1.96k likes | 3.09k Views
الإستراتيجيات الحديثة للموارد البشرية. تمرين تعارف. نقاط النقاش. أهداف الدورة. 1. التطور التاريخي. طريقة عمل العقل. بعض مناهج الإدارة. تعريفات الادارة وإدارة الموارد البشرية. نقاط النقاش. السلوك الانساني. 2. وظائف الإدارة: التخطيط. وظائف الإدارة: التنظيم.
E N D
الإستراتيجيات الحديثة للموارد البشرية Aliobeid.com
تمرين تعارف.... Aliobeid.com
نقاط النقاش أهداف الدورة 1 التطور التاريخي طريقة عمل العقل بعض مناهج الإدارة تعريفات الادارة وإدارة الموارد البشرية Aliobeid.com
نقاط النقاش السلوك الانساني 2 وظائف الإدارة: التخطيط وظائف الإدارة: التنظيم وظائف الإدارة: التوجيه والقيادة والاتصال وظائف الإدارة: الرقابة Aliobeid.com
نقاط النقاش تعريف، رسالة،استراتيجيات وأهداف الموارد البشرية 3 نشاطات إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بالإدارات الأخرى تخطيط الموارد البشرية: تحليل الوظائف تخطيط الموارد البشرية: توصيف الوظائف تخطيط الموارد البشرية: تصميم الوظائف Aliobeid.com
نقاط النقاش تخطيط الموارد البشرية: تخطيط الاحتياجات البشرية 3 تخطيط الموارد البشرية: الإستقطاب والاختيار تخطيط الموارد البشرية: التعيين والتهيئة المبدئية Aliobeid.com
نقاط النقاش تنمية الموارد البشرية: تقويم الأداء 4 تنمية الموارد البشرية: التدريب تقييم الوظائف ونظام الأجور والرواتب الحركة الوظيفية: تطوير وتخطيط المسار الوظيفي الحركة الوظيفية: الترقيات الحركة الوظيفية: التنقلات Aliobeid.com
نقاط النقاش الحركة الوظيفية: انهاء الخدمة 4 الحركة الوظيفية: الاستقالات الحركة الوظيفية: التقاعد Aliobeid.com
نقاط النقاش إدارة مشكلات الموظف 5 الهندرة: مقدمة الهندرة: التعريف العلمي الهندرة: متى نحتاج الهندرة الهندرة: أسباب فشل الهندرة Aliobeid.com
أهداف الدورة إنشاء إدارة موارد بشرية فعالة التعامل الأمثل مع الموارد البشرية وضع خطة لتنمية الموارد البشرية وضع الشخص المناسب في المكان المناسب تنفيذ استراتيجيات المنشآت باستخدام الموارد البشرية Aliobeid.com
التطور التاريخي Aliobeid.com
ما قبل الاسلام سور الصين الأهرامات البنايات الشاهقة الحروب Aliobeid.com
في العهد الاسلامي مجالات الاختيار والتعيين مجالات المسئولية والتفويض مجالات النصح والاستشارة Aliobeid.com
في العهد الاسلامي مجالات التعويض المادي والضمان الاجتماعي تحديد الصفات لمن يشغل الوظيفة العامة والخاصة Aliobeid.com
بعد الحرب العالمية الأولى Aliobeid.com
طريقة عمل العقل Aliobeid.com
المعلومات الملتقطة من قبل الحواس تتعرض لثلاثة أشياء هي الحذف • Delete التشويه • Distort التعميم • Generalization Aliobeid.com
6 1 4 2 5 3 مرشحات الإدراك تقوم بهذه العمليات الثلاث مرة أخرى مرشحات الإدراك هي فلاتر تم برمجتها فينا ومن خلالها نفهم ما يحدث في العالم الخارجي ونفسره ونخزنه ونستجيب له ومن هذه المرشحات : الاعتقادات الذاكرة اللغة القيم التجارب الماضية البرامج العقلية Aliobeid.com
ماذا ترى ؟ الخريطة ليست هي المنطقة هذهالمقولة للعالم ألفريد كورزابسكي Aliobeid.com
بعض مناهج الإدارة الإدارة الأبوية الإدارة العلمية إدارة الافراد الإدارة الإنسانية ادارة الموارد البشرية Aliobeid.com
الإدارة العلمية قبل الادارة العلمية (1914م) الموظفين والعمال لديهم طاقات انتاجية متساوية يتعرضون الى متابعة لصيقة من قبل الادارة في حالة عدم الالتزام بالمعايير فالطرد هو العقاب من قبل الادارة Aliobeid.com
