1 / 9

Målsætning

R L T. Målsætning. DFDS. Teori. Målsætningen Motivation, accept, formulering af leverancer, udfordring. Tredeling af målsætning: Formål Leverancer Succeskriterier Forventningsafstemning Projekttrekanten (projektejeren) Målhierarki S . M . A . R . T. Målsætningen:

connor
Download Presentation

Målsætning

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. R L T Målsætning DFDS Teori Målsætningen Motivation, accept, formulering af leverancer, udfordring. Tredeling af målsætning: Formål Leverancer Succeskriterier Forventningsafstemning Projekttrekanten (projektejeren) Målhierarki S.M.A.R.T • Målsætningen: • Implementering på alle skibe • Datavask • Lever op til tidligere systemer • Medarbejdere bekendt med systemet • Brug i offline-tilstand • Ingen detaljeret målsætning • Diskussion om målsætning

  2. Interessenterne DFDS Teori Hvad bruges analysen til: Målformulering, risikoanalyse, organisering, kommunikationsplan 4 TRIN. Identificere dem Prioritere dem Forstå dem – interesse (Fordele, Ulemper), indstilling, bidrag. Håndter dem 4 Typer af interessenter Gidsel (bliv engegeret) Ressourcepersoner Ekstern (bliv informeret) Grå eminence (vær tilfreds) • Ikke udarbejdet en interessentanalyse • PL er bekendt med de vigtigste interessenter

  3. Interessenterne - Resultat • Ingen interessentanalyse = Manglende overblik • Hvis data-teamet havde været ledet af en indkøbs-leder ville integrationen mellem indkøb og SERTICA måske ikke havde fejlet.

  4. Projektplanen DFDS Teori Projektplan Opfølgning Ledelse PL Projektdeltager Styring 10 krav til en god projektplan Ejerskab (fælles forståelse) og motivation (Kvalitet og accept) Sammenhæng Arbejde – Leverance Slutleverance – vejen derhen Ansvaret skal være klart Opfølgning og styring Usikkerheder Risici én kritiskvej • GANTT – ikke velegnet til opfølgning • Overblik • Overblik til ledelsen • Tidmæssig dimension • Simpel at udarbejde • Opfølgning • Ikke specifik • Opfølgning på lange aktiviteter • Viser ikke afhængighed mellem aktiviteterne

  5. Projektplanen – De 8 TRIN • Indsatsområder • Milepæle • Afhængigheder • Opdeling af faser • Beslutningsmøder • Aktiviteter • Estimering af tidsforbrug • Estimering • Gestimering (Optimistisk – pessimistisk) • Risikoanalyse så robust • R = Sandsynlighed x Konsekvens

  6. Organisationen • Separat projektorganisation • Rolleinddeling • Projektejer(ressourcer, sikre værdi) • PL (og fremdrift) • Projektgruppen (Faglig kvalificerede) • Gruppens størrelse DFDS Teori Hvorfor Roller Individuel for hvert enkelte projekt Driftsorganisation vs. Projekt-organisation 3 måder til rollebesættelse Klap på skulderen ”Her er din gruppe” Workshop Rolleinddeling Projektejer/Styregruppe (opdragsgiver) Værdi, ressourcer, ambassadør, sparingspartner med PL Projektleder (beslutning- & ansvarstager) motivere, feedback, synliggøre projektet. Referencegruppen (dømmende) Bidrager med viden, ressourcer, projektets ambassadør Projektgruppen (udøvende) Gruppens størrelse Belbin 4 – Effektiv, familie 10 – Mindre effektive, diskussioner/beslutninger

  7. Organisation- Resultat • Rolleopdeling • DFDS har fulgt teorien ud fra organisations hierarkiet • Ingen referencegruppe. Er placeret projektgruppen.

  8. Projektlederen DFDS Teori Planen som styringsværktøj Opfølgning Overvågning - motivation Opfølgnings rutiner Tidsforbrug Wnell (OP-faktoren) Brug planen Opdeling af milepæle = bedre opfølgning Opfølgning er læring (planlæg –udfør –review) Mødeplanlægning Kultur (”vi levere altid til tiden”) Styring Risiko og Effekt Projektkontrakt Logbog/ugesedler Earned Value metoden (budget- forbrug) Mødeledelse Mødetyper Før – nødvendigt, relevante personer, dagsorden Under - Overhold tiden, synlig dagsorden. Efter – referat, følg op på aftaler • Opfølgning • Workshops • Aftalt mødestruktur • Styring • PL styret jf. projektplanen • PL var opmærksom på konflikter • Ledelse via ejerskabsfornemmelse • Undervejs • Motivation • Gruppens udvikling • Workshops for at løse nogle konflikter • Ugeseddel til ledelsen • Projektgruppen • ”hyggedag” • Tværfaglige kompetencer og kvalifikationer • Motivation

  9. Kommunikation og forandring DFDS Teori Effekt Kommunikation Den brænde platform – Videreformidle visionen til de eksterne og interne PL (Autencitet): skal vise de rigtige mennesker vigtigheden af forandringen på det rigtige tidspunkt med den ønskede effekt. Segmentering til målgrupper Branding (bruger kan identificere sig med et projekt) Brandings trekanten: Hvem er vi? Hvor skal vi hen? Hvordan oplevelses vi? Kommunikationsplan: målgruppe, budskab, medie, effekt, hvornår, ansvar. FEJL i kommunikationen Al information og så stilhed ”Hvad betyder det for mig?” Abstrakt, ikke konkret og ikke målrettet Envejskommunikation Sproget Forandring Entusiasterne, modstandere, tvivlerne Det dobbelte bogholderi(i dag – efter projektet) • Implementering • SERTICA i virksomheden: SMÅ TRIN • SERTICA på skibene: DOMINO • Kommunikationen • Uge-updates • Uddelegering: Netværkskommunikation til Superbrugere

More Related