结终止时间 • 对策1：用退机时功能，减除机时及发生费用 • 现象2：NT用户透支时不能完成帐号锁定 • 对策2：在催费程序中批量锁定透支用户帐号 • 6. NT Server 死机时的对策 • 现象：当时上机用户在系统日志中均无注销记录 • 解决：请用户立刻离开机房，按日结方式做NT入帐。 • 如果系统恢复的时间较长，要按DOWN机方式做NT • 入帐，同时给出扣除系统恢复时间的参数

  21. 7.NT机房突然断电时的对策 • 现象：当时上机用户在系统日志中均无注销记录 • UPS支持期间：立刻按日结方式做NT入帐 • UPS支持期间之外：按DOWN机方式做NT入帐，同时给出 • 扣除时间的参数 • 8. 提高统计速度 • 在服务器端通过定时启动数据库存储过程执行日统计 • 统计日、月、年报均从统计日报表中生成 • 9. 减少查询输出 • 现象：指定查询条件较弱时，大量的查询结果造成缓冲区 • 不足，不仅查询结果异常终止，也会造成数据库服 • 务器死机 • 解决：增加查询条件，限制查询输出的数量 • 增加数据库tempdb的大小 • 经常清除sybase系统的事务日志

  22. 10.增加系统的可靠性 • 采用双机系统，进行目录服务器的同步设置 • 定时备份目录数据和数据库数据 • 各种网络服务的日志数据均有备份，均可再次装入 • 数据采集程序日志信息详细，便于事后分析

  23. 八、后续工作 • 建立基于PKI的CA体系，增强用户身份认证的安全性 • 目录服务器向MS Windows 2000、Novel NDS移植 • 数据库系统向MS SQL Server移植，适合中小型校园网的使用 • IP V6环境下整个系统的实现 • 数据库双机热备份结构的建立 • 二期功能的开发

  24. 谢 谢！

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