אינה בלאו, אבנר כספי האוניברסיטה הפתוחה

1. השתתפות ויעילות הלמידה מרחוק בטכנולוגיית Skype– תוצאות ראשוניות אינה בלאו, אבנר כספי האוניברסיטה הפתוחה

2. הדרך: הצורך: איך נולד רעיון המחקר

3. אפשרויות טכנולוגיית סקייפ תוכנה ניתנת להורדה חופשית ברשת:http://www.skype.com/download/skype/windows/ אפשרויות תקשורת: • ועידת חוזיvideoconference(שני משתתפים) • צ'ט(אישי או קבוצתי) • ועידת קול(עד 500 איש) http://www.highspeedconferencing.com/index.htm

4. איך זה פועל?

5. מה ידוע על השימוש בסקייפ ללמידה? • דיווחים על שילוב התוכנה בלימודי שפה זרה (Bryant, 2006; Wu, 2006) או כאמצעי תקשורת (Restivo et al., 2006) • דיון באמצעות סקייפ מעודד למידה בכך שמאפשר אינטראקציה יעילה ומשוב מיידי (Pan, 2005)

6. שימוש בצ'ט קבוצתי ובועידות קול ללמידה • תקשורת אודיויעילה וממוקדת יותר במשימה לימודית מאפשר וידיאו וצ'ט(Sallnäs, 2002) • להוראה בועידת קול ובצ'ט טקסטואלי יש השפעה חיובית על השתתפות הלומדים (Lobel, Neubauer, & Swedburg, 2002 ) • הפחתת התנהגות מעכבת (reduction of inhibition) בלמידת שפה זרה בצ'ט מעודדת השתתפות פעילה (Hudson, & Bruckman, 2002 ) • בתקשורת בצ'ט גדלה תחושת הקירבה (immediacy) (Hudson, & Bruckman, 2001)

7. שילוב בין מחקר שדה ומעבדה • מטרת המחקר:להשוות בין התנהגותם של לומדים ויעילות הלמידה בשיעורים שהועברו באמצעות סקייפ ופא"פ • הבעיה:לבדוק את יעילות הלמידה במחקר שדה • הפיתרון:שילוב של מחקר שדה עם מחקר מעבדה

8. מטרות מחקר שדה: לבדוק את השפעת ערוץ התקשורת (פא"פ/סקייפ) על: • מידת ההשתתפות בשיעור • מתן תשובות נכונות ושגויות (כמדד להסתכנות) • ביטוייקירבה (הבעת חמימות ואמון הדדי) • ביטויי התנהגות משולחת רסן (flaming)

9. השערות המחקר: • השתתפות בשיעור גבוהה יותר בסקייפ מאשר פא"פ • יותר תשובות שגויות בסקייפ מפא"פ • יותר ביטויי קירבה בסקייפ מפא"פ • יותר התנהגות משולחת רסן בסקייפ מפא"פ

10. השיטה • 28 תלמידי תיכון מכיתה יא' (11) ויב' (17) למדו פא"פ ובסקייפ אותו תחום דעת, עם אותו מורה • הקלטות קול וצ'טים הטקסטואליים הקבוצתיים • הקלטות נדגמו מקרית לניתוח • נותחו 12 שיעורים, 6 בכל סביבה (פא"פ ובסקייפ) • נמצאה מידת הסכמה גבוהה מאוד בין השופטים

11. הממצאים: 1. השתתפות בשיעורים • בניגוד להשערות, סה"כ השתתפותהתלמידים גדולה יותר פא"פ • בהתאם להשערות, השתתפות יחסית (אחוז השתתפות התלמיד מתוך סה"כ השתתפות)גדולה יותר בסקייפ • יותר השתתפות תוכן בסקייפ

12. בניגוד למצופה, שיעור התשובות הלא נכונות בשיעורי פא"פ היה גדול מאשר בסקייפ. הלומדים בסקייפ לאו דווקא הסתכנו יותר במתן תשובות שגויות. 2. תשובות הלומדים כמדד להסתכנות

13. 3. תחושת הקירבה • כצפוי, בכיתה שבה היה שימוש נרחב בצ'ט מצאנו הרבה יותר ביטויי קירבה בסקייפ מאשר פא"פ. • עם זאת, בכיתה שבה רוב האינטראקציה בסקייפ הייתה בדיבור היו יותר ביטוי קירבה פא"פ. • נראה כי כתיבה מעודדת ביטויי קירבה בין המשתתפים.

14. 4. התנהגות משולחת רסן (flaming) • בהתאם להשערות, באופן כללי מצאנו מעט מאוד ביטויים של התנהגות משולחת רסן • בכל זאת היינו עדים לפי שתיים ביטוים כאלה בסקייפ מאפשר פא"פ

15. סיכום הממצאים: • השתתפות יחסית (אחוז השתתפות התלמיד מתוך סה"כ השתתפות)גדולה יותר בסקייפ • שיעור התשובותהלא נכונות בשיעורי פא"פ היה גדול מאשר בסקייפ • בכיתה שבה היה שימוש נרחב בצ'ט מצאנו הרבה יותר ביטויי קירבה בסקייפ מאשר פא"פ • יותר ביטוי התנהגות משולחת רסן בסקייפ

16. שאלות פתוחות: • יעילות הלמידה • הבדלים מגדריים:בסקייפ בנות מעדיפות צ'אט ובנים דיבור, בנים מופנמים מעדיפים גם הם צ'אט

17. תוצאות ראשוניות... חלק מהשאלות הפתוחות יבדקו במחקר מעבדה 

18. תודה! מקורות: • Bryant, T. (2006). Social software in academia. EDUCAUSE Quarterly, 2. Retrieved May 15, 2007, from https://www.educause.edu/ir/library/pdf/eqm0627.pdf • Hudson, J.M., & Bruckman, A. (2002, January). Disinhibition in a CSCL environment. Proceedings of CSCL 2002 conference. Bouldar, Colorado, USA. http://research.jimhudson.org/publications/cscl02.pdf • Lobel, M., Neubauer, M., & Swedburg, R. (2002). Elements of group interaction in a real-time synchronous online learning-by-doing classroom without f2f participation. United States Distance Learning Association (USDLA) Journal 16(4). http://www.usdla.org/html/journal/APR02_Issue/article01.html • Pan, C-C.S. (2005). Instructional use of Skype in an online graduate program. Paper presented in TCC 2005 Conference: Looking Back Towards the Future? Hawaii. http://kolea.kcc.hawaii.edu/tcc/2005/presentations041905/pan01.html • Restivo, M.T., Chouzal, M.F., Leão, C.P., Oliveira, F.O., Teixeira, L., Campos, J.C., & Analide, C. (2006, July). ICT in remote assessment. Paper presented on 5th International Conference on Mechanics and Materials in Design (M2D), Porto, Portugal. Retrieved May 15, 2007, from http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/5422/1/A1204.0050.pdf • Sallnäs, E.L. (2002). Collaboration in multi-modal virtual worlds: Comparing touch, text, voice and video. In: Schroeder, R. (Ed.) The social life of avatars: Presence and interaction in shared virtual environments (pp. 172-187).London:Springer-Verlag. http://www.nada.kth.se/iplab/knowhow/KnowHow_Lotta_.pdf • Wu, W-S. (2006). Web-based English learning and teaching in Taiwan: Possibilities and challenges. Retrieved May 15, 2007, from http://www.chu.edu.tw/~wswu/publications/papers/conferences/06.pdf