160 likes | 364 Views
SPRÁVA SERVEROV. RNDr. Eugen Tóth. Správa Serverov (SS). Vzdialená správa (VS) od roku 2006 Linux – SSH Windows – Remote Desktop 10 pripojení, dnes 156 pripojení Správa serverov (SS) od roku 2010 Linux – SSH a TeamViewer Windows - TeamViewer. Správa Serverov (SS). Cieľ:
E N D
SPRÁVA SERVEROV RNDr. Eugen Tóth
Správa Serverov (SS) • Vzdialená správa (VS) od roku 2006 • Linux – SSH • Windows – Remote Desktop • 10 pripojení, dnes 156 pripojení • Správa serverov (SS) od roku 2010 • Linux – SSH a TeamViewer • Windows - TeamViewer
Správa Serverov (SS) • Cieľ: • Dostať úroveň služieb a hotline na novú vyššiu a bezpečnejšiu úroveň • Zrýchliť prístup k zákazníkovi • Ušetriť náklady CS a zákazníka
SS – Základné služby • Zabezpečujú bezpečnú a pravidelne vyhodnocovanú konektivitu k zákazníkovi • Sú viazané na verejnú IP servera alebo ID TV – pre každé PC osobitne • Umožňujú vlastné IP telefonické pripojenie k CS
Správa Serverov (SS) • Odporúčané riešenie pre Linux: • 1.0.1. - SS - konektivita pre verejnú IP pre Linux server • 1.0.2. - SS - konektivita pre CTV pre počítač slúžiaci na komunikáciu s poisťovňami • Odporúčané riešenie pre Windows: • 1.0.2. - SS - konektivita pre CTV pre počítač slúžiaci na komunikáciu s poisťovňami
SS – Príplatky a zľavy • Zľavy -10% - práce cez SS – štvrťročná platba -15% - práce cez SS – ročná platba • Prirážky +15% - práce cez VS (nepredplatená SS)
SS - Ponúkané služby • HW telefón • VOIP • Router Vigor + DSL • Telefónny zoznam zúčastnených • je záujem?
SS -Ponúkané služby • Dátové úložisko – platí sa len aktivácia • Verejná časť – výmena informácií medzi účastníkmi • Neverejná časť • ukladanie záloh zákazníka cez WinSCP • Scanovanie problematických dokladov
SS - Ponúkané služby • Lokálna sociálna sieť • platí sa len aktivácia, bude fungovať ako nástenka na odkazy medzi zákazníkmi • Vytvorenie štartovacej stránky • platí sa len aktivácia
SS - Doterajšie skúsenosti • Posielanie e-mailov • chýba spätná väzba, ozvite sa • Informovanie o aktuálnych akciových ponukách
SS - Outsourcing HW a OS • Výhody: • server je uložený u CS => bezpečnosť • cena = cena SS pre jedno PC • prístup odkiaľkoľvek a kedykoľvek • podmienkou je nainštalovaný klient od CS • zálohovanie každú noc
SS - Outsourcing HW a OS • Výhody: - úspora nákladov na upgrade servera - úspora energie - záložný zdroj napätia - vykonanie prechodov na vyžiadanie - možnosť zriadiť virtuálne PC
Ďakujem za pozornosť