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第 3 章 物流与信息技术. 主要内容. 学习目标. 物流管理中信息利用的重要性. 物流管理中信息利用的重要性. 满意度. 信息取代库存. 改进订单流程. 缩短提前期. 成本. 信息管理系统的一般类型. 经济订货批量、设施选址、运输成本最小计算. 电视电话网络等虚拟会议,语音识别拣选等. 电子数据交换,条形码二维码,销售点系统等. 物流信息系统. 仿真、仓库管理系统、数据挖掘等软件. 企业资源计划中的物流模块. 办公自动化系统. 通信系统. 无线通信系统在物流中的应用. 交易处理系统. 电子数据交换( EDI ). 自动识别技术.
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物流管理中信息利用的重要性 满意度 信息取代库存 改进订单流程 缩短提前期 成本
信息管理系统的一般类型 经济订货批量、设施选址、运输成本最小计算 电视电话网络等虚拟会议,语音识别拣选等 电子数据交换,条形码二维码,销售点系统等 物流信息系统 仿真、仓库管理系统、数据挖掘等软件 企业资源计划中的物流模块
管理信息系统和执行信息系统 • 物流管理者 • 需要…信息 • 必要 • 及时 • 准确 • 物流信息系统 • 获取数据的系统和方法 • 收集 • 分析 • 存储 • 检索 • 分发 信息请求 日常报告 特定报告
电子商务与物流 模式改变对物流系统的影响: 1、仓储和配送中心位置和数量改变;2、订货次数多,订货批量小;3、拣选包装小批量作业;4、大规模网络小规模运输工具;5、高比例退货;6、顾客服务要求多样化…