The Online Counsellor Le Conseiller en ligne Introduction

1. The Online Counsellor Le Conseiller en ligne Introduction

2. Ce que c’est - What it is • Web Forum - Français, English • Répond aux questions du public • Answer questions from the public • Thèmes: carrière, emploi, études et formation, financement • Topics: career, employment, education and training, financing

3. Mission Canlearn - Cible Études • Informer sur les options d’études • Inform on educational possibilities • Assist educational planning • Aider à la planification des études • Faciliter le financement (avec le CSNPE) • Facilitate financing (with NSLSC)

7. Histoire /History • Came first ID Clic d’abord • Starts - débute 1996 • IdClic answered +/- 10 000 questions • Id Clic a répondu +/- 10 000 questions • Canlearn - Cible Études 15 000 questions , 1998

8. Poser une questionAsk a question • Choisir la structure • Choose a form • Écrire question et mots-clés • Write question and keywords • Consultez réponses suggérées • See suggested answers

9. Poser une question /Ask a question • Identification: clientèle, province, courriel • I.D. yourself: client group, province, email • Confirmation avec numéro de question • Confirmed with a question’s number

10. User / Utilisateur • Question : 1000 caractères • Question: 1000 characters • Si courriel, avertissement de venir récupéré avec no de question. • If email provided, will receive email with question number when ready

11. Nous répondons à tout !We answer everything ! Peu importe le niveau de difficulté ! No matter how difficult !

13. Conseiller / Counsellor • Réponse - answer = 72 hours • 4000 caractères - characters • Personal letter - Lettre personnelle • Must use good English - Doit écrire dans un bon français • Team - Équipe = 5 • 250 - 300 réponses par mois/ answers a month

14. Variété / Variety

15. Grandes préoccupationsBroad concerns • Boîtes noires - Black Boxes • Thème global : Je ne sais pas ou je ne comprends pas. I do not know or I do not understand. • Avenirs sombres - Dark Futures • Thème global : Je ne suis incertain, je ne sais que faire ou penser. I am unsure and I wonder what to think or do.

16. Dites-moi comment fonctionnent les programmes de financement Tell me how financing works 1 / 4 Question Can I get a Canada Study Grant if I study outside Canada ? Boîtes noire - Black Boxes

17. Dites-moi de quelle formation j’ai besoin pour atteindre mon objectif Tell me which training program will allow me to reach my goal. 2 / 4 Question J’aimerais travailler dans un aéroport. Quelles études seront nécessaires ? Boîtes noire - Black Boxes

18. Dites-moi comment devenir…. Tell me how to become a …. 3 / 4 Question What training do I need to become a construction safety officer? Boîtes noires - Black Boxes

19. Quelles sont les exigences ? What are the requirements ? 4 / 4 Question Can I be admited in a university program in Alberta if I did not complete Maths 30 in high school? Boîtes noires - Black Boxes

20. Où se trouve l’emploi ? Where are the jobs? 1 / 7 Question What are the employ-ment prospects in satellite communi-cation in Canada? Avenirs sombres Dark Futures

21. M’est-il possible de changer de carriè- re ? Can I possibly change career ? 2 / 7 Question I am almost 50 years old. For the last 3 years, I have mana-ged a Tim Horton’s restaurant. I am looking at making a change. Avenirs sombres Dark Futures

22. Mon objectif est-il réaliste au moins ? Is what I aim for even possible ? 3 / 7 Question Je veux poursuivre des études en médecine. Cependant, mes notes trop faibles ne me permettent pas l’ad-mission. Mes résultats au MCAT sont également faibles. Avenirs sombres Dark Futures

23. Quelle est la meilleure action à prendre ? What is the best possible course of action? 4 / 7 Question I graduated with a finance degree, but I cannot find a job. Should I look for a job in accounting instead ? Avenirs sombres Dark Futures

24. Dans le malheur, y a-t-il de l’espoir ? Is there hope when you are in a hard place? 5 / 7 Question I have been out of work for the past 7 years due to health concerns. I am looking at getting back to work but I am not sure if it is possible. Avenirs sombres Dark Futures

25. Comment choisir ? How can I choose ? 6 / 7 Question J’aimerais connaître les occupations qui correspondent aux intérêts suivants: contact avec les gens et le monde extérieur, autonomie, vente, arts de la scène, se déplacer et bouger, la variété des tâches… Avenirs sombres Dark Futures

26. Je fais face à une contradiction ! I face a conen- drum ! 7 / 7 Question I would like to become a wildlife biologist but the salary is low. Avenirs sombres Dark Futures

27. Leçon 1 - Lesson 1 • Rendre l’information disponible ne rend pas les gens aptes à la trouver au besoin. • Making information available will not make people able to find it when they need it. • (80% - questions /100 sites)

28. Leçon 2- Lesson 2 • Il est facile d’oublier que des savoirs pour nous coutumiers ne sont que des boîtes noires pour autrui. • It is easy to forget that what is for us everyday knowledge is nothing than a black box for most. • False assumptions - Présupposés injustifiés

29. Leçon 3 - Lesson 3 • Nous avons dit aux gens pendant des années qu’ils étaient les premiers responsables de leur carrière. Ils semblent avoir compris. • For years, we told people that they were responsible for their own career. They seem to have got it. • Préoccupations stratégiques - Strategic concerns

30. Leçon 4 - Lesson 4 • L’Internet est devenu la source majeure d’information professionnelle. Tous les acteurs y communiquent leurs infos. • The Internet has become the main source of information on careers. All information holders communicate through it. • SIAC - GACS ?

31. Leçon 5 - Lesson 5 • Si vous ouvrez les écluses, préparez-vous à vous faire mouiller. • If you open the flood gates, do expect to get wet ! • Se confronter à son ignorance demande du courage ! • It takes courage to deal with your own lack of knowledge!

32. Leçon 6 - Lesson 6 • Comme les économistes guident par leurs savoirs les décisions publiques, les gens ont besoin de guides pour leurs décision personnelles. • Just as economists guide public decision making, people need guides for their own decision making. • Information = pas assez / not enough

33. Renseigner seulement ? More than information ? • Expliquer pour les « Boîtes noires » • Explain when dealing with « Black Boxes » • Interpréter pour les « Avenirs sombres » • Provide meaning for « Dark Futures » • Educatif - Educational

34. Compétences / Skills • Recherche / Research • Écriture / Writing • Développement + enjeux de la carrière • Career development + common stakes • Economie + sociologie de l’emploi • Employment : economy + sociology • Persévérance / Steadfastness

35. Avenir / Future Centre de veille sur le marché du travail ?? Intelligence service on the employment market ??