1 / 69

Status eKommune – Sør-Trøndelag

Status eKommune – Sør-Trøndelag. Nasjonal kartlegging, april 2009. Resultater fra nasjonal kartlegging. Resultater å merke seg. Hensikten var å kartlegge måloppnåelse i eKommune 2012 – Lokal digital agenda Svar fra 248 kommuner (58 %) Maksimalt oppnåelig = 448 Beste score = 339 poeng

claral
Download Presentation

Status eKommune – Sør-Trøndelag

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Status eKommune – Sør-Trøndelag Nasjonal kartlegging, april 2009

  2. Resultater fra nasjonal kartlegging eKommune 2012

  3. Resultater å merke seg eKommune 2012 • Hensikten var å kartlegge måloppnåelse i eKommune 2012 – Lokal digital agenda • Svar fra 248 kommuner (58 %) • Maksimalt oppnåelig = 448 • Beste score = 339 poeng • Laveste score = 46 poeng • Gjennomsnitt hele landet 186 poeng

  4. Det store bildetStyrker hos kommunene eKommune 2012 • Mange nettsteder tilfredsstiller kvalitetskriteriene til norge.no • Mange er kommet langt med å tilby elektroniske tjenester og selvbetjeningsløsninger på egne nettsider • Mange har tatt i bruk EPJ og er tilknyttet Norsk helsenett • Mange tilbyr geografisk informasjon på nett • Digitale læringsressurser er i stor grad tatt i bruk • E-faktura er tatt i bruk i relativt stor skala • Utbredelsen av bredbånd er stor • Mange har etablert IKT-løsninger knyttet mot NAV-kontor • Mange har inngått interkommunalt samarbeid

  5. Det store bildetSvakheten hos kommunene eKommune 2012 • Strategisk IKT-planlegging og kompetansehevingstiltak for ledere og politikere!

  6. Status i Sør-Trøndelag eKommune 2012 • 18 av kommunene i Sør-Trøndelag har svart på undersøkelsen • Toppscore i Sør-Trøndelag 333 poeng • Det gir kommunen en 2. plass • Gjennomsnittet for alle kommuner er 186 poeng • Gjennomsnittet for Sør-Trøndelag er 205 poeng

  7. eKommune 2012 Lokaldemokrati og deltakelse i informasjonssamfunnet

  8. MÅL: I løpet av 2010 skal kommunale nettsteder være i samsvar med norge.no sine kvalitetskriterier eKommune 2012 Antall stjerner i norge.no sin kvalitetsvurdering:

  9. Resultater fra norge.no eKommune 2012 Tall fra 2009

  10. MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner ha etablert flere digitale kanaler mellom innbyggerne, kommunen og de folkevalgte eKommune 2012 Bruk av digitale kanaler i dialog med innbyggerne

  11. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 Digitale kanaler: • 11 av 18 kommuner (61%) benytter henvendelse- eller kontaktskjema • Alle kommuner benytter e-post i dialog med innbyggerne • Kun to kommuner benytter blogg – Trondheim og Klæbu • Ingen av de andre digitale kanalene benyttes

  12. Resultater fra Sør-Trøndelag, forts. eKommune 2012 • Alle kommuner, bortsett fra Midtre Gauldal, legger ut politiske sakspapirer på nett • Orkdal, Snillfjord og Klæbu har videooverføring av kommunestyremøter på nett. Trondheim overfører med lyd (ikke video).

  13. eKommune 2012 Tjenester på nett

  14. MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner kunne tilby elektroniske tjenester til innbyggerne gjennom Minside eKommune 2012 MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner kunne tilby elektroniske tjenester til næringslivet gjennom Altinn

  15. Resultater fra Sør-Trøndelag, forts. eKommune 2012 • Alle kommuner, bortsett fra Meldal, tilbyr tjenester på nett • Av disse er det kun Agdenes som ikke har tjenestene integrert mot fagsystemer eller sak/arkivsystemer • Kun Trondheim og Hemne kommuner tilbyr tjenester gjennom Minside • Kun Klæbu kommune tilbyr tjenester via Altinn

  16. MÅL: I løpet av 2011 skal kommuner kunne tilby elektroniske selvbetjeningsløsninger på nivå 4 i tjenestetrappa for de mest brukte tjenestene eKommune 2012 Andel tjenester som tilbys fordelt på nivåer i tjenestetrappa

  17. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 Alle kommunene, unntatt Agdenes og Roan, tilbyr tjenester på nivå 3 og 4.

  18. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 Alle unntatt Meldal tilbyr elektroniske selvbetjeningsløsninger • 11 kommuner tilbyr skjemaer som sendes pr. post • 10 kommuner tilbyr skjemaer som sendes pr. e-post • 16 kommuner (89% ) rapporterer at de har elektroniske skjemaer integrert med fagsystemer og/eller sak-/arkivsystemer • Orkdal, Snillfjord, Bjugn og Klæbu undersøker brukernes tilfredshet med elektroniske tjenester

  19. eKommune 2012 Elektronisk samhandling i helse- og omsorgstjenesten

  20. MÅL: I løpet av 2011 skal kommuner være tilknyttet norsk helsenett eKommune 2012 • Tilknytning til helsenettet

  21. MÅL: I løpet av 2009 skal all dokumentasjon i helse- og omsorgstjenesten skje i elektronisk journalsystem, basert på nasjonale standarder for struktur, funksjonalitet og innhold. eKommune 2012 Bruk av elektronisk pasientjournal (EPJ)

  22. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle, unntatt Orkdal og Klæbu, er tilknyttet helsenett • Trondheim, Rissa, Hemne, Selbu og Melhus omfatter også PLO • Alle, unntatt Hitra, Melhus og Røros, har tatt i bruk elektronisk pasientjournal • Kun Trondheim, Selbu og Meldal har tatt i bruk mobile enheter innen PLO

