Marketing sensoriel

1. Marketing sensoriel

3. Introduction

4. La vue

5. La vue

6. La vue

7. La vue

8. La vue

9. Le go�t Le moins utilis� en marketing sensoriel Permet de se rendre imm�diatement compte de la qualit� des produits, mais� > Difficile � mettre en place > Pas toujours adapt� Limites: Go�ts diff�rents

10. Le go�t Ex�: La Coop propose souvent des d�gustations de fromages, de jus de fruits, de caf� ou d�autres produits en promotion. Ex�: Carrefour propose encore mieux avec une cuisine sur roulette qui permet de cuire ou griller des aliments sur place.

11. L�odorat En pleine expansion Odeurs associ�es � des �motions Bonne odeur met de bonne humeur: > les gens restent plus longtemps dans le magasin consolider son image et cr�er une identit� propre autour de la marque�

12. L�odorat Limites: Odeurs s'associent � des souvenirs et � des �motions, qui sont diff�rents pour chaque personne et peuvent s'av�rer fluctuants Risque de ne pas reconnaitre l�odeur ou de la consid�rer comme d�sagr�able Marketing olfactif tr�s r�glement� Ex. Interdictions en France Difficilement mesurable, ne pas saturer l�air d�odeurs

13. L�odorat

14. L�odorat

15. L�odorat

16. L�ou�e A toujours �t� tr�s utilis�e Cr�e une certaine ambiance afin de rendre le client � l�aise Les sons et la musique influencent beaucoup le comportement du consommateur Ex: vin fran�ais et vin italien 2 types de sons: th�mes musicaux ou jingles Musique d�ambiance > musique douce > Bruit > Musique connue ou non Limites: La musique ne doit pas �tre ent�tante Le marketing sonore fait appel aux �motion et aux go�ts personnels > Difficile de plaire � tous

17. L�ou�e

18. L�ou�e

19. Le toucher

20. Le toucher

21. Conclusion