1 / 9

ZAŠTITA POTROŠAČA

ZAŠTITA POTROŠAČA. Mario Joskić, 2.a. Tko je potrošač?. Potrošač ili konzument je osoba (ili kućanstvo) koje kupuje (konzumira, troši) proizvode i usluge stvorene od gospodarskog (ekonomskog) sustava. Povijest. U SAD-u je donesen zakon o zaštiti potrošača još 1972. godine.

dawn
Download Presentation

ZAŠTITA POTROŠAČA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ZAŠTITA POTROŠAČA Mario Joskić, 2.a

  2. Tko je potrošač? • Potrošač ili konzument je osoba (ili kućanstvo) koje kupuje (konzumira, troši) proizvode i usluge stvorene od gospodarskog (ekonomskog) sustava.

  3. Povijest • U SAD-u je donesen zakon o zaštiti potrošača još 1972. godine. • Hrvatska je sa Europskom zajednicom i njezinim članicama, 29. listopada 2001 potpisali zakon o zaštiti potrošača

  4. ZAKONO ZAŠTITI POTROŠAČA Članak 1. Ovim se Zakonom uređuje zaštita osnovnih prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu, i to: • 1. pravo na zaštitu gospodarskih interesa potrošača, • 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu, • 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača,

  5. 4. pravo na informiranje i edukaciju potrošača, • 5. pravo na udruživanje potrošača u svrhu zaštite njihovih interesa, • 6. pravo na predstavljanje potrošača i sudjelovanje predstavnika potrošača u radu tijela koja rješavaju pitanja od njihova interesa.

  6. Članak 5. • (1) Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ovoga Zakona i propisima obveznog prava.

  7. Udruge koje štite potrošače • HUZP- Hrvatska Udruga za Zaštitu Potrošača -ova udruga djeluje već 15 godina, a registrirana je kao prva udruga za zaštitu potrošača na području Republike Hrvatske 15. siječnja 1998.g. • Društvo za zaštitu potrošača „Šibenski potrošač“ - Šibenik,

  8. «Dubrovački potrošač» Udruga za zaštitu potrošača Dubrovnik, • Centar za edukaciju i informiranje potrošača,

  9. HVALA NA POZORNOSTI

More Related