  23. eKommune 2012 NAV-reformen og IKT

  24. MÅL: I løpet av 2010 skal alle kommuner ha etablert IKT-løsninger for lokale NAV-kontor eKommune 2012 Etablering av IKT-løsninger for samhandling mellom kommuner og NAV

  25. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle, unntatt Snilfjord, Røros og Meldal, har etablert løsninger for samhandling mellom kommunen og NAV – 83% • 13 av kommunene har bidratt i utformingen av løsningene

  26. eKommune 2012 IKT i grunnopplæringen

  27. MÅL: I løpet av 2010 skal alle kommuner tilby FEIDE som felles innloggingstjeneste for elever og undervisningspersonale eKommune 2012 Bruk av FEIDE

  28. MÅL: I løpet av 2011 skal lærere i grunnopplæringen ha nok kunnskap til å bruke digitale verktøy og læringsressurser i den daglige undervisningen eKommune 2012 Innføring av kompetansehevingstiltak for skoleledere og lærere

  29. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Hitra, Selbu og Roan tilbyr FEIDE-identitet • 78% har gjennomført kompetansetiltak for lærere – unntatt Holtålen, Midtre Gauldal og Åfjord • Snillfjord, Hitra, Melhus og Røros har gjennomført kompetansetiltak for skoleledere – dvs. 22%

  30. eKommune 2012 Geografisk informasjon

  31. MÅL: Alle kommuner skal legge til rette for at innbyggere og næringsliv skal kunne benytte kommunens geodata på en enkel måte. eKommune 2012 Tilrettelegging for uthenting av geografisk informasjon

  32. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle unntatt Holtålen, Hitra og Røros har lagt til rette for uthenting av geografisk informasjon via kommunens nettsider

  33. eKommune 2012 Elektronisk handel

  34. MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner ha målsettinger, strategier og planer for sine innkjøp som inkluderer bruk av elektroniske prosesser eKommune 2012 MÅL: I løpet av 2010 skal kommuner ha tatt i bruk løsninger for elektronisk fakturering MÅL:I løpet av 2011 skal kommuner ha innført elektronisk innkjøp og tatt i bruk markedsplassen ehandel.no

  35. eKommune 2012

  36. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • 6 kommuner (33%) har inkludert elektroniske prosesser i innkjøpsstrategier og –planer • Trondheim, Snillfjord, Rissa, Klæbu, Midtre Gauldal og Åfjord • 7 kommuner (39%) har tatt i bruk elektroniske innkjøpsprosesser • Trondheim, Orkdal, Snillfjord, Rissa, Klæbu, Midtre Gauldal og Åfjord • 8 kommuner (44%) har lagt til rette for elektronisk faktura fra leverandørene • Trondheim, Orkdal, Bjugn, Holtålen, Hitra, Ørland, Røros og Åfjord • Kun Trondheim har tatt i bruk den offentlige elektroniske markedsplassen ehandel.no! • 6 kommuner (33%) tilbyr elektronisk faktura til innbyggere og næringsliv • Trondheim, Orkdal, Holtålen, Hitra, Ørland og Roan

  37. eKommune 2012 Arkivering og saksbehandling

  38. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle kommunene har etablert løsning for tilgjengeliggjøring av inngående og utgående korrespondanse på internett, unntatt Åfjord, Røros og Meldal

  39. eKommune 2012 Informasjonssikkerhet

  40. MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner som tilbyr portaltjenester gjennom egen portal eller gjennom MinSide/Altinn, ha gjort risikoanalyser av personvernet. eKommune 2012 MÅL: I løpet av 2008 skal kommuner ha innarbeidet sikkerhetsrutiner i henhold til gjeldende retningslinjer fra Datatilsynet MÅL: I løpet av 2009 skal kommuner kunne tilby autentisering ved hjelp av Minid

  41. eKommune 2012

  42. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle kommunene har etablert sikkerhetsrutiner for behandling og lagring av elektronisk informasjon i henhold til datatilsynets retningslinjer (Roan – ikke svart) • Kun Trondheim og Hemne tilbyr autentisering ved hjelp av Minid • 67% av kommunene har gjort risikoanalyser av personvernet i forbindelse med elektroniske tjenester • Unntatt Hitra, Selbu, Agdenes, Melhus, Røros og Roan

  43. eKommune 2012 IKT-arkitektur

  44. MÅL: I løpet av 2010 skal kommuner ha utarbeidet en beskrivelse av sin IKT-arkitektur basert på overordnede mål og strategier eKommune 2012 Beskrivelse av egen IKT-arkitektur

  45. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Alle kommunene, unntatt Røros, har beskrevet sin IKT-arkitektur • Av disse har alle, unntatt Roan basert IKT-arkitekturen på kommunens overordnede mål og strategier

  46. eKommune 2012 Åpne standarder

  47. MÅL: I løpet av 2010 skal kommuner ha implementert gjeldende krav til bruk av åpne standarder på alle områder. eKommune 2012

  48. Resultater fra Sør-Trøndelag eKommune 2012 • Kun Trondheim, Orkdal, Snillfjord og Bjugn (22%) har innarbeidet krav om åpne standarder i sine styringsdokumenter. • Kun Rissa kommune har ikke implementert krav til bruk av åpne standarder.

  49. eKommune 2012 Integrasjon av IKT-systemer

  50. MÅL: I løpet av 2010 skal kommuner ha tatt i bruk IKT-løsninger som sikrer sømløs overføring av data mellom portaler, databaser, sak-/arkivsystemer og fagsystemer eKommune 2012

More Related