디지탈시대의 창의혁신 과정

디지탈시대의 창의혁신 과정 ` 新 조직혁신네트워크 Organization Transformation Network

Creative Innovation Course • 목적-누구나 갖고 있으나 활용하지않고 있는 창의력을 개발하여 문제를 생산적으로 해결 하여 조직과 개인의 핵심역량을 보유하게함.

과정내용 구분 내용 비고 과정명 新 디지탈시대의 창의혁신과정 테마 Never Stop Thinking! 연구개발/개선활동/마케팅 부문 리더 교육대상 전사원 가능 교육일정 2박3일-3박4일 24hr-34hr 교육편성 30-40명 정도/ 차수당 팀편성 4~6개팀 (1개팀 7-8명) 특징 실제문제해결 프로그램 실제 고객 초대

Creative Innovation Course - 개요 - • 개인창의 스타일 진단으로 강약점 파악 • Case Study 통한 창의력 이해와 창조적 문제해결의 유용성 인지 • 창의기법 실습/집단창의기법(CIP) 체득 • CIP Meeting으로 각자의 실제문제 해결 • CIP Meeting으로 실제고객의 문제해결 • 아이디어 평가/실행으로 실현의 촉진,저해요인 파악

Creative Innovation Course -특징 - • 본과정은 미국 CCL의 TI(Targeted Innovation) Program을 한국화 작업과 검증을 거쳐 완성한 협력프로그램임. 또한 TI는 일본 JMA에서도 도입 연수중임. • 집단창의력 향상에 초점을 두고 진행되며 이는 기업의 업무현장의 일처리 모습과 유사하여 조직차원에서창의력 지지풍토 조성.

Creative Innovation Course -특징 - • 연수생과 초청된 실제고객(Real Customer)의 실제문제를 집단발상미팅법(CIP)로 해결을 시도하므로서고객의 소리를 직접 청취하고 이를현업에 바로 적용할 수 있다. • 신지식인의 필수요건인 창의력의 중요성을 체감하고 이를 지식경영혁신력으로 연결시킨다

Creative Innovation Course • CCL(Cenetr for Creative Leadership) - 미국 North Carolina주 Greensboro 소재/1970년 창립(교육재단)/심리학자,행동과학자,Researcher,등 185명Staff/ GM Motors, P&G, Bell Telecom,Polaloid등 다수 Client./Targeted Innovation, Leadership Development Program등 다수 과정개설중`

창의혁신리더과정 - Creative Innovation Course -홍성근/ 대표 컨설턴트 조 직 혁 신 네 트 워 크

인간의 4가지 정신력 • 흡수력-오관으로 주위의 사물과 현상을 관찰하고 받아 들이는 힘 • 기억력-외우고 생각해 내는 힘 • 추리력-분석하고 판단하는 힘 • 창의력-아이디어를 내는 힘

지식과 지혜 • 지식-흡수력/기억력/사물에 관한 확실한 인식 • 지혜-추리력/창의력-사물을 알고 잘 처리하는 능력

문제해결 접근법 • 재생적접근법-지식,경험-->기억의 재생--> 문제해결 • 분석적접근법-관리기술--> 문제점 분석--> 문제해결 • 창조적접근법-창의기법--> 새로운 발상--> 문제해결

창의력 ? • 새롭고(New) • 유용한것(Useful)

Innovation • 창의적 아이디어의실천/실행

창의력 과정 • 문제 • 준비 • 정신집중 • 부화 • 조명(EUREKA !)

창의력 구성요소 • 전문성 • 창의력 기법 • 내면적 과업수행 동기

창의력 저해요인 • 고정관념 • 인식의 장벽 • 감정의 장벽 • 문화의 장벽

창의력 촉진 5요소 • 정답은 많다. • 규칙을 무시하라. • 긍정적으로 생각하라. • 강점을 찾아라. • 바보가 되라.

