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Stressbewältigungstechniken im Dialogmarketing

Stressbewältigungstechniken im Dialogmarketing. Nadia Ochan , Mihrican Celenk , Daniel Oblong , Zineb Karroue. Inhaltsverzeichnis. Einleitung 1.Übung Yoga „Held“ ->Was bewirkt sie? 2.Übung Massage der „Stressreduktionspunkte“ ->Was bewirkt sie? Für wen eignen sich diese Übungen?.

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Stressbewältigungstechniken im Dialogmarketing

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Presentation Transcript

  1. Stressbewältigungstechniken im Dialogmarketing Nadia Ochan, MihricanCelenk, Daniel Oblong, ZinebKarroue

  2. Inhaltsverzeichnis • Einleitung • 1.Übung Yoga „Held“ ->Was bewirkt sie? • 2.Übung Massage der „Stressreduktionspunkte“ ->Was bewirkt sie? • Für wen eignen sich diese Übungen?

  3. Ihr arbeitet stundenlang hochkonzentriert am Schreibtisch, Telefon und PC? • Kennt ihr Tage, an denen euer Ausbilder euch mit Aufgaben bombardiert/ überfordert? • Ihr leidet unter Stress und wollt eure Konzentrations- und Leistungsfähigkeit steigern? • Was nun?

  4. Hier ist die Lösung !!! Gönnt euch ein paar Minuten Entspannung für zwischendurch !!!

  5. Gelassenheit beginnt wie gewöhnlich im Kopf

  6. 1.Übung: Massage der Stressreduktionspunkte • zwei kleinen Erhebungen (Stirnbeinhöcker) • Massieren Sie diese Punkte leicht mit Daumen und Zeigefinger einer Hand • vollständige Atemzüge

  7. Wirkung der Übung… • Sie heben die Kampf- oder Flucht-Reaktion auf • Durch Berühren der Punkte wird eine eher rationale Reaktion zur Stresslösung ermöglicht • Das Massieren verbessert die Durchblutung im vorderen Hirnbereich, der für gezieltes und bewusstes Handeln zuständig ist und damit emotionalen Stress löst.

  8. 2.Übung: Yoga „Der Held“ • Achtung: Bei der Vorwärtsbewegung ausatmen und bei der Rückwärtsbewegung in die Ausgangsposition einatmen.

  9. Wirkung der Übung… • Lösung von Verspannungen • Reduzierung des Stressempfindens  • Schulung des Gleichgewichtssinnes

  10. Die Übungen eignen sich für… Die Übung eignet sich für Callcenter-Agenten am Arbeitsplatz. • 10-minütigen Augenschonzeit • Pause • Vor der Telefoniezeit

  11. Danke für Eure Aufmerksamkeit 

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