330 likes | 600 Views
การยกเลิกวงจรบริการ. ส่วนปฏิบัติการวงจรระหว่างประเทศบางรัก ฝ่ายควบคุมโครงข่าย. การยกเลิกวงจรบริการ ( Service Termination). 1. รับเอกสารการร้องขอเชื่อมโยงบริการวงจรความเร็ว ≥ 2 Mbps จาก จากฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารข้อมูล
E N D
การยกเลิกวงจรบริการ ส่วนปฏิบัติการวงจรระหว่างประเทศบางรัก ฝ่ายควบคุมโครงข่าย
การยกเลิกวงจรบริการ(Service Termination) 1. รับเอกสารการร้องขอเชื่อมโยงบริการวงจรความเร็ว ≥ 2 Mbps จาก จากฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารข้อมูล ส่วนสนับสนุนธุรกิจสื่อสารข้อมูล (คม.) ผ่านระบบ DCSS Workflow Support 2. เข้าสู่ระบบ DCSS Workflow Support โดย Web Browser : http://dcss.cattelecom.com หรือ http://172.16.152.97
รูปที่ 1 แสดงหน้าต่างระบบ DCSS Workflow Support
3. ทำการ Login โดยใส่ Username, Password และแสดงตัวอย่างวิธีการ Login ดังรูปที่ 2 จากนั้นจะปรากฏ หน้าต่างการทำงาน ดังรูปที่ 3 รูปที่ 2 แสดงวิธีการ Login เข้าสู่ระบบ
รูปที่ 3 แสดงหน้าต่างการทำงานเพื่อเข้าสู่ระบบ
4. เลือก DCSS Workflow เพื่อเข้าสู่ระบบ จะปรากฏหน้าต่างรายละเอียดต่างๆ ของงาน ดังรูปที่ 4 รูปที่ 4 แสดงหน้าต่างรายละเอียดของงาน
5. วิธีการใช้งานเมนูใน DCSS Workflow Support โดยจะแบ่งออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ ๆ คือ 1. Inbox (กล่องเข้างาน) ทำหน้าที่ แสดงงานที่จะต้องรับไปดำเนินการ/รับทราบ ส่งงาน/เอกสารให้ หน่วยงาน ต่างๆ ดำเนินงาน/ทราบ (งานที่แสดงใน Inbox เป็นงานเฉพาะหน่วยงาน หรือ ฝ่ายที่ พนักงานที่สังกัดอยู่ Login เข้าระบบ) ดูรูปที่ 5 ประกอบ
ประเภทของงานผลการดำเนินงานประเภทของการให้บริการชนิดของงาน ประเภทของงานผลการดำเนินงานประเภทของการให้บริการชนิดของงาน
รูปที่ 5 แสดงหน้าต่างการทำงานของเมนู Inbox
2. Service ทำหน้าที่ แสดงรายละเอียดวงจรดูรูปที่ 6 ประกอบ ประเภทของการให้บริการ ฝ่ายที่เป็นเจ้าของบริการ สถานะของวงจร
รูปที่ 6 แสดงหน้าต่างการทำงานของเมนู Service
3. Summarize (กล่องรวมงาน) ทำหน้าที่ แสดงสถานะของวงจรแต่ละขั้นตอน ได้แก่ การเชื่อมโยง การสอบถาม การติดตั้ง การส่งมอบ การเปิดบริการ การปิดบริการ เป็นต้นดูรูปที่ 7 ประกอบ ประเภทของงานประเภทของการให้บริการ ชนิดของงาน ผลการดำเนินงาน
รูปที่ 7 แสดงหน้าต่างการทำงานของเมนู Summarize
6. ยืนยันรับงานไปดำเนินการ ตามขั้นตอนจาก รูปที่ 8 ในที่นี้ ยกตัวอย่าง CAT ID. BIHI120127 รูปที่ 8 แสดงการรับงานไปดำเนินการ
7. บันทึกผลการดำเนินการ/แจ้งผลการดำเนินการ ตามขั้นตอนดังรูปที่ 9 รูปที่ 9 แสดงการยืนยันรับงานไปดำเนินการ
8. เมื่อมีการยืนยันการรับงานไปดำเนินการ แถบสีสถานะแสดงขั้นตอนการดำเนินการจะเปลี่ยนไป ดังรูปที่ 10 รูปที่ 10 แสดงแถบสีสถานะขั้นตอนการดำเนินการ
