170 likes | 312 Views
Аудит работы внешних служб в системе оптимизации расходов фармацевтических компаний. Анатолий Ревин глава представительства компании «EGIS Nyrt» в Украине. Стоимость внешней службы?. Зависит от портфеля препаратов компании ( Rx или OTC ) Количества и % покрытия специалистов
E N D
Аудит работы внешних служб в системе оптимизации расходов фармацевтических компаний Анатолий Ревин глава представительства компании «EGIS Nyrt» в Украине
Стоимость внешней службы? • Зависит от портфеля препаратов компании (Rx или OTC) • Количества и % покрытия специалистов • Количества препаратов в промоции • Штатная служба или аутсорсинг • Базовая оснащенность • Затраты на обучение и …
Индикаторы для внутреннего аудита • Результаты продаж на территории • Коллективные • Персональные • Наличие препаратов в торговых точках • Количество визитов(мероприятий) в день(неделю) • Время в поле, на мероприятиях • Количество визитов к таргетируемым докторам • Количество визитов к докторам категории А (В) • Достижение % частоты визитов к целевым докторам • Качество визита (оценка линейным менеджером) • Двойные визиты • «Следовые» визиты • …
Пример: MS по препарату в АТС-классе по регионам
Внешний аудит • Мониторинг активности • Визитов • Мероприятий • Почтовых рассылок • Распространения образцов, … • GPS мониторинг перемещения персонала • Точечный мониторинг
Ключевые параметры промоций Все опрошенные 100% Посещают медпредставители с информацией о препарате 84 % Не посещают медпредставители с информацией о препарате 16 % Вспомнили визит медпредставителя компании за последние 2 недели 52% Не вспомнили визит медпредставителя за последние 2 недели 32 % Вспомнили информацию о препарате 46% Не вспомнили информацию о препарате 6% Число назначений препарата увеличилось 26 % Число назначений препарата не изменилось 26 %
Исследование по верификации категорий докторов • Определение границ категорий докторов • Проверка достоверности существующей базы докторов
Количество пациентов с патологией
В исследование включены • Киев • Города с населением более 1 млн • Города с населением от 500 тыс до 1 млн • Города с населением менее 500 тыс
Данные по городам с различным населением
Выводы исследования (2) • 50% пациентов лечит 18% докторов • Еще 30% пациентов лечит 26% докторов • И всего 20% пациентов лечится у 56% докторов
Аудит работы внешней службы позволяет оптимизировать расходы фармацевтических компаний