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Caso: Plan de Desarrollo Estratégico de Informática (PDEI) 2000-2003

Caso: Plan de Desarrollo Estratégico de Informática (PDEI) 2000-2003. Luis F. Hevia R. Transparencia. Innovación. Diversidad. Tolerancia. Liderazgo. Eficiencia. Calidad. V. Aumentar Recursos. I. Facilitar Labor. II. Planear y Evaluar. III. Mejorar Servicios. IV. Mejorar

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Caso: Plan de Desarrollo Estratégico de Informática (PDEI) 2000-2003

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  1. Caso: Plan de Desarrollo Estratégico de Informática (PDEI) 2000-2003 Luis F. Hevia R.

  2. Transparencia Innovación Diversidad Tolerancia Liderazgo Eficiencia Calidad V. Aumentar Recursos I. Facilitar Labor II. Planear y Evaluar III. Mejorar Servicios IV. Mejorar Presencia I. El sello de la “nueva” Dirección ACTIVIDADES QUEHACER

  3. II. Visiones de Futuro • Dinámica del cambio como una constante • Virtualidad: sociedad/vivir/trabajar/gestionar • Nuevas formas: aprender/habilidades/pensar • Globalización: interne(t)gocios/servicios/poder • Seguridad/privacidad/ética/legislación • Paralelismo/interfaz/ancho-banda/comp-inteligente

  4. III. Marco: Plan Estratégico USM • Renovación de la Enseñanza • Atracción de los Mejores Alumnos • Apoyo a los alumnos • Fortalecimiento de I&P • Internacionalización • Vinculación con el medio externo • Areas de Desarrollo • Desarrollo del Recurso Humano • Integración Organizacional

  5. III. Nuestra Misión • Lograr la Excelencia Académica en la creación, transferencia y difusión del conocimiento de la Ingeniería Informática. • Nuestra Identidad: • desde un Centro de Computación (1965) a un Departamento de Computación (1972) a un Departamento de Informática (1981) • La concurrencia de profesores que han provenido originalmente de diversas áreas del conocimiento, le ha dado un carácter diferenciador y ha permitido impregnar un sello especial a su quehacer

  6. III. Nuestro quehacer principal • Docencia de pregrado • Dedicación a nuestros alumnos • Post-grado • Investigación • Extensión y asistencia técnica • El trabajo de las áreas • Administrativas y de gestión • Laboratorios • Proyectos específicos • Programas Vespertino y Guayaquil

  7. Alcance Organizacional 2003 • 15+1+(1) académicos Jornada Completa • Alumnos preg: 520 Valparaíso, 100 en Santiago, 70 en Ecuador, (40 vespertinos), (52 PETI) • Alumnos postg: 40 (/72) magister y 4 doctorandos • 4 +(4) funcionarios, 16 profesores JP, 80 ayudantes • 10 Programas: ICI (+ CS), II (+Vesp), IEI, IIGGY, PETI, MCII, Doctorado II+… MTI • 8 lab.+200 pc: 3 doc, 4 (áreas+I&P+memoristas)+1AC • 4 áreas Académicas+JC+I&P+Adm+RT+Vinculación

  8. IV. Líneas de acción • Y1. Acreditación (pregrado y magister) • Y2. Calidad e Innovación en la docencia • Y3. Imagen del DI (interna y externa) • Y4. Infraestructura, espacio y laboratorios • Y5. Investigación (publicaciones y proyectos)

  9. Otras líneas • Ya) Calidad de servicios ofrecidos • Yb) Calidad de profesores JP y ayudantes • Yc) Calidad de alumnos del pregrado • Yd) Perfil del egresado inserto en realidad nacional • Ye) Material bibliográfico • Yf) Relación con Empresas e Instituciones • Yg) Profesionalismo personal de apoyo

  10. Mapa Arquitectónico Estrat. • X.1 Acreditación • X.2 Investigación • Xa) Continuidad Perfeccionamiento • Xb) Promoción de Investigación y Proyectos • Xc) Fortalecimiento de Postgrado • Xd) Revisión permanente de programas de estudio

  11. Matriz de Asociaciones 1. Calidad e Innovación en pregrado 2. Fortalecer Investigación y Postgrado 3. Desarrollo Logístico 4. Visibilidad de nuestro quehacer • 1 X 1 X d Y 1 Y 2 Y b Y c Y d • 2 X 2 X b X c Y 1 Y 5 • 3 X a Y 4 Y a Y e Y g • 4 Y 3 Y d Y f

  12. V. 4 ESTRATEGIAS, 14 PROGRAMAS Y ACCIONES

  13. 1. Calidad e Innovación en el Pregrado • 1.1 Acreditación de Ingeniería Informática • 1.2 Calidad del ingreso y egreso • 1.3 Innovación y Calidad en el Proceso Enseñanza/Aprendizaje

