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Bienvenue. Plan. Données Générales 2. Les flux touristiques à l’étranger 3. Le marché néo-zélandais par Robert Thomson 4. La destination France 5. Le transport aérien par Jean-Luc Mevellec 6. La distribution par Justin Wastnage 7. Les producteurs
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Plan • Données Générales • 2. Les flux touristiques à l’étranger • 3. Le marché néo-zélandais par Robert Thomson • 4. La destination France • 5. Le transport aérien par Jean-Luc Mevellec • 6. La distribution par Justin Wastnage • 7. Les producteurs • 8. Le Who’s Who de la profession • 9. L’environnement Internet et nos actions • 10. La stratégie MDLF Australie
Plan • Données Générales
Données géographiques Population australienne: 21 millions • Concentrée dansle Sud-Est • Très faibledensité : 2 hab/km2
Stabilité politique Monarchie constitutionelle parlementaire Premier ministre, Kevin Rudd (Australian LaborParty) depuis décembre 2007. Politique intérieure • Kevin Rudd
PIB/Habitant : 45 000 USD Taux de chômage : 4,2% (plein emploi) Taux de croissance annuel : 3,7% Faible inflation : 2,3% Très faible endettement public Source : Mission Economique Australie 2007 Données économiques 2008
Euro / Dollar Australien AU$ pour 1 € Parité du Dollar Australien pour 1 Euro - 2006-2008 2006 2008
Dépenses des ménagesBudget Loisirs et Vacances Sources: Australian Bureau of Statistics 2005
Plan 2. Les flux touristiques à l’étranger
Flux de touristes australiens vers l’étranger 5,5 millions 6,5 millions Source: Australian Forecast Council April 2006
Tourisme émetteur australien Top 10 des destinations préférées Source: Roy Morgan 2006
Tourisme émetteur australien Perception des destinations CULTURE France Italie Japon BON MARCHE Indonésie GB CHER Thailande NZ HK Malaisie Fiji Singapour Canada USA LOISIRS
Tourisme émetteur australien Etats d’origine de la clientèle australienne Source: Maison de la France Australie
Population of New Zealand: 4,25 millions Urban population:more than 80% Capital city: Wellington Largest city: Auckland Présentation générale Geography
GDP per capita: 27 300 USD Unemployment rate: 3,5% (full employment) Annual GDP growth: 3% Low inflation: 2,5% Présentation générale • Source : Mission Economique Australie 2007
Currency stability Euro / New Zealand Dollar $NZ for €1 New Zealand Dollar parity for 1 Euro2006-2008 2006 2008
New-Zealand Travelling profile • 180,000 New-Zealanders visited Europe in 2007 • For 20,000 of them, Paris was the entry point in Europe • Market estimated at 50,000 clients to France • Length of stay : 8 days • Source : Statistics New Zealand 2008
Travel industry pattern • Highly vertical market structure • Very fluid with acquisitions and takeovers including more trans-tasman relationships • Wholesale: Travelplan, Gullivers Travel Group (including Go Holidays), Infinity, Air NZ Holidays, and smaller boutique operators • Major Retail brands: House of Travel, United Travel, Holiday Shoppe, Travel Smart, Flight Centre, Air NZ Holidays, STA Travel • New Retail Group has been created – Flavour Travel • Retail Franchise outlets – Mondo Travel • Independently branded outlets - Lattitude • Approximately 900 travel agencies with 4000 agents nationally
Points to note... • More than 55% of the NZ population travels annually with over 2 million short-term departures per year • There are currently 9 million NZ passports ACTIVE, but only 4.2 million residents • Vertical market structure provides the ability to maintain contact efficiently through a few key players
Plan 4. La destination Franceen Australie
La destination France - Séjours : entre 400 000 et 500 000- Durée moyenne : 14 jours- Dépense moyenne : $ 280 à Paris $ 230 en province
La destination France Saisonnalité des australiens en France en 2007 85% des australiens préfèrent voyager hors-saison
Tour Eiffel 2006 Australie : 7ème marché mondial avec204,000 visiteurs
Musée du Louvre 2007 Australie+NZ : 6ème marché mondial avec 195 000 visiteurs
Chậteau de Versailles 2005 Australie : 8ème marché mondial avec 90,000 visiteurs
Les visiteurs australiens en FRANCE • Cabarets parisiensL’Australie dans le Top 10 des visiteurs • Cityrama TO Nouvelle-Zelande = premier client mondialAustralie = 1er marché mondial avant EU, Canada, Inde • Shopping :Les australiens dans le Top 10 des destinations Galeries Lafayette - PrintempsChiffres detaxe Global Refund
Baromètre hôtelier Logis de France3ème rang des marchés lointains après Etats-Unis, Canada - Réservations +60% entre 2006 / 2007Châteaux et Hotels Collection12eme rang devant les Pays-Bas et le Canada (+2 places entre 2006 et 2007).Citadines1er marché long courrier avant Japon, Etats-Unis
Répartition des arrivées Par région (hors Ile-de-France) 5.Vallee de la Loire9% 4.Nord et Bretagne10% 2.Sud Ouest25% 1.Sud Est38% 3.Nord Est18% Source: INSEE 2008
Tendances de fréquentation Météo des régions en 2008
Motivations de séjour Affaires : 12 % Loisirs : 88 % Source: MDLF
Plan 5. Le transport aérien Jean-Luc Mévellec, Country ManagerAir France KLM
Qantas Européennes Asiatiques Moyen Orient Londres et Frankfort British Airways et Virgin Singapore Airline, Malaysia, Cathay-Pacific, Japan Airline, Koreean Air, Thai Airways, Air China, China Airlines, China Southern, China Easthern Emirates et Ethiad Un marche très dynamique et très compétitif Compagnies Aériennes O N L I N E • AIR FRANCE/ KLM • LUFTHANSA • AUSTRIA • ALITALIA • ETC.. O F F L I N E Codeshare Agreement Special Partner Agreement
Air France code shares en Australie 55 vols par semaine BRISBANE 7/7 via SIN 4/7 via HKG SYDNEY 7/7 via SIN 14/7 via HKG PERTH 7/7 via SIN MELBOURNE 7/7 via SIN 6/7 via HKG ADELAIDE 3/7 via SIN
KLM Code Shares en Australia 48 vols par semaines BRISBANE 7/7 via KUL SYDNEY 14/7 via KUL PERTH 9/7 via KUL ADELAIDE 4/7 via KUL MELBOURNE 14/7 via KUL
Air France et Maison de la France • Un partenariat mondial • 20% du budget marketing (online) d’Air France en Australie est consacré a Maison de la France • Des campagnes communes trés innovantes • Un objectif commun: Développer le tourisme en France au départ de L’Australie
Justin WASTNAGE Journaliste TravelWeekly 6. La distribution en Australie
Evolution du nombre d’agences de voyages Source: Fond de solidarité - Travel Compensation Fund (TCF)
Les principaux groupes 1800 Agences 1500 Agences 700 Agences
Stella Travel Services regroupe trois réseaux principaux La distribution
Flight Centre est le plus grand groupe intégré et est présent partout en Australie La distribution
Filiale de Qantas Holidays depuis juin, Jetset et Travelworld ont fusioné en 2002 La distribution
La plupart des autres agences se regroupent en alliances informelles Les autres distributeurs
La distribution Modes d’achat et de reservations Auprès de qui les clients loisirs se rendant en Europeachètent-ils leur voyage ? (Hors aérien) 15% en direct 75% par une agence,qui négocie 10% par un TO en direct 90% auprès des voyagistes 10% en direct auprès des fournisseurs