المهندس فردريك تايلور، فرانك جلبرت وهنري جانت المنهج العلمي الموضوعي في تصميم العمل للوصول إلى أقصى كفائة إنتاجية من العامل تم الاعتماد على جمع المعلومات الاحصائية وتحليل طرق العمل والأداء من خلال مقاييس (الحركة، الزمن والادوات المستخدمة) في حالة تحقيق العامل أية زيادة في الانتاج فإنه يمنح علاوة تشجيعية Aliobeid.com
ملخص فكرة الادارة العلمية تحديد معايير الانتاج وفق أسلوب علمي واضح وهو قياس الحركة والزمن يمنح العامل علاوة تشجيعية على الزيادة في الانتاج يعامل العامل كطاقة منتجة مثل الآلات والموارد الطبيعية ينظر إلى العامل كشخص اقتصادي هدفه الأساسي هو الحصول على المال Aliobeid.com
أهملت الادارة العلمية الجوانب الاخرى للعامل من النواحي الاجتماعية والانسانية والعاطفية و .... وكان هذا الاهمال سبب في الإدارة الإنسانية الإدارة الأبوية Aliobeid.com
الإدارة الأبوية الرعاية الأبوية في الادارة حاولت ادارة المنشآت بتقديم بعض الخدمات الاضافية مثل: التأمين، الاجازات الجانبية، القروض ... الإدارة أدرى بمصالح العامل Aliobeid.com
الإدارة الإنسانية أدى تجاهل الادارة العلمية لأهداف العمال ورغباتهم الاجتماعية والعاطفية و... إلى ظهور مدرسة جديدة في الفكر الاداري منهج العلاقات الانسانية ينطلق من ان العاملين لابد وأن يعاملوا معاملة انسانية من الادارة تحفظ لهم كرامتهم وتلبي احتياجاتهم وهو ما يحقق في النهاية أهدافهم وأهداف الادارة من حيث تحقيق الرضا الوظيفي و زيادة انتاجية العمل Aliobeid.com
لماذا لم تحقق إدارة العلاقات الإنسانية إلا نجاحا ً محدودا...؟! كثير من الأبحاث لا تؤيد مقولة العامل السعيد هو عامل منتج تفترض مدرسة العلاقات الانسانية عدم وجود اختلافات أو فروقات بين الافراد وهذا غير سليم Aliobeid.com
لماذا لم تحقق إدارة العلاقات الإنسانية إلا نجاحا ً محدودا...؟! تجاهلت هذه المدرسة جوانب هامة ذات تأثير على إنتاجية الموظف مثل: البناء الوظيفي وأنظمة العمل وقواعده الاجراءات واللوائح.... تجاهلت هذه المدرسة عوامل كثيرة تحفز الأفراد ليست فقط المعاملة الانسانية أو Being Nice Aliobeid.com
إدارة الافراد وظيفة الأفراد كجزء من مهام الإدارة: كل مدير في المنظمة يمارس دور إدارة شئون الأفراد في القطاع الذي يرأسه وخاصة فيما يتعلق بتخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة الأعمال والأداء للعاملين معه إدارة الأفراد كجهاز مستقل ومتخصص جهاز متخصص يتولى مساعدة الإدارات الأخرى في المنظمة في توفير احتياجاتهم من العاملين وتطويرهم وحفظ سجلاتهم Aliobeid.com
أهداف إدارة الأفراد كجهاز متخصص 1) توفير احتياجات المنظمة من القوى العاملة 2) تنمية القوى العاملة في المنظمة 3) المحافظة على القوى العاملة في المنظمة 4) حل مشاكل الأفراد وعمل كوسيط بين الأفراد والادارات Aliobeid.com
نشاطات إدارة الأفراد كجهاز متخصص 1) تحليل الوظائف 2) توصيف الوظائف 3) اختيار الأفراد وتعيينهم 4) تحديد الأجور والحوافز 5) تنمية وتطوير الأفراد Aliobeid.com
ادارة الموارد البشرية ادارة الموارد البشرية إدارة الافراد Aliobeid.com
لماذا؟ 1) لم يكن الارتباط والتكامل واضح بين نشاطات الادارات وادارة الأفراد 2) كان دور ادارة الافراد في التخطيط مهمشا ً 3) كان محور تفكير ادارة الأفراد هو في جانب العرض من العمال وليس جانب الطلب Aliobeid.com
مضمون فلسفة التحول الأفراد ليسوا مجرد عناصر انتاجية تابعة وانما هم اصل استراتيجي هام من اصول المنظمة، بل أهم عنصر 2) إدارة الموارد البشرية هي شريك أساسي في عملية التخطيط والتطوير 3) أهداف المنظمة لا يمكن تحقيقها الا من خلال قوة بشرية مؤهلة وتتمتع بروح معنوية عالية ورضا عن العمل مع تفهم تام لاحتياجاتها ومطالبها Aliobeid.com
