1 / 14

บทที่ 7

Computer for Daily Life. Assoc. Prof. Dr. Jeeraporn Werapun. Computer Science, KMITL. บทที่ 7. ระบบสารสนเทศ. หัวข้อ. ระบบสารสนเทศ ประเภทของระบบสารสนเทศ ระบบประมวลผลธุรกิจ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ. Good planning plus hard work make for success.

deacon-cline
Download Presentation

บทที่ 7

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Computer for Daily Life Assoc. Prof. Dr. Jeeraporn Werapun Computer Science, KMITL บทที่ 7 ระบบสารสนเทศ

  2. หัวข้อ • ระบบสารสนเทศ • ประเภทของระบบสารสนเทศ • ระบบประมวลผลธุรกิจ • ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ • ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ Good planning plus hard work make for success. วางแผนดี + ทำงานหนัก = ความสำเร็จ

  3. 7.1ระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ(IS: Information System) เป็นระบบที่มีการนำเทคโนโลยีด้านต่างๆ เข้ามาช่วยในการจัดการข้อมูลภายในองค์กร ISจะเกี่ยวข้องกับ • ผู้ใช้ • ฮาร์ดแวร์ • ระบบเครือข่าย • การจัดการข้อมูลขององค์กร • การจัดการภายในองค์กร

  4. ระบบสารสนเทศ ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและ IS เกี่ยวข้องกับ องค์กร IS: ระบบสารสนเทศ Hardware ธุรกิจ Software ฐานข้อมูล กลยุทธ์ กฎเกณฑ์ กระบวนการ การสื่อสาร • ISจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยในการดำเนินการทางธุรกิจ • ที่นำคอมพิวเตอร์มาจัดการข้อมูลขององค์กร • ให้เป็นสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ • ของผู้ปฏิบัติงาน หรือผู้บริหารได้อย่างรวดเร็วถูกต้อง

  5. ความหมาย ข้อมูล (Data) เป็นข้อมูลดิบ(Raw Data) ที่รวบรวมได้ ในรูปแบบของตัวเลข ตัวอักษร รูปภาพ เสียง แต่ยังไม่ได้มีการจัดโครงสร้าง • สารสนเทศ(Information) • เป็นข้อมูลที่ถูกจัดโครงสร้าง และผ่านการประมวลผล • มีความหมาย มีคุณค่า สรุปตีความได้สำหรับผู้ใช้ • องค์ความรู้(Knowledge) • ประกอบด้วยข้อมูลและสารสนเทศนำมารวมกัน • โดยผ่านกระบวนการประมวลผลและจัดโครงสร้าง • เพื่อให้แสดง ความรู้ ความเข้าใจ ประสบการที่เกิดจากการเรียนรู้

  6. 7.2ประเภทของระบบสารสนเทศ7.2ประเภทของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ(IS) แบ่งตามระดับของการจัดการเป็น 3 ระดับ 1. ระบบประมวลผลธุรกิจ TPS (Transaction Processing System) 2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ MIS (Management Information System) 3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ DSS (Decision Support System)

  7. 7.2.1ระบบประมวลผลธุรกิจ TPS (Transaction Processing System) เป็นระบบที่ช่วยในการสนับสนุนการทำงานที่ทำเป็นประจำทุกวัน หรือ Transaction เช่น ระบบบัญชี ระบบเงินเดือน ระบบสินค้าคงคลัง ตัวอย่างTPS ของระบบเงินเดือน ข้อมูลพนักงาน บัญชีแยกประเภท (ค่าจ้าง เงินเดือน) รายงาน การจัดการ ไฟล์เงินเดือน เช็คของพนักงาน สอบถามข้อมูลออนไลน์ ระบบเงินเดือน ชื่อพนักงาน ที่อยู่ แผนก อัตราค่าจ้าง รายได้ ฯลฯ รายการเงินเดือน รหัสพนักงาน ชื่อพนักงาน รายได้ ฯลฯ

