1 / 8

마우나오션 인터넷예약

마우나오션 인터넷예약. 영 업 전 략 팀. 시행방법. 시행시기. 09 년 3 월 3 일 ( 화 )~. 인터넷 예약과 ARS 예약의 병행으로 예약방법 변경에 대한 회원들의 적응유도 (MAUNA COURSE: 인터넷예약 , OCEAN COURSE: ARS 예약 ). 예약안내. 주중예약 : 이용일 2 개월 전부터 이용일 2 일전까지 가능 ▶예약취소 : 이용일 2 일전까지 주말예약 : 해당 주 화 , 수요일 10:00~17:00 까지 가능

cyma
Download Presentation

마우나오션 인터넷예약

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 마우나오션 인터넷예약 영 업 전 략 팀

  2. 시행방법 시행시기 • 09년 3월 3일(화)~ • 인터넷 예약과 ARS예약의 병행으로 예약방법 변경에 대한 회원들의 적응유도 (MAUNA COURSE:인터넷예약, OCEAN COURSE: ARS예약)

  3. 예약안내 • 주중예약 : 이용일 2개월 전부터 이용일 2일전까지 가능 ▶예약취소 : 이용일 2일전까지 • 주말예약 : 해당 주 화, 수요일 10:00~17:00 까지 가능 ▶예약취소 : 이용일 미포함 4일전까지 • 위약사항 적용 • MAUNA COURSE는 인터넷 예약 ☞ www.mauna.co.kr접속 • OCEAN COURSE는 ARS예약 ☞ 054) 771-5600 (12회선) • 예약확인, 변경 및 취소는 모두 가능 (인터넷으로 ARS예약 건 예약확인, 변경 및 취소 가능, ARS로 인터넷 예약 건 예약확인, 변경 및 취소 가능)

  4. 인터넷예약매뉴얼 예약신청 결과확인 로그인 이용날짜 조회 및 시간 선택 로그인 • 온라인예약가능시간 : 10:00~17:00(ARS시간과 동일) • 입회금 미납 및 위약사항이 적용되어 있으신 회원은 온라인 예약을 하실 수 없습니다. • 아이디/패스워드 분실시 예약상담실로 문의(☎054-740-0606) 1. 아이디(8자리) : 회원번호 7자리 + “0” (예: 21-0999-00) ※ ARS는 회원번호 그대로 7자리(예:21-0999-0) 2. 패스워드(4자리) : 4자리 (예:1111) ※ 패스워드는 필히 변경 부탁드립니다.

  5. 인터넷예약매뉴얼 이용날짜 조회 및 시간선택 1. 이용일의 예약여부를 확인하고 “예약가능” 버튼을 클릭한다. 2. 원하는 날짜가 예약마감된 경우는 “대기예약” 이용가능하다. -원하는 시간선택 후 “확인”버튼을 누른다.

  6. 인터넷예약매뉴얼 예약신청 내역 확인 결과확인 - 예약신청내역에서 “확인”을 누르면 예약완료입니다. 1. 선택하신 일자와 시간, 코스 내용을 확인하시고 확정하시려면 “확인”을 누르면 예약이 완료됩니다. 2. 다른 일자로 재 예약을 하실 경우에는 “취소”를 누르면 날짜 선택부터 다시 가능합니다.

  7. 인터넷예약매뉴얼 예약조회 및 취소 1. 화면의 왼쪽 메뉴에서 예약조회 및 취소 접속하면 회원님의 예약된 시간 확인 및 취소 가능하다.

  8. 인터넷예약매뉴얼 예약 대기자 신청 1. 대기요청하는 날짜를 선택하고 “선택완료”를 누른다. 2. 원하는 시간대를 선택하고 연락번호를 입력 후 “확인”버튼을 누른다. 3. 옆 내용과 같이 접수 확인메시지 창이 뜨고 대기 접수가 완료된다.

More Related