Гостиничный модуль для 3CX Phone System v7.1 Игорь Снежко, 3CX Украина

1. Гостиничный модуль для 3CX Phone System v7.1 Игорь Снежко, 3CX Украина

2. Что представляет собой модуль? • Add-on для 3CX Phone System • Превращает 3CX в гостиничную АТС

3. 3CX и существующие отельные АТС • Стандартная АТС не применима в отельном хозяйстве • Существующие отельные АТС очень дороги • 3CX снижает общую стоимость инсталляции или аренды АТС • Гостиница возвращает вложенные инвестиции за несколько месяцев!

4. Возможности отельного модуля • Въезд и выезд посетителя • Установка статуса Не беспокоить (Do not Disturb) • Блокирование внешних вызовов • Назначение вызовов - будильников

5. Возможности отельного модуля (прод.) • Счет за вызовы при выезде из номера • Имя гостя отображается в интерфейсе • Вывод биллинга в форматах CDR и SMDR • Установка стоимости мини - бара • Установка статуса номера через телефон

6. Web интерфейс отельного модуля • Простой WEB интерфейс • Не требует установки ПО на рабочие места персонала

7. Версии отельного модуля • Standard – безинтеграции с PMS • 3CXH – стоит 750 Евро • PMS – с PMS интеграцией • 3CXHPMS – стоит 1995 Евро • Выполнение телефонных функций из интерфейса системы управления отелем

8. Интеграция с ПО для отелей • 3CX Protocol (совместим с Mitel SX 2000) • Fidelio FIAS 2.X • Lodging link • Собственный

9. Поддерживаемые PMS системы • Hotel Expert Hotelier Suite • Hotel Concept • WebPMS • INN-client Server Systems • HSS Hotel Software Systems • INNfinity Software Systems • InnRoad • MyHMS • Agilysys • Autoclerk • MyPMS • Cenium • NORTHWIND Maestro • Fidelity Hotel Management System • Micros Opera • Choice Hotels International • Brilliant Hotelsoftware • GuestCentrix • ResortSuite • GraceSoft

10. Настройки биллинга • CDR • Вывод CDR в файл или в TCP сокет в настраиваемом формате (Call Data Record – запись о параметрах вызова) • SMDR • Возможность предварительной обработки данных (Station-Message Detail Recording - регистрация поступающих/исходящих вызовов на АТС) • Отображение в web интерфейсе

11. Используйте имеющиеся телефоны • Используйте имеющиеся аналоговые телефоны в номерах • Не требуется прокладка новых проводов • Установка нескольких телефонов в номер • Недорогие 24 портовые FXS шлюзы • Grandstream GXW 4024

12. Мобильные терминалы • Персонал может быть оснащен Wi-Fi телефонами • Мобильность и доступность • Улучшается взаимодействие между персоналом • Повышается качество сервисаи лояльность клиента • Телефон DoroIP700, стоимостью до 200USD

13. Пример конфигурации

14. Расчет конфигурациина 96 номеров

15. Спасибо за внимание! Посетите наш сайт http://www.3cx.com.ua