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创新思维与工会干部能力建设. 镇江市社科联 镇江市社科院 刘业林. 引言. 团队类型 工会在哪里? 谁是工会? 基层组织作用 发挥难的关键? (人格化倾向). 新时期工会干部能力建设的内容. 一、善于说话,提升沟通力。 二、善于做事,提升创新力。 三、善于做人,提升凝聚力。 四、善于管理,提升执行力。 五、善于法治,提升维护力。. 世界上最难的两件事是什么?. 一、善于说话,提升沟通力 。. A : 《 伦敦时报 》 的读者调查:心目中最大的恐惧是什么? B :盲人的故事; C: 商人搭伙的故事; D : 选班花的故事;
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创新思维与工会干部能力建设 镇江市社科联 镇江市社科院 刘业林
引言 • 团队类型 • 工会在哪里? • 谁是工会? • 基层组织作用 发挥难的关键? (人格化倾向)
新时期工会干部能力建设的内容 • 一、善于说话,提升沟通力。 • 二、善于做事,提升创新力。 • 三、善于做人,提升凝聚力。 • 四、善于管理,提升执行力。 • 五、善于法治,提升维护力。
一、善于说话,提升沟通力。 A:《伦敦时报》的读者调查:心目中最大的恐惧是什么? B:盲人的故事; C: 商人搭伙的故事; D:选班花的故事; E:命运;团队; F:最牛官腔何其多?
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友的故事美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友的故事 • “新街口”前一站 • 一样的话,完全不同的意思:冬天穿衣;剩女。
倾听的艺术 • 1、听别人说话,要看着对方的眼睛,不东张西望。 • 2、听别人说话,要面带微笑,表情随对方的谈话内容有相应的变化。 • 3、听别人说话,要专心致志,不做其他无关的事情。 • 4、听别人说话,要让对方把话说完,不中途打断。
批评的技巧 • 批评的12条原则: 1、 不具可修复性,能不批评尽量不批评 2、 尽可能让当事人提出解决方法 3、 要在充分沟通的基础上进行 4、 与人为善,一定要让对方感到你的用心 5、 尽可能单独进行 6、 以表扬的话语作为开场白
批评的技巧 • 批评的12条原则: 7、 批评的是行动,而不是人 8、 一个过错,一次批评 9、 在友好地方式中结束批评 10、 以提醒代替批评 11、 善于换位思考 12、 不要带有个人目的
权变理论,又称应变理论,是在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论,其核心理念就是:“随具体情境而变”或“依具体情况而定。(羊斟惭羹的案例)权变理论,又称应变理论,是在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论,其核心理念就是:“随具体情境而变”或“依具体情况而定。(羊斟惭羹的案例)
领导者的成熟度 被领导者的成熟度 领导者成熟度和下级成熟度关系图
权变的技巧 • 命令式:领导者成熟度大于下属成熟度2度或2度以上时。 • 说服式:大于1度时; • 参与式:二者成熟度相当时可采用; • 授权式:领导者成熟度低于被领导者用。
A:注重争取领导 • (1)争取到领导,争取到话语权,有人帮着说话。不能有亲疏,必须有嫡系(中国人事科学研究院吴德贵) • (2)争取到领导,就争取了资源。分蛋糕,资源是有限的;领导也是资源;荣誉、政策等资源都是有限的; • (3)争取到领导,就争取到位置:有位有位。小说《女同志》。 • (4)争取到领导,就争取到推进力度。信访不信法的现象分析;
B: 注重总结提炼 • 案例1:芝麻、黄豆与西瓜; • 案例2:喝酒的案例;黄金三点论;挂职评语; • 案例3:出门提醒的案例。
经典点评1.这种渣男趁早分啊,难道留着过年么?2.胸不平何以平天下,人不穷怎么当网红?3.我是papi酱,一个集美貌与才华于一身的女子。4.我为什么不屏蔽呀,我朋友圈不屏蔽任何人,我不能让这种人获得这种殊荣!5.缺什么秀什么,真正恩爱的从来不秀,比如说我,你见过我什么时候秀恩爱吗?经典点评1.这种渣男趁早分啊,难道留着过年么?2.胸不平何以平天下,人不穷怎么当网红?3.我是papi酱,一个集美貌与才华于一身的女子。4.我为什么不屏蔽呀,我朋友圈不屏蔽任何人,我不能让这种人获得这种殊荣!5.缺什么秀什么,真正恩爱的从来不秀,比如说我,你见过我什么时候秀恩爱吗?
三、善于做人,提升凝聚力。 A:能力为先 大雄宝殿里的三尊佛—— 中间的是释迦摩尼(说法印); 左侧是药师佛(大日如来手印); 右侧是阿弥陀佛(授所愿印)。 B:阳光心态 发奖金的案例; 人生的“四个一点”: 工作认真一点,金钱看淡一点,眼光看远一点, 做人低调一点;
C: 舍弃小我 《村官李天成》中的《吃亏歌》 当干部就应该能吃亏,能吃亏自然就少是非; 当干部就应该肯吃亏,肯吃亏自然就有权威; 当干部就应该多吃亏,多吃亏自然就有人随。 D:尊重民意:上海浦东新区的“扪心四问”。
四、学会管理,提升执行力。 A:制度的力量 分粥,分蛋糕(美国学者罗尔斯《正义论》:一人负责制;轮流坐庄制;选举委托制;委员会制;最后喝粥制); 运送罪犯去澳洲; 民主集中制; 复印机的散热风扇; 三段章。
B:人本的力量 • 方便面企业的案例; • 台资企业的案例; • 关注心理怠工现象(当牛干、当人看);
德帮物流的特别福利项目 • 1、集体婚礼: 每年为员工举行集体婚礼,只要一方为公司员工即可参加,新人所有费用由公司承担。 • 2、亲情1+1: 全体员工在转正次月可享受,每月公司承担100元,员工承担100元,合计200元,公司将以上款项按月汇至员工家属账号中。 • 3、家庭全程无忧: 经理级以上员工可享受公司给予的结婚贺礼、生小孩贺礼、小孩营养费和小孩教育费。 • 4、月饼到家:每年中秋节公司将向所有员工家属寄送中秋月饼,带去公司的祝福,费用全部由公司承担。 5、长青之旅:公司按月或季度组织员工旅游,提供车辆,优秀员工可免费参加。 6、成长在德邦:可享受到电脑购买补贴、学车补贴、配车、外训、沙龙研讨、体检等福利:。
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