  14. 2. Fortalecimiento de la Investigación y Postgrado 2.1Acreditación del Magister 2.2 Doctorado en Ingeniería Informática 2.3 Adjudicar Proyectos y publicaciones

  15. 3. Desarrollo Logístico • 3.1 Infraestructura, Laboratorios y Bibliografía • 3.2 Crecimiento de las Personas: académicos y colaboradores • 3.3 Mejores Servicios • 3.4 Recursos Económicos para el Desarrollo: los microproyectos

  16. 4. Visibilidad de nuestro quehacer • 4.1 Evaluación Periódica • 4.2 Generación de Indicadores y Metas • 4.3 Apertura al Medio Externo

  17. Ej: Mejorar la Calidad del egreso • ) Política de estímulo a la calidad • ) Reglamento de Trabajos de Titulación • ) Plan Formación Integral del Estudiante • ) Participación del alumno en proyectos departamentales • ) Generación de Valor agregado: • Cursos Electivos, • Flexibilizar continuidad al Magister, • Intervenir el proceso de Prácticas • Pasantías

  18. Ej: Evaluación e Indicadores • ) Registro anual de carga • ) Encuesta de calidad de la docencia USM • ) Encuesta calidad de servicios en el DI • ) Identificación de Indicadores y Metas del PDEI • ) Memoria Anual del DI • ) De la actividad a generar resultados

  19. VI Revisióndel Plan estratégico (2002) 1. Docencia pregrado: Fomentar calidad e innovación (Acreditar nuestra carrera con su perfil innovador) 2. Investigación y postgrado: Fortalecer (Potenciar sus resultados) 3. Extensión: mejorar visibilidad (Lograr presencia productiva de vinculación con el medio) 4. Recursos: Facilitar nuestro desarrollo personal y logístico (4. Contar con recursos que respalden la calidad postulada 5. Desarrollar profesionalmente a sus integrantes) Valores: diversidad * tolerancia y comunicación * respeto

  20. VIII. RESULTADOS: 1. Fomentar calidad e innovación en pregrado • Acreditación de ICI: enorme esfuerzo pionero • Ingeniería Civil Informática en el campus Santiago • Optimización mallas : antigua, nueva y compatible/Magister • Menciones, Talleres, ramos especialidad, Electivos y Libres • Formación integral: 370:2000, 668:2001, 1326:2002, 1661:2003. Innovación: Talleres (creatividad, fotografía, teatro, inserción laboral, animación, java, hw, conectividad), asistencia a Seminarios (en USM y Stgo, Chillan, Concepción, Copiapo, Punta Arenas), convivencias, etc. • Formación en gestión (casos SdeG e II): promoción, solidaridad, cultura • Premios externos a nuestros alumnos, mejores ayudantes (y alumnos) • Titulados ICI,II,IEI,MII: (14,15,15,2:2000), (13,26,36,2:2001), (15,49,33,3:2002), (13,22,23,4:2003)

  21. 2.Fortalecer la investigación y el post-grado • Doctorado en Ingeniería Informática • Publicaciones ISI: 3:2000, 3(5):2001, 2(1):2002,10:2003 • Proy. FONDECYT: 2:2000, 5:2001, 4:2002, 2:2003 • Proy.internacionales: ABC, Alemania, Francia, CCEE • Proy. investigación USM: 6:2000, 5:2001, 10:2002, 9:2003 • Pres. Cong_Internacionales: 14:2000, 9:2001,13:2002, 17:2003 • Pres. Cong_Nacionales: 11:2000, 20:2001, 11:2002, 11:2003 • Pasantías internacionales: 6:2000, 8:2001, 7:2002, 10:2003 • Profesores visitantes: 4:2000, 6:2001, 9:2002, 4:2003 • Flexibilización del ingreso al Magister • Acreditación del Magister

  22. 3. Mejorar nuestra visibilidad Plano académico • Encuentro Linux 2003, Congresos TI 2000 • Seminarios: C_I.com 2002,2003; G_C 2003, T_S 2002, Flores 2003 • Tradicional Coloquio de Informática y Charlas técnicas 2003 • Feria del SW: un hito en nuestra difusión Plano comunidad interna • Encuentros: II con ex-alumnos (2002), III con Padres (2001) • Estadías estudiantiles en el extranjero (débil) • Programa Vespertino: 1998-2003: 129 t/175 i • Plan especial de Titulación 2003: 51(23ici+28iei), (18+20)t • Revista e-Red_Informáticos_USM 2001 y 2002 • Portal Informática 2003

