جهاز التسجيل الصوتي الأول بالعالم الذي يحتوي على شاشة مدمجة تعمل باللمس وذات جودة عالية

1. جهاز التسجيل الصوتي الأول بالعالم الذي يحتوي على شاشة مدمجة تعمل باللمس وذات جودة عالية • أجهزة تسجيل المكالمات AQ الجديدة كلياً • 2013ممن شركة آرتك

2. التاريخ • حتى عام 2006م كانت معظم أجهزة التسجيل الصوتي بالعالم تعتمد في عملها على جهاز الكمبيوتر بالإضافة إلى ضرورة توصيل الخطوط من خلال كروت مدمجة PCI. • وفي عام 2006م قامت شركة آرتك بطرح أول جهاز مستقل للتسجيل الصوتي موديل AR800

3. الإبداع والتجديد • وحتى عام 2013م فإن معظم أجهزة التسجيل تعتمد على جهاز الكمبيوتر وكروت PCI ...إلخ. • قامت شركة آرتك بطرح أول جهاز تسجيل بالعالم يحتوي على شاشة تعمل باللمس وبجودة عالية موديل AQ8.

4. قفزة هائلة للأمام

5. لماذا جهاز AQ مستقل؟ إذا أردت التقاط صورة فسوف تقوم بشراء جهاز كمبيوتر وكاميرا بالاضافة لضرورة توفر فأرة ولوحة مفاتيح.. • المثالين السابقين يوضحان تماماً الفرق بين أجهزة التسجيل التقليدية وجهاز التسجيل AQ أو فقط يمكنك شراء كاميرا تصوير فضلاَ عن كل ذلك!

6. ريادة التصنيع

7. سلسلة أجهزة التسجيل الصوتي AQ في سطور • الإستقلالية التامة. • تحتوي على شاشة LCDمقاس 5/ بوصة , ملونة عالية الوضوح تعمل باللمس. • خيارات وخصائص متعددة. • الإعلان عن التسجيل والرد الآلي. • يدعم نقل بيانات الـSMDRمن خلال المنافذ التسلسلية Serialأو منافذ الشبكةTCP/IP. • برنامج عميل مطور حديثاً. • اتصال بالشبكة ونظام إدارة مركزي CMS. • صلابة التكوين. • الموثوقية العالية واستمرارية التشغيل.

8. الإستقلالية التامة • لا حاجة لجهاز كمبيوتر. • بدون مروحة. • صمم خصيصاًلأغراض التسجيل الهاتفي. • ليس بحاجة لجهاز كمبيوتر للتسجيل أو الإستماع. • وداعاً لتهديد الفيروسات.

9. شاشةLCD5/ بوصة ملونة عالية الوضوح تعمل باللمس • شاشة LCDمقاس 5/ بوصة عالية الوضوح480 * 800بيكسل • الشاشة تعمل باللمس • سهولة عمل الإعدادات. • إجراء المراقبة. • البحث عن الملفات والاستماع إليها

10. خيارات متعددة • اختياري: شاشة LCD , سعة 4, 8/ خطوط , تخزين على بطاقة ذاكرة أو هارديسك.

11. الإعلان عن التسجيل • عند قيام الموظف بالرد على المكالمة سوف يقوم جهاز AQ بتشغيل رسالة صوتية معده مسبقاً لتنبيه الطرف الآخر أن المكالمة قيد التسجيل. شكراً لاتصالك بشركة ... لضمان جودة الخدمة سوف يتم تسجيل المكالمة آلياً

12. الرد الآلي • برمجة وقتية لتشغيل وايقاف خاصية الرد الآلي. • عند تفعيل الرد الآلي , يقوم الجهاز بالرد على المكالمة ومن ثم يقوم بتشغيل الرسالة الترحيبية ثم يقوم بتسجيل رسالة المتصل شكراً لاتصالك بشركة ... مكاتبنا مغلقة حالياً , فضلاً اترك رسالتك أو اتصل أثناء أوقات العمل

13. واجهة التسجيل ( 1 ) • يدعم التسجيل لخطوط الهاتف العادية PSTN والهواتف الآنالوج. • يعمل كل منفذ بجهاز AQ على التسجيل لخط واحد ( هاتف واحد)

14. واجهة التسجيل ( 2) • تسجيل بيانات السنترال. • رصد جميع المكالمات المسقطة على السنترال سواء الواردة أو الصادرة أو الفائتة وتسجيلها بالتفصيل. • إظهار رقم التحويلة وحفظها كجزء لا يتجزأ من سجل تفاصيل المكالمة CDR وذلك في حالة التوصيل بمنفذ SMDR

15. واجهة التسجيل ( 3) • التسجيل وفقاً لتحويلات السنترال • إمكانية التسجيل لتحويلات معينة واستثناء تحويلات أخرى.

16. واجهة التسجيل ( 4) • يدعم. • التسجيل لأجهزة اللاسلكي. • قم بتوصيل مخرج سماعة لأحد أجهزة اللاسلكي بجهاز التسجيل AQ وسوف يتم تسجيل جميع المكالمات.

17. واجهة التسجيل ( 5) • التسجيل المباشر ( المقابلات ومحاضر الإجتماعات )

18. واجهة التسجيل • جميع ما سبق من واجهات يمكن دمجها معاً بحيث يمكن التسجيل لها من خلال جهاز تسجيل واحد وفي نفس الوقت.

19. SMDRدمج • عند توصيل الجهاز بمنفذ SMDR السنترال سوف يتم عرض وحفظ رقم التحويلة كجزء من سجل تفاصيل المكالمة CDR • متوافق مع مختلف أنواع السنترالات بالعالم. • إمكانية استرداد بيانات ألـ SMDR بواسطة منافذ الاتصال التسلسلية RS232 أومنافذ اتصال الشبكةRJ45 .

