1 / 20

Силинский Стас

Avant-garde Internet Media. Силинский Стас. SMM- Social M edia M arketing. Social media marketing – волшебная палочка или очередная утопия?. Что ищут? - Общение Информация Р азвлечения. SMM – Синергия с целями пользователей для осуществления бизнес задач. SMM -инструмент.

chip
Download Presentation

Силинский Стас

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Avant-garde Internet Media Силинский Стас SMM- Social Media Marketing

  2. Social media marketing – волшебная палочка или очередная утопия? • Что ищут? • - Общение • Информация • Развлечения SMM – Синергия с целями пользователей для осуществления бизнес задач.

  3. SMM-инструмент МАГИЯ? Так может выглядеть группа в соц. сетях

  4. модель web marketing Аудитория ищет сайты компаний Медийка CEO Бренд / Компании Конкуренты Контекст BTL

  5. модель Socialmediamarketing Аудиторию ищут бренды SMM Медийка CEO Бренд / Компании Конкуренты Контекст BTL

  6. Основные виды активности в SM • Создание собственного представительства (группа/страница/блог) • Использование уже существующих тематических сообществ (брендирование/совместные активности/прямая реклама) • Работа с лидерами мнений

  7. Этапы SMM

  8. Мониторинг Где? • Блоги • Форумы • Соц.сети

  9. Аналитика • Что?4 вида упоминаний о бренде: • Позитив • Негатив • Вопросы • Реклама/нейтральные

  10. Реагирование - Поощрение - Нивелирование - Ответ/Коммьюнити - Сопровождение

  11. Команда: 1.Moderation & Support 4.Strategist & Project manager Помощь пользователям, чистка от спама. 2.Общение с Заказчиком, отчётность перед ним 3. Контент план, Продвижение 4.Босс, руководитель проекта. 2.Client Service 3.Community & Content

  12. Welcome page

  13. Landingpage • дляповышенияэффективности • рекламных действий • повышенияконверсии • разных сегментовЦА.

  14. Реклама c учётом портрета ЦА ТАРГЕТИНГ: Пол/возраст/география Интересы Уровень активности Число друзей/подписчиков Положение в социальном графе Привычки, желания, мечты Реклама Десять из десяти!!!

  15. Social Media Optimization способ увеличения посещаемости сайтов

  16. Создание базы знаний • Сбор отзывов и пожеланий клиентов • объединение сообществ социальных сетях • Повышение лояльности клиентов • Снижение расходов на поддержку • Выявление и быстрое реагирование

  17. Мобильные приложения • Разработка • Интеграция • Продвижение • Мобильных приложений • под именем бренда.

  18. Какие желания исполняет SMM • Продажи как решение бизнес задач; • Монетизация клиентов (базы CRM). • Диагностика бренда в социальных сетях (упоминания, их окрас, лояльность и пр.); • Изучение спроса, потребностей и пожеланий ЦА; • Информационная поддержка клиентов; • Анализ конкурентов и их деятельности в социальных сетях; Увеличение продаж как решения бизнес задачи Повышение лояльности целевой аудитории к бренду / PR

  19. Что получаетЖелающий • Сопровождение и запуск рекламных компаний (ATL, BTL и пр.); • Охват неосвоенной с помощью других средствчасть целевой аудитории или усиление лояльности ЦА; • Сообщество вовлеченныхв жизнь бренда потребителей(CRM-база лояльных пользователей); • Отличная площадка для маркетинговыхонлайн-исследований, опросов, обратной связи. Накопление информационных поводов, рост популярности, узнаваемости и продаж. Как следствие рост лояльности и популярности бренда.

  20. Avant-garde Internet Media Спасибо за внимание Силинский Стас stas@avim.ru SMM- Social Media Marketing

More Related