Mrs. Jantima Siriseangtaksin Principal Advisor on Information and Communication Technology

1. e-Filing Strategy e-Filing Strategy Mrs. Jantima Siriseangtaksin Principal Advisor on Information and Communication Technology Revenue Department of Thailand 27-29 June 2006

6. Tax Year Total Manual Filing Electronic Filing Ratio of e_Filing/ Total Filing Ratio of e_Filing/ Manual Filing 2001 5,565,396 5,505,396 60,000 1.07% 1.08% 2002 5,723,051 5,483,051 240,000 4.19% 4.37% 2003 6,672,768 4,633,911 2,038,857 30.55% 43.99% 2004 7,368,653 3,392,578 3,976,075 53.95% 117.19% 2005 8,845,725 2,696,147 6,149,578 69.52% 228.08% Statistics of PND 90&91e-Filing Statistics of PND 90&91e-Filing

8. Revenue Department Taxpayers Banks Tax Filing and Payment by the Internet Tax Filing and Payment by the Internet is a complete life cycle of electronic service starting from tax return filing, tax payment, and tax data processing. The Life Cycle of Tax Filing and Payment by the Internet

9. Background Background The service was started on 2nd April 2001,  On the outset, value added tax (VAT) electronic filing system was launched,  Taxes can be paid by e-Payment system of commercial banks.

10. Available Services Available Services Nowadays the service cover all tax types and 15 tax forms: P.N.D.90, P.N.D91, P.N.D.94 P.N.D.1, P.N.D.2, P.N.D.3 Personal Income Tax P.N.D.50, P.N.D.51, P.N.D.52 P.N.D.53, P.N.D.54, P.N.D.55 Corporate Income Tax Value Added Tax P.P.30, P.P.36 P.T.40 Specific Business Tax

11. Payment Methods Payment Methods Nowadays 2 payment paths are available: e-Payment, ATM, Tele-Banking, m-Banking, Internet Banking Counter Service Bank Electronic System Post Automatic Counter Pay at Post

12. Objectives Objectives (1) To strengthen the efficiency of tax collection system. (2) To increase options for tax filing and payment. (3) To raise the quality and accuracy of information. (4) To support e-Government policy. (5) To provide a better service by reducing work procedures. (6) To decrease costs of both taxpayers and the Revenue Department.

13. Benefits Benefits • To taxpayers • (1) Cost and time savings. • (2) Savings in document storage due to e-document. • (3) Be able to file tax returns everyday during office • hours and after office hours (4.30 – 10.00 pm). • (4) Taxpayer data can be checked by computer • programs. • (5) Tax refund is quicker.

14. Benefits Benefits To the Revenue Department (1) Savings in time and cost to receive tax returns, to record data, and to examine output. (2) Respond to the needs of the public by providing services that are convenient, rapid, and economical. (3) Respond to e-Government policy. (4) Reduce work procedures. (5) Create good image of the Revenue Department.

15. Application for Service Application for Service 1. Register for service by using following forms: - Application for Tax Return Filing by the Internet (P.O. 01), - Agreement on Tax Return Filing and Payment, - Identification Document: a corporate or a person. 2. Obtain a user id and a password.

16. Application for Service Application for Service 3. Contact a bank to apply for tax payment service by using a bank’s electronic system. 4. Obtain a user id and a password from the bank. 5. File tax return in the month that e-Filing rights is notified. 6. Inform the Revenue Department by e-Mail in the month that not able to file tax return by the Internet.

17. Demo Demo www.rd.go.th

18. Demo Demo

19. Register for service Register for service Applicant Fills in details: 1. TIN 2. Name, Address 3. Branch no. 4. E-mail Address 5. Telephone number

20. Register for service Register for service หมายเลขอ้างอิงการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก ระบบการยื่นแบบและชำระภาษีมูลค่าเพิ่มผ่านอินเทอร์เน็ตของท่านคือ R 0000000157 ผู้ลงทะเบียนต้องเตรียมเอกสารดังนี้ไปยื่น ณ ศูนย์การยื่นแบบผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อาคารศูนย์คอมพิวเตอร์ ชั้น 1 กรมสรรพากร ซอยพหลโยธิน 7 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ ภายใน 15 วัน มิฉะนั้นจะถือว่าการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก ของท่านเป็นโมฆะ เอกสารที่ใช้ประกอบในการยื่นแบบคำขอยื่นแบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่ม ภ.พ.02.3 1. กรณีเป็นบุคคลธรรมดา ต้องแนบภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ประกอบการที่ได้ลงลายมือชื่อเรียบร้อยแล้ว 2. กรณีเป็นนิติบุคคลต้องแนบสำเนาหรือภาพถ่ายหนังสือรับรองของนายทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทฉบับปัจจุบันที่มีระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน นับแต่วันที่นายทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทได้ลงลายมือชื่อและภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือใบสำคัญคนต่างด้าวของผู้มีอำนาจผูกพัน นิติบุคคลนั้น โดยผู้มีอำนาจดังกล่าวได้ลงลายมือชื่อรับรองในภาพถ่ายด้วย 3. กรณีมอบอำนาจให้ผู้อื่นทำการแทน ต้องจัดทำหนังสือมอบอำนาจพร้อมกับแนบภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับมอบอำนาจที่ได้ ลงลายมือชื่อรับรองในภาพถ่าย กรณีที่ผู้ประกอบการมีความประสงค์ขอยื่นแบบฯ และชำระภาษีผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา ในคราวเดียวกันสามารถใช้เอกสารประกอบการยื่นแบบชุดเดียวกันได้ พิมพ์แบบ ภ.อ.01 The RD’s confirmation Details on screen

21. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure 1. Enter the Revenue Department website at www.rd.go.th. 2. Choose the icon: Filing by the Internet Service. 3. Select a tax form type that want to file. 4. Enter the system by using a user id and a password received from the Revenue Department. 5. Key in data. 6. Press the OK button and confirm filing.

22. e-Filing and Payment Procedure 7. In the case of no taxable payment, the system will notify filing result and the taxpayer can print the tax form already filed. 8. In the case of taxable payment, the system will display options of payment methods and banks. 9. After choosing a bank the taxpayer made contact with, the taxpayer can enter electronic money transfer system by keying in user id and password.

23. e-Filing and Payment Procedure 10. Follow a bank procedure in requesting money transfer for tax payment 11. The bank will display the result of money transfer for taxpayer to print and keep as evidence if needed 12. Return to the Revenue Department website to receive confirmation. Taxpayers can print tax form already filed to keep as evidence if needed 13. The Revenue Department will send receipts to taxpayers on the day after the filing date

24. e-Filing and Payment Procedure Choose tax form P.P.30

25. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure Security System Fill in user ID & password

26. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure Details of taxpayer and tax month will be displayed in Form P.P. 30 Fill in details to calculate tax liability i.e. input tax, output tax, payable tax or tax refund

27. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure If a taxpayer files a consolidated return, he must send a file containing attachment together with the tax return P.P. 30

28. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure Tax month details

29. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure The taxpayer can print out the form to keep a copy of the tax return

30. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure He does not need to sign or stamp seal on the form

32. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure Choose tax payment method

33. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure 3110400807771 310012747142290 23,300.00 • Tax payment method • PIN (13 digits) or TIN (10 digits) • Control Number • Tax Amount

34. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure 1000012475 23,300.00 01/01/2547 E-Filing results

35. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure

36. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure Fill in user ID and password of bank to transfer money

37. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure ธนาคารได้โอนเงินจากบัญชีเลขที่ xxxxxxxxxx เข้าบัญชีกรมสรรพากร เพื่อชำระภาษีมูลค่าเพิ่ม สำหรับเดือน/ปี ภาษี 12/2544 เป็นเงิน จำนวน 100.00 บาท เรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 12/01/2545 หมายเลขอ้างอิง P0000001038 กรุณากดปุ่มเพื่อกลับไปพิมพ์แบบแสดงรายการ ภ.พ.30 Bank confirms money transfer to RD’s account

38. e-Filing and Payment Procedure e-Filing and Payment Procedure RD confirms the receipt of e-tax Filing กรมสรรพากรได้รับรายการยื่นแบบ ภ.พ. 30 สำหรับเดือน/ปี ภาษี 12/2544 พร้อมเงินภาษี จำนวน 100.00 บาท เรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 12/01/2545 หมายเลขอ้างอิง P0000001038 กรุณาพิมพ์แบบ ภ.พ.30 เพื่อเก็บไว้เป็นสำเนาของท่านด้วย print

39. Diagram of Electronic Filing System Diagram of Electronic Filing System 12.send information for money transfer BANK 2. Send registrations information 3. Confirms receipt of registration information 13. notify money transfer to the RD’s account 4. Send registration Form and supporting documents 6. retrieve registration information 0ELECTRONIC FILINGSYSTEM REVENUEDEPARTMENT 5. Issue user ID & password TAXPAYER 7. approve e-filing 8. enter user ID + password 15. transfer e-filing information for processing 9. Confirm password by displaying name and address 10. Send tax return information 11. notify e-filing reference number 1. Update database DATABASE 14. Issue tax receipt, email receipt of e-filing

40. e-Filing and Payment Motivation e-Filing and Payment Motivation • Train RD staff to understand e-Filing and Payment objectives, benefits, and procedure so that they can explain and help taxpayers to use this service • Publicize e-Filing and Payment using such a strategic presenter as the Prime Minister and broadcast through various mass media such as televisions, radios, and newspapers • Establish a campaign to promote e-Filing and Payment such as quicker filing - quicker refund, not needing supplement documents, and 24 hour service

42. eBusiness in the Public Sector eASIA AWARD eASIA AWARD

44. Please visit our web site http://www.rd.go.th