اتيكيت الانترنت

1. اتيكيت الانترنت عمل الطالبة/ شيخه العنزي بإشراف/ د.راوية الحميدان مقرر/ تصميم الدروس باستخدام الحاسوب

2. المقدمـة • الإتيكيتبمفهومه العام • قواعد الاتيكيتالعامة المعروفة • اتيكيت الإنترنت • قواعـد اتيكيت الإنترنت • البريد الالكتروني • المنتديات • المدونات • الخاتمـة • المصـادر

3. المقدمة • إتيكيت الإنترنت هي مجموعة من الأخلاق والآداب التي يجب أن يتحلى بها الشخص في العالم الإلكتروني والتي تعكس أخلاقه وتهذيبه وحسن تربيته، وإتيكيت الإنترنت تحتوي على مجموعة من القواعد سوف نتعرف على بعضها هنا.

4. الإتيكيت بمفهومه العام • يقصد بالإتيكيتEtiquette) ) فن قواعد وآداب السلوك الاجتماعي وهي كلمة فرنسية الأصل واستخدمت باللغة الإنجليزية لأول مرة في عام 1750.

5. قواعد الاتيكيت العامة المعروفة • عدم النفخ لتبريد الطعام أو الشراب الساخن. • عدم التحدث أثناء مضغ الطعام. • عند الذهاب لتناول وجبة غداء أو عشاء في منزل شخص ما فعليك بشراء هدية كرمز للتعبير عن التقدير. • إذا دارت مناقشة بينك وببن أحد ما غير لبق في حديثه معك، سيطر على نفسك وحاول أن تغير الموضوع أو أن تستأذن وتبتعد عن المكان. • لا تدخن عندما تمشي في الشارع مع سيدة أو فتاة. • لا تدخن أمام شخص يكبرك بالسن أو أمام طفل صغير أو مراهق. • لا تصافح أحدا وأنت جالس. • عندما يوجه أحدهم إليك سؤالا محرجا حاول أن تتهرب من الإجابة بلباقة.

6. عند تقديم شخص لعدة أشخاص لا تكرر الأسماء عدة مرات بل اكتفي بذكر اسم الشخص مرة واحدة فقط للجميع. • عند صعود السلالم تتقدم المرأة على الرجل وعند النزول منها يتقدم الرجل على المرأة لحمايتها إذا تعرضت لسقوط. • عند الخروج من المصعد يخرج الأقرب إلى الباب أولا رجل كان أو إمرأة، أما إذا كان المصعد غير مزدحما فتخرج السيدة أولا. • من إيتيكيت تناول الطعام: يتم تناول الآيس كريم بالملعقة ويتم تناول الكيك بالشوكة، الخبز يقطع باليد لا بالشوكة والسكين، بعض الفواكه مثل الخوخ تقشر ثم تأكل بالسكين والشوكة وبعض الفواكه الأخرى (الجافة) مثل التفاح تقطع وتؤكل باليد.

7. اتيكيت الإنترنت • وهو جوهر موضوعنا اليوم؛ إتيكيت الإنترنت ويسمى آداب أو أخلاقيات الإنترنت وتختصر باللغة الإنجليزية بكلمة Netiquette (أي Network Etiquette) هي أيضا مجموعة من القواعد وآداب السلوك، ولكنها تختص باستخدام وسائل الاتصال المختلفة في العالم الإلكتروني، وقد ظهر هذا المصطلح لأول مرة في عام1983 أي قبل ظهور الويب، وتكمن أهمية استخدام إتيكيت الإنترنت في دورها على رقي لغة الخطاب وطريقة التواصل في المجتمعات الإلكترونية، وهي أيضا تعطي صورة حسنة لصاحبه ويساعده على الحصول على المساعدة الفعالة عندما يكون محتاجا إليها.