창의인의 특징 • 짧은 시간 많은 아이디어 도출 • 사고가 독창적 • 상상력이 풍부/때론 공상적 • 사고와 행동이 자유분방 • 흑백논리 거절/사고의 유통성 • 타인의 비판에 초연 • 문제를 도전의 기회로 생각

창의력 스타일 • CASE Study - Tea bag • 적응적(Adaptive)-정의된 문제범위내에서 수용하고 활동함/수용/DO BETTER • 혁신적(Innovative)-정의자체를 문제의 일부분으로 봄./도전/DO DIFFERENT

집단사고( Janis/1972) • 응집력 집단에서 만장일치 분위기로 개인의 의견이 무시되는 의사결정 • 개인결정>집단결정

비디오 시청(40분) • 미국 우주왕복선 Challenge호 참사 • 그룹 토의

역할연기(30분) • 20년후 가상회의 • 집단사고 증후 찾기

Interaction Meeting -이상적인 회의- • 모든 사람이 한 문제해결에 참가 • 모든 사람이 동시에 이야기 • 모든 사람이 동시에 청취 • 모든 사람이 동시에 이해 • 모든 사람이 동시에 기억

Interaction Meeting -사례연구- • 사례1-불우아동 기금조성 • 사례2-학교가 직면한 문제 • 사례3-생산원가 15%절감 • 사례4-학부모회의(상호작용회의)

Interaction Meeting -이론적 근거및 효과- • 근거-인지심리학/집단심리학/집단역학/조직개발/정보처리학/커뮤니케이션/디자인설계법 • 효과-15%이상 생산성 향상(IBM)/참여의 증대(중대결정에 대한 관심 증진)/팀웤의 강화.

Creative Innovation Process • Process 1-문제탐구 미팅 • Process 2-아이디어 발상 미팅 • Process 3-아이디어 평가 • Process 4- 실행/성과

Creative Innovation Process -문제탐구미팅- • 고객-촉진자 계획수립 미팅 • 최초의 문제 진술

Creative Innovation Process -아이디어 발상미팅- • 문제의 소개/배경설명/공유 • 제1차 아이디어 발상 • 문제의 재정의 • 제2차 아이디어 발상

Creative Innovation Process -아이디어 평가- • 우선순위 비교법 • ALU(강점/약점/독특한점)발견법

Creative Innovation Process -실행/성과- • 해결안 구체화 • 관계자 설득 • 명확한 목표설정

발상기법 • Brain Writing • Brainstorming • Visual Connection • Osborn Checklist • Nature Quest • Noval Senario

나도 아이디어맨 ! • 개인작성-우리회사 Catch Phrase 만들기 • 토의-팀내 소개및 Team Best1 선정 • 발표/전체 Best 1 선정

Never Stop Thinking Game - 진행개요 - • Magic Clay(점토)로 Bridge(다리)만들기 • 준비물-Magic Clay 1통(5색),성냥10개. • 평가기준-설계의 독창성/미적 감각/안정성.

일정표 2박3일 1일차 (Creativity) 3일차 (Idea into Action) 2일차 (Innovation) 그림으로 소개하는 나 ! Idea 평가 Group Think 창의력 ? Inter Action Meeting CIP Meeting 3(Real Customer)l 창의와 문제해결 CIP Process 1 고객의 소리 저해요인/촉진요인 CIP Meeting 1 Idea Into Action ! Feedback 1 개선파?/혁신파? Idea Generation Technic 1-3 CIP Meeting 2 발상 실습 1 Feedback 2 Idea Generation Technic 4-6 CIP Process 2 발상실습 2 Never Stop Thinking Game

Never Stop Thinking !세상은 아는것 만큼 보이고 마음은 생각한 만큼 열립니다.OTN은 아는것 생각한것을모두 함께 나누는데 최선을 다하겟읍니다. • O. T. N.

디지탈시대의 창의혁신 과정