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spendenbriefe. Text und Gestaltung im Fundraising. Anteil an Spendeneinnahmen. Durchschnittsspende in Euro. Effektivität von Marketingmaßnahmen. Was mailings bringen sollen. Spenden Daueraufträge Einzugsermächtigungen Beteiligung Dank Information Bindung Aufmerksamkeit Emotionen
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spendenbriefe Text und Gestaltung im Fundraising
Was mailings bringen sollen • Spenden • Daueraufträge • Einzugsermächtigungen • Beteiligung • Dank • Information • Bindung • Aufmerksamkeit • Emotionen • Ehrenamtliche
Spendenbriefe Guter Rat Schlechter Rat • Explizit um Geld oder Hilfe bitten • Die besten Spender um höhere Beträge bitten • Emotion vor Intellekt • Shopping-Liste • Nicht zu Weihnachten, weil da alle kommen • Rein sachlich bleiben • Ferne Zielgruppen • Drastische Schlagzeilen („Kinder im Müll“)
Vorüberlegungen bei mailings • Investitionsmittel vorhanden? • Misserfolg finanziell verkraftbar? • Kollektive Verantwortung organisierbar? • Adressen / Hausliste vorhanden? • Anliegen per Brief vermittelbar? • Einrichtung und Anliegen bekannt genug? • Durchhaltevermögen ausreichend?
Bewertung von mailings • Wählen Sie ein Spendenmailing aus und bewerten Sie es nach der Checkliste. • Formulieren Sie auch Ihren persönlichen Eindruck: Welche Wirkung hat dieser Spendenbrief auf Sie?
Keep it short and simpel: KISS „When you´ll come back as a whale, you´ll be bloody glad you put Greenpeace in your will.“
Wichtig für gute Texte: • Schreiben Sie über Menschen, Geschichten, Tatsachen. Nicht über abstrakte Konzepte. • Schreiben Sie, wie normale Menschen sprechen. Kein Amtsdeutsch, kein Fachjargon. • Schreiben Sie in der „Ich-Form“. Nicht als „Wir“. • Schreiben Sie aus der Lage des Empfängers, nicht aus Ihrer Perspektive. • Kommen Sie vom Beispiel zum Wesentlichen: „pars pro toto“
Wichtig für gute Texte: • Nutzen Sie Verben und schreiben Sie im Aktiv, nicht im Passiv. • Gehen Sie folgerichtig Schritt für Schritt vor. • Beginnen Sie bei einem neuen Schritt bzw. einer neuen AIDA-Stufe einen Absatz. • Verwenden Sie kurze Sätze und Worte. • Sagen Sie mit gewöhnlichen Worten ungewöhnliche Dinge.
Wichtig für gute Texte: • Verwenden Sie Fragen und Ausrufe. • Unterstreichen Sie wichtige Sätze. • Prüfen Sie wichtige Worte auf mögliche Missverständnisse und Assoziationen. • Erwägen Sie stets alternative Formulierungen. • Nutzen Sie das PS und eine Überschrift. • Lassen Sie jeden Text von mehreren Personen gegenlesen.
Der beste Brief an eine schlechte Adresse bleibt erfolglos. Ein schlechter Brief an eine gute Adresse hat eine Erfolgschance.