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南台科技大學. 資管導論 報告 第三 組 個案 8. MWEB 事業部：被駭. 個案. 成員 盧 炫欽 4A090171 ( 組長 ) 林 宏錡 4A090162 蔡 誌軒 4A090172 陳志安 4A090032 黃 建橞 4A090126 指導老師：汪美香. ！. 個案問題. 參考 文獻. 個案結論. MWEB. MWEB. 簡　　介. 歷　　史. 1997 年成立. 南非第二大互聯網服務提供商. 擁有約 350 萬戶. 重點轉移到移動互聯網.

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  1. 南台科技大學 資管導論報告第三組 個案8 MWEB事業部：被駭 個案 成員 盧炫欽4A090171 (組長) 林宏錡4A090162 蔡誌軒4A090172 陳志安4A090032 黃建橞4A090126 指導老師：汪美香

  2. ！ 個案問題 參考文獻 個案結論 MWEB

  3. MWEB

  4. 簡　　介 歷　　史 1997年成立 南非第二大互聯網服務提供商 擁有約350萬戶 重點轉移到移動互聯網 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應

  5. 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應 以增加作業流程中的價值與潛在用途的方式管理企業內部資料 整合網際網路與現有系統，以縮短技術、策略與企業基礎運做的差距 • 發展、管理與維護包括各種網際網路連接、網站開發 • 與代管、寬頻與無線應用電子商務與顧問服務的完整解決方案 管理公司內部與外部供應商與企業夥伴的資訊流通

  6. 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應 AVG internet Security系統提供MWEB客戶以下功能： 安全地進行銀行與購物交易的身分安全保護機制 以LinkScanner保障搜尋與瀏覽的安全性 以WebShield保障社群網路、聊天室與下載的安全 以Antiphishing與Antispam以保障郵件信箱安全 高速且自動更新的防毒/防間諜程式軟體 增強功能的防火牆

  7. 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應 儘管公司提供了許多安全防護服務， 仍於2010年10月25日承認安全系統被突破， 該公司的許多用戶， 因其登入的帳號密碼被駭客公布 在網路上而造成個人機密資料外洩。

  8. 回應迅速 快速處理 公開道歉 追查原因 公司介紹/事業部幫助企業/公司的安全防護服務/被駭/處理和回應 對公司傷害 降至最小化

  9. 個案問題

  10. 機密性（Confidentiality） • 完整性（Integrity） 可用性（Availability） 資訊 安全 問題一　/　問題二　/　問題三　/　問題四 何種技術議題導致MWEB的安全漏洞？

  11. 安全漏洞事件對MWEB的影響 安全漏洞事件對顧客的影響 問題一/問題二/　問題三　/　問題四 對MWEB及客戶來說，此次安全漏洞事件可能對企業造成什麼影響？

  12. 可　以　接　受 不　可　以　接　受 問題一/　問題二　/問題三/　問題四 如果您是MWEB的客戶， 您認為MWEB對這次安全性漏洞的回應是可以接受的嗎? 可以接受或不可以接受的原因為何？

  13. 問題一/　問題二　/　問題三　/問題四 MWEB應該採取什麼措施以防止類似事件再次發生？ 資訊安全之防制措施 強化重點防護 修補已知弱點 防止資料外洩 重視內部威脅 視需求更新網路設備 簡單的安全操作

  14. 個案結論 ！

  15. 結論 MWEB應該在資訊安全方面做加強，而他們雖然有對客戶發表道歉發言，但或許可以給予一些更好的補償，給受害客戶一個滿意的交代。

  16. 參考文獻

  17. 參考文獻 (註1) http://en.wikipedia.org/wiki/MWEB (註2) http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%AE%89%E5%85%A8 (註3) http://www.cisco.com/web/TW/about/news/news_20090512.html (註4) www.wcjhs.tyc.edu.tw/year95/ann/uload/ta530180-2011321-084831.doc

  18. REPLAY THE END

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