270 likes | 625 Views
Tiimityö. Tiimi on pieni ryhmä ihmisiä, joilla on toisiaan täydentäviä taitoja, jotka ovat sitoutuneet yhteiseen päämäärään, yhteisiin suoritustavoitteisiin ja yhteiseen toimintamalliin ja jotka pitävät itseään yhteisvastuussa suorituksistaan. Katzenbad , Smith
E N D
Tiimityö Tiimi on pieni ryhmä ihmisiä, joilla on toisiaan täydentäviä taitoja, jotka ovat sitoutuneet yhteiseen päämäärään, yhteisiin suoritustavoitteisiin ja yhteiseen toimintamalliin ja jotka pitävät itseään yhteisvastuussa suorituksistaan. Katzenbad, Smith Ryhmä on enemmän kuin osiensa summa, samoin kuin kello on enemmän kuin osiensa summa. W.Bion
ILTAPÄIVÄN OHJELMA 12.30-14 Tavoitteena hyvä tiimi –mutta miten? • Arvoista • Keskustelusta, monologista dialogiin • Rakenteista, johtajuudesta ja perustehtävästä • Johtajuusrooleista • Suurryhmäilmiöistä
. • Parikeskustelua tiimien toimintaan liittyen. Kuunteluharjoitus. 14.00-14.20 Kahvi 14.20 -15.30 Joukkuehengellä tiimityöhön • Kysymysten käsittelyä • Ryhmä tilat, tavoitteena työryhmätyöskentely • Kateus ja kilpailu vai kiitollisuus • Normit • Henkilökemia… • …Vai rooliristiriidat Kouluttaja Kim Polamo, työnohjaaja, Tarinapakki
Arvot Mitä tuon omasta historiastani? Mitä pidän itseni kehittymisen kannalta tärkeänä? Mitä arvoja ammattini minulta edellyttää? Arvot selkiytyvät käymällä arvokeskustelua. Organisaatiossa on vaikea toimia jos omat arvot pahasti ristiriidassa . Missä ja milloin keskustellaan. Arvot ovat toiminta-ajatuksen pohjalla.
Keskustelun kehittyminen Monologi Seurustelu, puhelu Väittely Neuvottelu Keskustelu Dialogi Dialogi on perustavanlaatuista suuntautumista toista kohti, ei liikaa ymmärtäen (vrt. sympatia ja empatia) –ei vastaan tai pois tai itseä kohti. Tietoista halua ymmärtää toisen ajattelua – tuloksena uusia toimintatapoja. Vaikeaa –mutta opittavissa. Kuuntelun taito tärkeä –vaatii rakenteita, jossa tämä mahdollistuu.
Mitä dialogi minulta vaatii? Mieti tilannetta, jolloin olet päässyt hyvään keskusteluun, dialogiin jonkun kanssa. Mikä edesauttoi hyvää tulosta? Millainen asenne auttaa? Miten kuuntelu onnistuu? Miten asettaa kysymyksiä? Vaihda ajatuksia parin kanssa.
Tiimiin vaikuttavat tekijät Perustehtävä Johtajuus Rakenteet Ilmapiiri –jos muissa kolmessa ongelmia, heijastuu täällä
Perustehtävä Se, mikä antaa tiimille oikeutuksen olemassaololleen. Tavoite. Miten työ hoituu? Mikä lopputulos? Ratkaisut, jotka toimii tai ei toimi. Jatkuvasti vaarassa unohtua, jatkuvasti muuttuva. Arvioitavissa –olemmeko onnistuneet siinä mitä varten meidät on palkattu.
Rakenteet Miten ihmisjoukko on rakentunut suorittamaan tehtävää? Kokousrakenteet ja niissä toimiminen –missä arvioidaan toimintaa? Työvuorot, tekniikka, tukirakenteet, ergonomia, yhteistyö, tiedonkulku, ilmastointi, toimitilat
Johtajuus Mikä on organisaation kulttuuri –valuu alaspäin Miten koemme, että meitä johdetaan, mitä odotamme? Mitä ansaitsemme? Virallinen rakenne (johtaa voi vain jos muut seuraavat)– epävirallinen (harhaanjohtajat). Jaettu johtajuus – tiimin vetäjät –vastuut –valta Ryhmillä aina ratkaisematta suhde auktoriteettiin, johtajan rooli on olla syntipukki (Paunonen-Ilmonen)
Johtajuusrooleja Tutkija: havainnointi, hypoteesit Johtaja: turva, rajat, ohjeet, väliintulot Hoitaja: eläytyminen, tunteen vastaanottaminen, tukeminen Taiteilija: mielikuvitus, intuitio, konkretisointi, huumori Haastaja: vastaroolit, pysäytetään näkemään todellisuus sellaisena kuin se on juuri nyt Martti Linqvist, 1999, suullinen tiedonanto Miten kannan osaltani johtajuutta?