20. برنامج مستخدم جديد كلياً • برنامج مستخدم جديد كلياً على جهاز الكمبيوتر ويتميز بسهولة الاستخدام وجاذبية الشكل. • البرنامج متوفر بلغات متعددة بما يناسب الشركات العالمية متعددة الجنسيات.

21. الاتصال بالشبكة • يمكن للمستخدم الوصول للتسجيلات الصوتية من خلال جهاز الكمبيوتر المتصل بشبكة الانترنت أو الأنترانت سواءاً بالعمل أو بالمنزل. • يستطيع المستخدمين من خلال برنامج المستخدم مراقبة حالة الخط واستعراض الإحصائيات والبحث عن التسجيلات والاستماع إلى المكالمات الهاتفية بشكل حي ومباشر.

22. إدارة مركزية • برنامج الإدارة المركزي Vault عبارة عن آداة رائعة تناسب سيناريوهات تعدد المواقع لدى العملاء. • يمكن للمدير المسؤول مراقبة كافة الأجهزة من خلال جهاز كمبيوتر واحد وبشكل حي ومباشر. • يعمل هذا البرنامج كآداة تخزين بحيث يقوم بنسخ كافة بيانات التسجيلات احتياطياً.

23. مميزات أخرى ( 1/1 ) • متوفر بسعات مختلفة تناسب اختياراتك 4, 8/خطوط • يحتوي على قرص صلب مدمج بسعة تخزين 500/ جيجابايت ويمكن تخزين حتى 35000/ ساعة تسجيل أو التخزين على بطاقة ذاكرة سعة 4/ جيجا بايت وقابلة للتوسعة حتى 64/ جيجا بايت • يحتوي على شاشة ملونة تعمل باللمس مقاس 5/ بوصة وبدقة 800*480 بيكسل. • مكبر صوتي وسماعة رأس ثنائية للاستماع للتسجيلات من خلال الجهاز. • استهلاك منخفض للطاقة , حرارة منخفضة , ولا يحتاج لمروحة. • منفذ ايثرنت للاتصال بالشبكة • يمكن تحديث البرنامج من خلال الاتصال بالانترنت أو التوصيل بفلاش USB • حماية بواسطة كلمة مرور لتشغيل الشاشة • عرض حالة الخط. • عرض فولتية الخط. • إظهار رقم المتصل وعرض أرقام المكالمات الواردة والصادرة. • عداد لحساب المكالمات التي لم يرد عليها. • جدول زمني مبرمج للتسجيلات اليومية. • حسابات متعددة وبمستويات صلاحية مختلفة للوصول للبيانات.

24. مميزات أخرى ( 2 / 2 ) • تصدير تفاصيل المكالمة إلى ملف اكسل. • ارسال التسجيلات بواسطة البريد الالكتروني. • إمكانية تخصيص أرقام يتم استثنائها من التسجيل (لا يتم التسجيل لها ) بشكل مسبق. • إمكانية تخصيص تحويلات يتم استثنائها من التسجيل (لا يتم التسجيل لها ) بشكل مسبق. • إعداد يدوي للتسجيل الصامت وذلك لدواعي خصوصية البيانات ( مثال: عند احتواء المكالمة على أرقام سرية مثل بطاقات الصرافة ATMيمكنك تفعيل هذا الخيار لحماية البيانات ). • نافذة منبثقة تظهر بالبرنامج في حالة المكالمات الواردة. • أنماط بحث متعددة • سجل النظام • SMDR • استيراد المفكرة الهاتفية من البريد الالكتروني Outlook • نسخ احتياطي بشكل تلقائي أو يدوي • إضافة ملاحظة على التسجيلات • واجهة مستخدم متعددة اللغات

25. تجربة استخدام رائعة • جهاز التسجيل الصوتي هو عبارة عن منتج صناعي مصمم بشكل يلائم احيتاجات ومتطلبات المستهلك. • تتميز شاشة اللمس وبرنامج المستخدم بالسرعة والاستجابة العالية أثناء الاستخدام والتشغيل. • تصميم رائع لواجهة المستخدم بما يسمح للمستخدمين بالاستمتاع بكافة المميزات دون الحاجة لتدريب فني. • فيديوهات إرشادية تساعد المستخدم على تعلم كيفية التشغيل بشكل سريع.

26. الموثوقية العالية واستمرارية التشغيل • إختبارات التحمل : العمل على مدار 24/ ساعة بدون توقف, وتسجيل 20000/ مكالمة في اليوم الواحد لمدة 28 يوم بدون أخطاء . • إجتياز الجهاز لاختبارات تحملقاسية تشمل السقوط ودرجة الحرارة والرطوبة والإهتزاز وخلافه. • حاصل على شهادة FCC و CE .

27. مميزات خاصة بالموزعين • توفر خيارات متعددة , تناسب كافة السيناريوهات. • هو جهاز التسجيل الوحيد بالعالم الذي يحتوي على شاشة ملونة تعمل باللمس ومستقل تماماً وكل ذلك بأسعار معقولة ومناسبة. • الأجهزة معروضة بأسعار تنافسية. • نعمل على تزويدكم بالمواد التسويقية من برشورات وعروض ومميزات وفيديوهات.

28. بيانات الاتصال الموزع الحصري بمنطقة الشرق الأوسط شركة بهراء للتجارة www.bahraa.net الرياض 11573صندوق بريد 52938 , الملز – المملكة العربية السعودية هاتف: 4771007-11-966فاكس: 4763122-11-966 بريد الكتروني:btc@bahraa.net