  23. 4A. Mejorar nuestra visibilidad Plano promocional • Encargado prof. LC: atención personalizada • Taller Iniciación Inf: 40:2002, 110(+12):2003: Univ. desvalido meritorio • Concurso Web 2000 y programación Html 2001 (alumnos EM) Plano empresas • Apertura: Tuxpan, MS, Motorola, ACTI, ASIVA, Sisdef • Diplomas: “Análisis y Diseño de Sistemas”, discontinua otros • Capacitaciones: Escuelas de Verano 2002: 5 cursos, 57 asist, 3 M$ • Area Vinculación (acuerdo 18/03/2003), formada con capital inicial de 8M$: • Escuela Invierno: 11 c (8+3), 143 asistentes, factura M$13.5 • Escuela Verano: 18 c(8+10),124 asistentes, factura M$17.9 (al 15/12/03) • C_cerrados (Armada... ) 8 c, 81 asistentes, factura M$11,2

  24. 4B.Mejorar nuestra visibilidad Plano empresas • Apertura: Tuxpan, MS, Motorola, ACTI, ASIVA, Sisdef • Diplomas: “Análisis y Diseño de Sistemas” • Escuelas de Verano e Invierno sobre Linux (2002) Plano promocional • Encargado prof. LC • Talleres LC (2002, 2003) • Concurso Web 2000 y programación Html 2001 (alumnos EM)

  25. 5. Rediseño organizacional • Re-definición de procesos (Jef. Carrera) • Despido de 3 funcionarios y redefinición de sus cargos • Creación de la Unidad secretarial y de Apoyo logístico • Creación de la Secretaria de I&P y Asistente de Recursos Tec. • Facultar (liberando hrs prof. de tareas operativas): ayudantías, prácticas, revisión cuentas, acreditación, vespertino, PET • Liberar a profesores Fondecyt y JC de un curso anual. • Control gastos. Trasparentar Balance y Presupuesto (app. 25% FIE, I&P, profesores+áreas+funcionarios, inversiones) • Compromiso y Autoevaluación: del DI a la USM. Memoria anual • Creación del Area de Vinculación

  26. VIII. TEMA PLATAS: Fondos DI • Remuneraciones JC: X M$ mensuales (s/LD) • Remuneraciones JP: Y M$ semestre (22 prof.) • Ayudantes: Z M$ semestre (75 ay, 872 hr) • Personal JP: H M$ semestre (GM+PV) • Mantenimiento Equipos: M M$ (380600) ______________________________________ • Ingresos por alumnos: XX UF • Remuneraciones+Operación: YY UF

  27. Fondos semi-Concursables • Proyectos de Remodelación de Laboratorios • Adquisición Libros • Asistencia a Congresos • Profesores Visitantes • Mecesup • Investigación DGIP • Fondecyt y Fondef El tema de uso libre de fondos y de contrapartes

  28. Operaciones(331710) Ingresos $A • USM $ (APORTE MENSUAL) + Otros $. Mensual: Egresos $B • Teléfono $B1 (20%) • Art.Oficina $B2 (13%) • Toner $B3 (11%) • Mantención $B4 (9%) • Alimentación $B5 (9%) • Fotocopias $B6 (7%) • Internet $B7 (mensual k$240) • Varios $B8 (OPB, caja-chica, correspondencia, mov, horas extras, publicidad, suscripciones, gastos representación)

  29. Ingresos propios(401700) Ingresos $C1 • Sobrecupo $C2 + GENERACIÓN DE NEGOCIOS $C3 Egresos $C4 • Formación Integral $C5 • I&P $C6 • Profesores $C7 • Personal $C8 (histórico, hrs. extras, ...) • Extensión $C9 • Promoción $C10 (inc. Enc.Ex-alumnos) • Proyectos $C11 (visores, acreditación, contable,...) • Viajes $C12 • Especiales $C13 (apoyo, proyectos, mantención, encuentros, muebles computadores, libros) • Traspasos $C14 (a cuenta Operaciones) • Inversiones $C15

  30. IX. Competencias del Director: • manejar y representar las relaciones internas y externas (rectoría, DG, enlace c/ comunidad interna y externa académica, instituciones, empresas, prensa, personas, etc) • generar, lograr, postular, solicitar recursos (y sus beneficios a todos) • administrar, asignar y controlar recursos y presupuesto DI • manejar quejas, tensiones y conflictos, armonizar y negociar intereses • multiplexar comunicaciones (caso mail, llamados, memos, requerimientos) • liderar pro-activamente, motivando y siendo confiable • “vender imagen positiva” dando visibilidad al DI, • construir redes colaborativas y de compromiso • ser un facilitador, proveyendo apoyo (logístico y emocional) • operar y evaluar en tiempo real, pensando y planificando el futuro • contar con el tiempo para (15% mail, 13% reuniones, 12% representar)....

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