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測評成果分析 與徵人面試應談. 主講: 1111 人資顧問. Topic. 搜尋技巧分享 測驗使用概念 9大職能測評簡介 結果分析報告說明 基本功能說明 進階功能說明. 搜尋技巧分享. 搜尋技巧分享. 優先搜尋到的關鍵─排名往前 持續更新職缺:隨便動皆可,有動就好 擴大搜尋範圍 擴大職務類別:不動產經紀人員、國內業務人員 曝光 & 吸引 積極出擊,主動 Call 客 建立吸引人才環境,創造夢想之建立. 測驗使用概念. 心理測驗是什麼?. 頭髮 ( 顏色、長短 ) 身高 ( 公分 ) 體重 ( 公斤 ) 腰圍(吋) 腳長 ( 公分 )
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測評成果分析 與徵人面試應談 主講:1111人資顧問
Topic • 搜尋技巧分享 • 測驗使用概念 • 9大職能測評簡介 • 結果分析報告說明 • 基本功能說明 • 進階功能說明
搜尋技巧分享 • 優先搜尋到的關鍵─排名往前 • 持續更新職缺:隨便動皆可,有動就好 • 擴大搜尋範圍 • 擴大職務類別:不動產經紀人員、國內業務人員 • 曝光&吸引 • 積極出擊,主動Call客 • 建立吸引人才環境,創造夢想之建立
心理測驗是什麼? 頭髮(顏色、長短) 身高(公分) 體重(公斤) 腰圍(吋) 腳長(公分) 皮膚(顏色) 個性(人格特質) 興趣(興趣分類) 價值觀 性向 心理測驗是一種 對行為樣本作客觀及標準化的 測量和分析工具
心理測驗的分類 • 智力測驗(魏氏智力測驗) • 性向測驗(通用性向測驗) • 成就測驗(升學考試) • 人格測驗(MBTI、MMPI) • 職能測驗(9大職能測評、CA)
什麼是好的心理測驗? • 良好的信度(測驗的穩定性) • 良好的效度(測驗的有效性) • 良好的理論基礎 • 良好的常模 • 效度與信度之間的關聯
職能是什麼? 職能(Competency):是個人的潛在特質,此潛在特質是導致個人工作情境中工作表現成功及傑出。這些特質包含五種型態:動機、個人特點、自我概念、知識和技巧。(Spencer&Spencer,1993) 必備專業技能 特定的專業知識 水面上的 顯而易見的部分 可決定行為的內在動機 人格與智力(個人特質) 人事物態度(價值觀) 水面下的 內在隱藏的部分
技巧 知識 顯而易見的部份 自我概念 人格特質 動機 內在隱藏的部份 9大職能測評 理論基礎 Spencer & Spencer (1993) 提出的職能冰山為基礎,冰山海面下為一個人所具有的潛在特質,包含動機、人格特質、價值觀等較深沉穩定部分,且能預測一個人在複雜的工作情境及擔當重任時的行為表現,此即為9大職能系測評分析欲檢測之方向。 Holland(1973) 六大興趣類型的典型職業,為基礎,結合台灣區職場現況與1111人力銀行的職務分類,發展並重新定義出9種以職能為主的工作型態,提供求職求才全方位的參考。 Spencer & Spencer(1993) 職能冰山模型
9大職能測評 題型範例 總題數66題,含測謊、作答一致性檢驗…等。 情境式測驗,社會期許 ,可信度
9大職能測評報告呈現(P0) • 認真作答度: • 表示個人在施測時認真的程度。 • 達90%以上,即可判定為認真做答的。 • 依測謊題得分、施測時間作為判斷的依據。 • 測驗可靠度: • 表示個人在測驗時是否為誠實的回答。 • 一般而言,達80%以上,較具參考價值。 • 依答題一致性、施測時間、整體PR值作為判斷的依據。
9大職能測評報告呈現(P1) • 職能向度表現: • 大眾:所有受試者的平均分數。 • 自己:求職者的原始分數。 • 表現:依據求職者原始分數與大眾的比較,分成五等級。很高>偏高>一般>偏低>很低。 • 常模分析圖: • 以原始分數、職能向度為軸,折線圖的方式呈現母群分數與個人分數的分析圖。
9大職能測評報告呈現(P2) • 職能分析結果: • 依據個人原始分數的高低,給予職能狀況的分析說明。 • 職能向度表現: • 分數:個人的原始分數。 • PR值:平均每100人當中,所贏過的人數。 • 排名:平均每100人當中的排名。
9大職能測評報告呈現(P3) • 職能向度表現: • 顯示九大職能向度適合度最高的工作類型。 • 工作職務表現: • 依據原始分數,將結果依九大類型適合度配對,可見所有類型的適合度。 • 職能力分析: • 可點選九大職務類型,查看不同職務類型的雷達圖。 • 可表現各類型所屬的職能向度,以及求職者與大眾職能向度的比較
9大職能測評報告呈現(P4) • 職能提升秘笈: • 依據個人較弱勢的職能,給予職能提升的建議。 • 企業可依據個人較弱勢的職能,制定不同的訓練課程。
9大職能測評報告呈現(P5) • 企業契合度 • 企業可以設定各項團體的標準透過15向度裡個人與標準的分數, 綜合提供一個契合度之百分比,有效快速篩選到最適合企業的人才。
9大職能測評 職能面談應用 • 面試官根據回答者答題的內容,繼而判斷正向與負向關鍵指標的得分數 • 得分判斷標準: • 0分~ 9分此受試者欠缺此項職能,若測驗結果得分高需考量其社會期許效果與個性上言過於實的表現問題。 • 10分~19分此受試者此項職能表現較弱。 • 20分~30分此受試者此項職能表現一般。或代表未能詢問出關鍵事件,可再深入了解狀況。 • 31分~40分此受試者此項職能表現較強。 • 41分~50分此受試者明顯具備此項職能。
基本功能-登入 • 人資顧問首頁網址:http://consultant.1111.com.tw/ STEP 1 【會員登入】
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曾測過九大職能星測驗者,輸入身分證號即會顯示此註記。可直接扣點購買該員的測驗結果。曾測過九大職能星測驗者,輸入身分證號即會顯示此註記。可直接扣點購買該員的測驗結果。 (購買後才可進行各項功能使用) 基本功能-人員建立 STEP 2
現場測驗帳模式帳號設定 無法預先建立人員資料 或是現場直接有求職者 需要做測驗可設定各店 專屬的測驗帳號與密碼
施測流程 帳號密碼設定 現場人員登入 輸入基本資料 現場測驗 測驗資料匯入 六個月內曾施測
點擊進入 無資料人員施測-現場人員登入 STEP 1
點擊進入 無資料人員施測-現場人員登入 STEP 2
依公司公告自行輸入廠商編號、測驗帳號、密碼。依公司公告自行輸入廠商編號、測驗帳號、密碼。 點擊轉換 無資料人員施測-現場人員登入 STEP 3
身份證驗證 若先前就已有測驗過,6個月內將不能再次測驗。 可避免求職者練習效果產生,確保測驗可靠度。 求職者自行輸入聯絡資訊。 無資料人員施測-現場人員登入 STEP 4
進入測驗頁面 時間會立即開始計時 即可開始施測 無資料人員施測-現場人員登入 STEP 5
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常模比對─個人分析 STEP 2
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