Suurryhmäilmiöt Ryhmissä, joissa on yli 15-20 ihmistä on mahdollisuus suurryhmäilmiöihin, jotka hyvä tunnistaa: muodostuu alaryhmiä kaikki eivät pääse esiin tunnesuhteet väljähtyvät stereotyyppinen ajattelu lisääntyy jotkut johtavat entistä aktiivisempi, passiiviset entistä passiivisempia –polarisoituminen yksilö tuntee itsensä uhatuksi projektiivinen käyttäytyminen lisääntyy –roolisäilykkeet vieraantuneisuus itsestä katteettomat kuvitelmat pakopaikka sellaiselle, joka ei halua tutustua toisiin kateus ja demoralisointi Outi Roti: Työn ilo – organisaation voimavara 2001
PARITEHTÄVÄ • Mikä kysymys on mielessäsi tiimityöhön liittyen ajatellen omaa työtäsi • Kerro parille – pari aloittaa kyselyn uteliaana –ei kerro vastausta, ei omaa mielipidettä vielä • 3 minuuttia –mikä on kysymys nyt kysyy pari • 6 minuuttia –mikä on kysymys nyt • NYT voi kertoa omaakin mielipidettä • Vaihdetaan kertojaa…
Ryhmän tilat Ryhmä enemmän kuin osiensa summa –samoin kuin kello enemmän kuin osiensa summa (W.Bion), ei tarvitse oppia: 1. Riippuvuus (tuttu kaikille lapsuudesta) 2. Taistelu tai pako (vaikea johtajille, käytävä läpi, jotta kehitys tapahtuu..) 3. Parinmuodostus (tulevaisuudessa jotain hyvää tulossa, vaikeus elää nykyhetkeä) 4. Valeyhtenäisyys Nämä löytyy työyhteisössä, luovat eloa helposti ikävystyttävään työryhmäkulttuuriin Tavoitetila: työryhmätyöskentely ( toiminta tms. yhdessä/erikseen tavoitteen suuntaa…): ilo luovuudesta ja yhteistyöstä, ei me-hengestä tai ”viihtyvyydestä
Kateus, kilpailu Kateuden vastakohta on kiitollisuus. Oma kokemus, ”mitä olen jäänyt vaille”, voi aktivoitua erilaisissa kriiseissä (pohja lapsuudessa, esim. sisarussuhteissa) Kilpailu voi hyvääkin. Kateus voi olla voimavara tai tuhoavaa. Mustasukkaisuuskin löytää ilmenemismuodot tiimeissä … kuka kenenkin kanssa. ”Leikki” on ehdollista, hyväksynkö säännöt, haluanko tehdä muiden kanssa töitä. Liiallinen kateus tuhoaa työyhteisön . Mikä on oikeudenmukaista meidän tiimissä, työyhteisössä?
Normit Normit muodostuvat huomaamatta. Johtajilla suuri merkitys. Normien noudattamatta jättämisestä seuraa rangaistus. Millainen on hyvä johtaja tai jäsen? Kiinnevoimaisuus, yhteistyön ilo Tämän eteen täytyy tehdä työtä, työtä ja työtä, kaikkien on paras olla mukana sääntöjen luomisessa alusta lähtien! Nimi, tunnus jne. tärkeitä, identiteetti, tarve kuulua johonkin, läheisyys ja erillisyys samaan aikaan Kommunikaatiorakenne Kuka puhuu kenelle? Vrt. rakenteet, kuka määrittelee?
Henkilökemia… Persoonallisuuden ongelmat? Vaikeus asettaa rajoja? Liian jäykkärajainen? Ei vain suju… Erilaiset elämän arvot? Tahto vai – tunneihminen? Ikäkysymys, missä elämänkaarella, vai onko elämä sittenkin pingispallo? Mitä tehdä, jos ei vain tule toimeen tiimikaverin kanssa? POIS(uusi työpaikka, ei ota asiaa esille), VASTAAN (taistelu, alaryhmät, liittoutumat) vai KOHTI (liika ymmärrys, itsestä luopuminen)? Vai dialogiin? Yhteisen tavoitteen etsimiseen ja sopimuksiin. Mitä seuraa, jos joku rikkoo sopimuksen? Työssä kaikkien kanssa on tultava toimeen –toisten kanssa paremmin, toisten huonommin
Vai rooliongelma? Olemme koko ajan erilaisissa rooleissa (sosiaaliset: isä, poliisi ym., persoonalliset tavat: kyseenalaistaja, innostaja jne.) Tilanteen mukaan ”roolivarastosta” aktivoituu sopiva rooli – tai sitten tulee rooliristiriita: 1.Roolien välillä (odotamme toiselta/itseltä erilaista esim. haluamme lohduttaa –toinen ei anna tai toinen odottaa ideoijaa –meillä tarve latistaa) 2.Roolin sisällä (emme osaa valita useista hyvistä, kannustaa vai kritisoida) 3.Rooli voi puuttua, olla alikehittynyt, ylikehittynyt TAI tilanteen mukainen, minulle sopiva ja luonteva –tiimissä perustehtävän mukainen