260 likes | 379 Views
Beleidsplan ‘14-’19. DE KRIJTLIJNEN. Westdag 22/9/2014. “. “. As time goes by. Herman Hupfeld. Tijdslijn. OVERGANG. TERUGBLIK. VOORUITBLIK. 2010. 2014. 2009. 2015. 2019. Tijdskader. 2006 – DRM. 2008 – Bestuurlijke fusie. > Op de achtergrond
E N D
Beleidsplan ‘14-’19 DE KRIJTLIJNEN Westdag 22/9/2014
“ “ As time goesby. Herman Hupfeld
Tijdslijn OVERGANG TERUGBLIK VOORUITBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
Tijdskader 2006 – DRM 2008 – Bestuurlijke fusie > Op de achtergrond > Nadruk op eigenheid 2009 – BVR Operationele doelstellingen TERUGBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
Visie LERENDE ORGANISATIE Geloof in potentieel en samenwerking Elke actie is een leermoment Sterke cliëntinteractie Info en kennis stromen makkelijk in Info en kennis vlot toegankelijk TERUGBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
Visie Professionals met specifieke deskundigheid Professionals willen autonomie PROFESSIONELE ORGANISATIE Een sterk ondersteunend beleid Coachende/stimulerende maatregelen Technisch/admin. maatregelen TERUGBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
Feiten Professionals met specifieke deskundigheid Geloof in potentieel en samenwerking Professionals willen autonomie Elke actie is een leermoment Sterke cliëntinteractie BLIJFT ACTUEEL Een sterk ondersteunend beleid Info en kennis stromen makkelijk in Coachende/stimulerende maatregelen Info en kennis vlot toegankelijk TERUGBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
“ Change is the only constant. “ Heraclitus 2010 2014 2009 2015 2019
Intussen 2014 – Integrale Jeugdhulp 2014 – M-decreet 2014 – Dalende omkadering 2014 – Politiek, audit,… OVERGANG 2010 2014 2009 2015 2019
Intussen 2014 – Denkdag WEST > Meer centrale aanpak > Wat nieuw is, doen we samen > Expertise delen over de centra heen OVERGANG > Specialisatie, T-profiel > Welbevinden … 2010 2014 2009 2015 2019
2010 2014 2009 2015 2019
MD teamwork is de hoeksteen van kwalitatieve dienstverlening Gemotiveerde CLB’ers kunnen samen nieuwe uitdagingen aan Het CLB profileert én positioneert zich Efficiënte en transparante processen (LEAN) Opportuniteiten West VOORUITBLIK 2010 2014 2009 2015 2019
MD teamwork is de hoeksteen van kwalitatieve dienstverlening Samen komen Samen blijven Samen werken Doel = meerwaarde RollenVerantwoordelijkheid ProcesOrganisatie 2010 2014 2009 2015 2019
Gemotiveerde CLB’ers kunnen samen nieuwe uitdagingen aan. Work-life balance / werkorganisatie Autonomie Eigen inhoudelijke keuzes: wat en hoe? Ten opzichte van scholen 2010 2014 2009 2015 2019
Gemotiveerde CLB’ers kunnen samen nieuwe uitdagingen aan. High professionals Meesterschap T-profielen / expertisevelden Meesterschapstijd / overleg 2010 2014 2009 2015 2019
Gemotiveerde CLB’ers kunnen samen nieuwe uitdagingen aan. Zelfreflectie en openheid Zinvol bijdragen aan ‘hoger’ doel Zelfbewust kiezen Onze manier uitdragen 2010 2014 2009 2015 2019
Het CLB profileert én positioneert zich. CLB-chat, website Website FB, gericht FB, website, pers Cliënten Scholen Netwerk Brede publiek Belang v/h kind Gelijkwaardig IJH Zichtbaar Emancipatorisch Correct Hulpverleners Dynamisch Krachtgericht Visie Huis v/h Kind ‘Branding’ 2014 2010 2009 2015 2019
Efficiënte en transparante processen (LEAN) • In kaart brengen • Wie doet wat ? duidelijk • ‘Verspilling’ tegengaan • Meerwaarde voor de cliënt 2014 2010 2009 2015 2019
Efficiënte en transparante processen (LEAN) • Voorbeeld 1: afwerken brieven medisch onderzoek Dossiers klasseren vertraging Dossiers ordenen MED Afwerken Mail: Klaar ! Plooien Mail: Klaar ! vertraging vertraging vertraging vertraging Uitgesteld afwerken Brieven naar school Printen Adviesfolders toevoegen In envelop ARTS MED PMW TEAMLID 2014 2010 2009 2015 2019
Efficiënte en transparante processen (LEAN) • Voorbeeld 1: afwerken brieven medisch onderzoek Dossiers klasseren vertraging Dossiers ordenen Afwerken Mail: Klaar ! Plooien Mail: Klaar ! vertraging vertraging vertraging vertraging Adviesfolders toevoegen Uitgesteld afwerken Brieven naar school Printen Adviesfolders toevoegen In envelop (Dossiers ordenen) 2014 2010 2009 2015 2019
Efficiënte en transparante processen (LEAN) Voorbeeld 2: Agenderen casussen voor teamoverleg Aanmelder 1 Aanmelder 2 Teamplanner Sjabloon Uurschema Mail Aanmelder 3 Aanmelder 4 Eraan denken Opzoeken Afdrukken Ophalen Herinnering 2014 2010 2009 2015 2019
Efficiënte en transparante processen (LEAN) 2014 2010 2009 2015 2019
Opportuniteiten WEST CULTUUR AMBITIE 2014 2010 2009 2015 2019
Opportuniteiten WEST • Boekhouding • Personeelsbeleid • Verzekeringen • Raamcontracten • Website en tools • Opdrachten directies • Interne en externe communicatie • Vertegenwoordiging • Expertisevelden • Hulpmiddelen (OLB, attestering,…) • Vragenlijsten, formulieren,… • Teamwerking • MDT-werking ? • Model chathulp ? TERTIAIR SECUNDAIR PRIMAIR 2014 2010 2009 2015 2019
Opportuniteiten WEST Op achtergrond Nadruk op eigenheid Op voorgrond Nadruk op gemeenschappelijkheid VOORUITBLIK TERUGBLIK 2014 2010 2009 2015 2019
2014 2010 2009 2015 2019