200 likes | 405 Views
NURSE AS PATIENT ADVOCATE. Julianus Ake. Pendahuluan. Advocacy is at the heart of nursing professional Advokasi adalah kegiatan memberitahukan dan mendukung individu guna membuat keputusan yg terbaik bagi dirinya . Merupakan komitmen moral guna meningkatkan otonomi
E N D
NURSE AS PATIENT ADVOCATE JulianusAke
Pendahuluan • Advocacy is at the heart of nursing professional • Advokasiadalahkegiatanmemberitahukandanmendukungindividugunamembuatkeputusanygterbaikbagidirinya. • Merupakankomitmen moral gunameningkatkanotonomi • Sebagaikegiatanuntukmencapaitujuanklien • Anggotatimkes yang tdkkompoten, tdketis, ilegalataukegagalanpraktik
Cont………… • Advokasi ad/dasaraktifitaskeperawatandanmerupakanintipraktikkep. • Padayankes konsepadvokasisangatdiperlukan kebutuhanakanpelayananberkualitas, lebihresponsifdanmudahmemperolehpelayanan • Adanyakebutuhanygdipengaruhiolehharapanthdyankes kebutuhankonsumendantanggunggugatpelayananmsy.
Cont……….. • PeranPerawatsebagaiadvokasipasienmerupakanbagiandarikodeetikpasien. • Advokasiadalahperanutamaperawat(Marks-Maran, 1993) • Advokasibagian integral dan fundamental dalamkeperawatan • Patient advocacy merupakantanggungjawabetikdanmendasardasar. • Advokasi: Perawatmenggunakan skill sebagaipendidik, konselordan leader gunamelindungidanmendukunghakpasien.
TujuanAdvokasi • Membantu agar kliendiperlakukansecaramanusiawi. • Perawatmelindungiklien agar diperlakukan dg baikdanterpenuhikebutuhanfisik, emosidanbudaya • Terutamakliendlmkeadaantidaksadardimanadiperlukanpengambilankpts(spokesperson)
Cont………. • Perawattdkdptbertindaksecaraefektifsebagaiakvokatapabilatdkadakerjasamadiantaraanggotatim • Perawatygberperansebagaiadvokat terjadikonflikdengananggotatim (Profesional kepentinganklien)
PeranAdvokasi • The advocate as guardian thd hak2 pasien • The advocate as conservator of the patient’s best interests • The advocate as protector thdotonomipasien • The advocate as a champion thdkeadilan
Jeniskegiatanadvokasi • Anticipatory guidance - Primary prevention - Membantuklienkemungkinanmengalamikesulitan - mengantisipasikeluargadlmmenangani masl2 keterbatasandanpeny. Kronik
Cont…………. 2. Role Modeling -Perawatmenjadi role model dg berperilaku yang benar :berbicara , senyum, penangananpasiensecaraprofesional, 3. Educational information • Pembelajarandanpemberianinformasi • Membantumemilihdanmenentukanpilihanthd info ygdiberikan • Membantuklienmengumpulkan info Dan belajarthdperilakupromosikesehatan
Cont………… 4. Ongoing support • Memberikanbantuanpadakliendalammembuatkeputusanygberalasan • Perawatsebagaipatnerdalammenyelesaikanmasalahkebut. Yan kes 5. Collaboration and Referral - Masalahkes. Bersifatmultidimensi melibatkanmultidisiplin.
Cont………. • Perawatmemberikanpenjelasanthdmasalahygmelibatkantenagakes lain terlibat • Pendekataninterdisiplinpadasemuaanggotatimkes.
ProsesAdvokasi • Seleksipasien: yakinbahwapasienmemerlukan • Tentukanmengapaperludibantudanbgmpenangan • Dampingipasiensaatmenerimapelayanan. 4. Yakinkanbahwaapaygdilakukan : pengobatan, tindakanprosedur 5. Cekapakahpasiensudahmengetahuiataupahamthdprosedurygdilakukan
TahapanProsesAdvokasi • Pengkajian : Apa yang diyakinikliensebagaimasalah Aspekmanaygterbaikperawatmemulaiintervensi Sistempendukung lain ygadadandimanfaatkan 2. Perencanaan Kapanmasalahdiidentifikasi
Cont………… 3. Secepatnyagunakansemuasumber. 4. Tanggungjawabanggotakeluargaterlibat 5. Implementasi 6. Independenkliensemaksimalmungkin, danminimalkandependen 7. Lakukanpemberdayaan (empowerment) 8. PerlindunganKasusmalpraktikdankelalaian.
Peranadvokasi • Coach Memberikanbimbingandandorongan • Advisor sumberutama yang memberikan saran bagaimanamencapai yang terbaik, bgmmengantisipasimasalah • Referral Sources Menggunakan sumber2 ygtersediadlmmembantumenganalisamasalahdanmenanganinya. • Mentor sebagai model perilakuygmendorongklien, mempertahankan rasa percayadiri, menunjukkankemampuandalammenanganimasalah.
Prinsip-prinsipadvokasi • Advokasiditujukanpadakebutuhanklien, hakkliendanperhatiannyathdmasalah. • Advokasimerupakan nilai2 ygdidasarkanpadaetika • Advokasibertujuanmempertahankanprinsipkeadilan
Menjadiadvokat yang baikbagiklien • Percayathddirisendiri. Yakin bahwabanyak yang dapatdilakukan • Mengatur • Identifikasikebutuhanklienygtdkterpenuhiatau hak2 klien. Apamasalahnya, dengarkan dg seksamamasalahnyadan bantu. • Pahami aturan2 ygadadandampaknyathdklien
Cont………. 5. Pendekatansecarasistematis : • Kenalimasalahnya • Identifikasisemuafaktorygberhub. • Perjelasmasalahnya • Buatrencana • Laksanakan • Dokumentasikan • Dengarkankliensecara hati2
Cont……….. • Hasilygakandicapai (apaygdicapaidantdkdicapai) • Identifikasikebutuhanpengembangandanmasalahygdihadapi. 6. Ketahui sumber2 ygtersedia, kajifaktorpenghambatdanbgmmeminimalkan 7. Terbuka danberkomunikasi dg baik. 8. Lakukan feedback 9. Respect thdklien : budayaygberbeda, keyakinan2 dan ide2. Apabilatdkmampumenyelesaikansendirilibatkanyg lain.