140 likes | 249 Views
Нестандартные способы продвижения в кризисной ситуации Юлия Сергеева, руководитель направления « PR в интернете» WebMaster.SPb. Что расскажу?. как использовать кризис во благо как отбиться от атаки как успокоить недовольных как управлять имиджем в сети. Кризис во благо.
E N D
Нестандартные способы продвижения в кризисной ситуации Юлия Сергеева, руководитель направления «PR в интернете»WebMaster.SPb
Что расскажу? • как использовать кризис во благо • как отбиться от атаки • как успокоить недовольных • как управлять имиджем в сети
Кризис во благо • присоединитесь • используйте вирусность • станьте психотерапевтом
Как отбиться от атаки • мониторинг и оперативность • создайте повестку дня • эмуляция дискуссии vs. честность • доведите до абсурда • используйте социальные новости • не кормите троллей
Как успокоить недовольных • сделайте площадку для принятия жалоб • организуйте утечку • не обманывайте себя • не предлагайте денег • не угрожайте
Как управлять имиджем в сети • эмоциональное вовлечение • волнообразное распространение • подключение блоггеров • эффект длинного хвоста
К чему быть готовым • сложность разработки креатива • тех. база и персонал • упорный посев • результат может превзойти ожидания
По берегу реки шёл странный человек. Он был одет в просторный халат, на голове у он нёс тыкву, наполненную протухшей водой, в руках — тяжёлые камни, а за ногой волочилась тяжёлая цепь.
Будьте счастливы! Юлия Сергеева,руководитель направления «PR в интернете»компании Webmaster.SPb Моб. тел.: +7 (921) 982 96 71 E-mail: julia@webmaster.spb.ru