8. قواعد اتيكيت الإنترنت • من قواعد اتيكيتالإنترنت فن التعامل في : • البريد الإلكتروني • المنتديات • المدونات

9. البريد الالكتروني • هو وسيلة لتبادل رسائل رقمية عبر الإنترنت أو غيرها من شبكات حاسوبية. • فن التعامل في البريد الالكتروني : • لا ترسل رسالة إلكترونية لا تحمل عنوانا واضحا ومباشرا. • نظّم الرسالة الإلكترونية بتقسيمها إلى فقرات مع مراعاة الدقة والإيجاز. • تفادى الكتابة بلغة عامية. • التوقيع يجب أن لا يتجاوز عدد 6 أسطر. • عند الكتابة باللغة الإنجليزية تحاشى كتابة كل الكلمات بالأحرف الكبيرة فهذا يعني الصراخ والتوبيخ، مثال: “I WANT TO KNOW”. • المحافظة على تنسيق موحد للنص (نوع الخط، الحجم، اللون).

10. المحافظة على محتوى الرسالة الأصلية عند الرد عليها (Reply) أو إعادة إرسالها (Forward) • عدم إعادة إرسال الرسائل الشخصية (Forward ) إلا بإذن صاحبها. • لا ترسل أخبارا سيئة باستخدام البريد الإلكتروني. • لا ترسل رسائل إلكترونية إلا لأشخاص يودون حقا قراءتها. • لا تتأخر كثيرا في الرد على الرسائل التي ترد إليك. • عند إعادة إرسالForward) ) الرسائل الإلكترونية أكتب تعليقا يوضح لماذا تقوم بإعادة إرسال هذه الرسائل. • تجنب إرسال الرسائل التي تطلب منك إرسالها إلى جميع جهات الاتصال لديك تحت كلمة “أنشر”، وهي غالبا رسائل تافهة هدفها الإضرار بخوادم البريد الإلكتروني.

11. المنتديات • هو موقع على الانترنت يتجمع الأشخاص من ذوي الاهتمامات المشتركة ليتبادلوا الأفكار والنقاش عن طريق إنشاء موضوع من قبل أحد أعضاء المنتدى، ومن ثم يقوم باقي الأعضاء بعمل مشاركات وردود داخل الموضوع للنقاش مع صاحب الموضوع.سواء بشكره على المعلومات التي قدمها بموضوعه أو نقده والتعليق على ما كتبه فيه.

12. فن التعامل في المنتديات: • افهم قبل أن تخالف. • لا تخرج عن الموضوع. • لا تنشر محتوى الرسائل الخاصة في المنتديات العامة. • إذا وضعت سؤالا ولم يجب عليه أحد، قم بكتابة السؤال بأسلوب آخر. • عندما تقتبس نصا ما استخدم علامات الاقتباس. • لا تقم بفتح المواضيع القديمة إلا عندما يكون لديك شيئا مفيدا وذو صلة بالموضوع. • لا تقم بتكرار المواضيع. • ابحث قبل أن تضع السؤال. • لا تدع صندوق رسائلك الخاصة يمتلئ. • لا تطلب من الأعضاء المشاركة في موضوعك. • دائما تكلم من وجهة نظرك “الخاصة”، ولا تتكلم بلسان الآخرين.

13. المدونات • وهي نوع من أنواع المواقع، وعادة ما تكون لفرد بحيث يقوم بإدخال تعليقات، أو يصف حدث معين، أو غيرها من المواد مثل الرسومات أو الفيديو. المدخلات تكون مرتبة ترتيبا زمنيا تصاعديا. "المدونة" ممكن أن تستخدم كفعل، وتعني إضافة محتوى للمدونة. • فن التعامل في المدونة : • أذكر المصادر لأي معلومة تكتبها. • تأكد من الأخطاء الإملائية أو النحوية. • أكتب بانتظام إذا استطعت.

14. الخاتمة • اتيكيت الانترنت من الأمور التي يجب أن يتحلى بها الفرد، وبكل الأحوال لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية، احترم الطرف الآخر، لا تنفعل، تسامح مع الآخرين وساعدهم وشاركهم فيما تمتلكه من علم أو معرفة.

15. المصادر • Etiquette – Wikipedia, the free encyclopedia- Netiquette – Wikipedia, the free encyclopedia. • NETIQUET FAQ Why care about the netiquette.- The rules of netiquette  Software Reference • مشروع سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لتعليم تكنولوجيا المعلومات – آداب الإنترنت