مضمون فلسفة التحول 4) إدارة الافراد تسعى لتحقيق أقصى انتاجية من الأفراد، إدارة الموارد البشرية: التوازن والتكامل في تحقيق أهداف الانتاجية والرضا الوظيفي • 5) ظهور نشاطات جديدة في إدارة الموارد البشرية مثل: • النشاط المتعلق بالتطوير الوظيفي • النشاط المتعلق بتخطيط مسار التطوير الوظيفي • النشاطات المتعلقة بالتطوير التنظيمي • النشاطات المتعلقة بتصميم الوظائف Aliobeid.com
نقاط التشابه والإختلاف Aliobeid.com
تعريفات الادارة وإدارة الموارد البشرية Aliobeid.com
تعريفات الادارة: توجيه الجهود الجماعية نحو تحقيق الهدف تايلر: فن الادارة هو المعرفة الصحيحة لما يريد الرجال عمله ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأرخصها هنري فايول: التنبؤ والتخطيط والتنظيم وإصدار الأوامر والتنسيق والرقابة كونتروا وأدونيل: وظيفة لتنفذ الأشياء عن طريق الأشخاص ذلك النشاط الذي يهتم بتخطيط وتنظيم وتوجيه وتنسيق ورقابة أعمال الآخرين لتحقيق هدف Aliobeid.com
تحقيق أهداف عامة تحقيق أهداف خاصة المشآت العامة والحكويمة المشآت الخاصة مثل تقديم الخدمات مثل تحقيق الأرباح Aliobeid.com
مستويات الادارة: مستوى الإدارة العليا مستوى الإدارة الوسطى مستوى الإدارة الدنيا أو المباشرة Aliobeid.com
مستويات الادارة تتشابه: الرقابة التوجيه التنظيم التخطيط تحديد الأهداف مستويات الادارة تختلف: السلطات المخولة حجم المسئوليات نطاق العمل الاداري الذي تمارسه Aliobeid.com
عمليات الإدارة العليا تحديد الأهداف العامة وبعيدة المدى رسم السياسات الشاملة تصور الخطط والبرامج ذات الأمد الطويل توجيه وتنسيق الأنشطة الأساسية للمشروع إعتماد الخطط والبرامج التي تعدها الإدارة الوسطى ومجموعات الخبراء والأخصائيين Aliobeid.com
عمليات الإدارة العليا اتخاذ القرارات الاستراتيجية في شأن مجالات النشاطات الاستراتيجية وأوجه التصرف الحيوية بالنسبة للمشروع المتابعة الشاملة لأوجه نشاطات المشروع ومعدلات التقدم نحو الأهداف المقررة تحقيق الاتصال المستمر الدائم بين المشروع من ناحية وبين البيئة المحيطة من ناحية أخرى، ومتابعة المتغيرات الخارجية ودراسة الانعكاسات على المشروع Aliobeid.com
عمليات الإدارة الوسطى أداة للإدارة العليا لوضع قراراتها موضع التطبيق العملي وتحويل الخطط والأهداف إلى نشاطات وانجازات تغذي الإدارة العليا بالمعلومات والبيانات لتساعدها في رسم الاستراتيجيات العامة للعمل توجيه النشاط اليومي والعمليات الجارية وتعمل على تنسيق الجهود المبذولة وصولا إلى النتائج المستهدفة Aliobeid.com
عمليات الإدارة الوسطى تُركز على التخطيط القصير والمتوسط الأجل تنظيم ومتابعة وتقييم اجراءات العمل تحقيق الصلة والارتباط بين المستوى الأعلى من جانب والمستوى الأدنى من جانب آخر Aliobeid.com
عمليات الإدارة الدنيا أو المباشرة تُعهد اليه أعباء الإدارة والعمليات التنفيذية بأعلى درجة من التفصيل الجانب التخطيطي يقتصر على الحد الأدنى المتصل بتخطيط عملية التنفيذ والإشراف اليومي الدقيق على تطوير سير العمليات تمثل خط الاتصال الأول بمواقع العمل الفني الفعلي تعمل على امداد الادارة الوسطى بمعوقات التقدم نحو الأهداف Aliobeid.com
تعريفات إدارة الموارد البشرية: سلسلة من القرارات حول العلاقات المؤثرة في فعالية المنظمة وفعالية الموظفين العملية الخاصة باستقطاب الموظفين وتطويرهم والمحافظة عليهم في إطار تحقيق أهداف المنظمة وتحقيق أهدافهم إدارة تمثل المحور الأساسي في تنظيم العلاقات بين المنظمة وموظفيها Aliobeid.com