9. นำ Mouse ชี้บริเวณ Service/Speed ของแถบงานที่ต้องการดำเนินการ จะปรากฏหน้าต่าง แบบฟอร์มแจ้ง การดำเนินงาน เมื่อทำการเลือกจะปรากฏหน้าต่างแบบฟอร์มแจ้งปิดบริการ ดังรูปที่ 11 รูปที่ 11 แสดงหน้าต่างแบบฟอร์มแจ้งปิดบริการ การให้บริการสื่อสารข้อมูล
10. นำ Mouse ไปชี้บริเวณ CAT ID. แถบงานที่ต้องการดำเนินการ จะปรากฏหน้าต่างรายละเอียดข้อมูลบริการ เมื่อทำการเลือกจะปรากฏหน้าต่าง Service detail ดังรูปที่ 12 รูปที่ 12 แสดงหน้าต่าง Service detail
11. หน้าต่าง Service detail มี แถบเมนูหลักๆ ดังนี้ • Service รายละเอียดข้อมูลบริการ ดังที่ปรากฏในรูปที่ 12 • Action Taken บันทึกผลการดำเนินงาน ดังที่ปรากฏในรูปที่ 13 • Accept Circuit ใบเซ็นต์รับวงจร ดังที่ปรากฏในรูปที่ 14 • Technical บันทึกข้อมูลทางเทคนิค ดังที่ปรากฏในรูปที่ 15 • Summarize สรุปการดำเนินงาน ดังที่ปรากฏในรูปที่ 16 • Send Summarize ส่งสรุปการดำเนินงาน ดังที่ปรากฏในรูปที่ 17
รูปที่ 13 แสดงหน้าต่างแถบเมนู Action Taken
รูปที่ 14 แสดงหน้าต่างแถบเมนู Accept Circuit
รูปที่ 15 แสดงหน้าต่างแถบเมนู Technical
รูปที่ 16 แสดงหน้าต่างแถบเมนู Summarize
รูปที่ 17 แสดงหน้าต่างแถบเมนู Send Summarize
12. ทำการตรวจสอบข้อมูลจากระบบทะเบียนของ DXC. และระบบทะเบียนของ DCME. เมื่อทราบรายละเอียดเส้นทางในการเชื่อมโยงวงจรแล้ว ให้ไปทำการลบเส้นทางที่ระบบ Digital Cross Connect System (DXC.) หรือ ระบบ Digital Circuit Multiplication Equipment (DCME.) และ ทำการลงรายละเอียดในสถานะของวงจร เพื่อระบุวันยกเลิกการให้บริการ รูปที่ 18 แสดงตัวอย่างการค้นข้อมูลเบื้องต้นจากระบบทะเบียนของ DXC
รูปที่ 19 แสดงตัวอย่างการค้นข้อมูลระบบทะเบียนของ DCME
13. ลงรายละเอียดการดำเนินการยกเลิกวงจรบริการ ที่ระบบ DCSS Workflow Support ดังตัวอย่างที่แสดงในรูปที่ 20 รูปที่ 20 แสดงวิธีการลงรายละเอียดการดำเนินการ เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
14. เมื่อทำตามขั้นตอนในข้อที่ 13 เรียบร้อยแล้ว จะปรากฏข้อความการดำเนินการ ดังรูปที่ 21 รูปที่ 21 แสดงรายละเอียดการดำเนินการตามลำดับ
15. ทำการยืนยันเพื่อแจ้งกลับไปยังฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารข้อมูล ส่วนสนับสนุนธุรกิจสื่อสารข้อมูล (คม.) ผ่าน ระบบ DCSS Workflow Supportแสดงตัวอย่าง ดังรูปที่ 22 รูปที่ 22 แสดงตัวอย่างการแจ้งกลับการดำเนินงาน
16. หลังจากดำเนินการส่งมอบงานแล้ว สามารถดูรายละเอียดของวงจรที่ทำการเชื่อมโยงได้ ตามวิธีการในรูปที่ 23 รูปที่ 23 แสดงวิธีค้นหาวงจรที่ดำเนินการเรียบร้อย
17. สามารถดูรายละเอียดต่างๆ ตามวิธีการที่ได้อธิบายไว้ในข้างต้น 19. เสร็จสิ้นขั้นตอนการดำเนินการ