  8. 7.2.2ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ7.2.2ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ MIS (Management Information System) เป็น IS ที่จัดเตรียมข้อมูลเพื่อใช้ในการจัดการระดับกลาง ข้อมูลจะเป็นลักษณะรายงาน(กราฟ แผนภูมิ)สรุปผลการปฏิบัติงาน MIS ไฟล์ MIS TPS ระบบ การสั่งซื้อ ระบบการ วางแผนการ จัดหาวัตถุดิบ ระบบ บ/ช แยกประเภท ข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล การขาย ต้นทุน สินค้า ค่าใช้จ่าย ไฟล์บัญชี ไฟล์การผลิต ไฟล์การสั่งซื้อ MIS ผู้จัดการ รายงาน • จัดหมวดหมู่ข้อมูลที่ได้มาจากฐานข้อมูลทั้งหมดในองค์กร • ตัวอย่างMIS ที่รับข้อมูลจาก TPS

  9. 7.2.3ระบบสนับสนุน การตัดสินใจ DSS (Decision Support System) เป็นกลุ่มของโปรแกรมที่สร้างขึ้นมาเฉพาะด้าน เพื่อเป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนการทำงานของผู้บริหารระดับสูง ในการวิเคราะห์ข้อมูลภายในองค์กร การพัฒนา DSS ต้องพัฒนาจาก MIS และ TPS โครงสร้างประเภทของ IS DSS MIS TPS ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ระบบประมวลผลธุรกิจ ฐานข้อมูล

  10. ระบบสนับสนุนฯ รายละเอียดโครงสร้างประเภทของ IS ฝ่ายผลิต ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายวิจัยและพัฒนา ฝ่ายการตลาด ฝ่ายผลิต ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายวิจัยและพัฒนา ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) IS เพื่อการจัดการ (MIS) ฝ่ายการตลาด ฝ่ายผลิต ระบบประมวลผลธุรกิจ (TPS) ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายวิจัยและพัฒนา ฐานข้อมูล

  11. ระบบสนับสนุนฯ ระบบ DSSแบ่งเป็น 2 ประเภท 1. ระบบ DSS ที่ใช้งานทั่วไป เป็นระบบ DSS ที่สามารถให้ข้อมูลในการตัดสินใจทางด้านการจัดการได้อย่างกว้างขวาง 2. ระบบ DSS ที่ใช้งานเฉพาะด้านภายในองค์กร เป็นระบบ DSS ที่พัฒนาใช้ในโรงงานอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน นอกจากนั้นยังมีระบบ DSS สำหรับผู้บริหาร ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร(EIS:Executive Information System) ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (OAS:Office Automation System)

  12. ระบบสนับสนุนฯ ความสัมพันธ์ของ IS แต่ละชนิด DSS เฉพาะด้าน ระบบ สารสนเทศ สำหรับผู้บริหาร (EIS) ระบบ สารสนเทศ เพื่อการจัดการ (MIS) ระบบ สนับสนุน การตัดสินใจ (DSS) ระบบ สำนักงาน อัตโนมัติ (OAS) ระบบ ประมวลผล ธุรกิจ (TPS) DSS เฉพาะด้าน

  13. ระบบสนับสนุนฯ นอกจากนั้นยังมีระบบ DSS ที่เข้ามาช่วยในการปฏิบัติงาน ระบบสนับสนุนการประสานงาน(GSS:Group Support System) เป็นระบบที่จัดทำขึ้นเพื่อสนับสนุนการทำงานทางด้านสำนักงานต่างๆ ภายในองค์กร ระบบผู้ชำนาญการ(ES: Expert System) เป็นกลุ่มของโปรแกรมที่มีลักษณะการใช้งานแบบ Interactive มีการโต้ตอบกับผู้ใช้แบบเป็นขั้นตอน โดยระบบจะทำการรวบรวมความรู้จากผู้เชี่ยวชาญในงานแต่ละด้าน แล้วนำมาสร้างเป็นฐานความรู้(Knowledge Base) เป็นระบบที่สนับสนุนการแก้ปัญหาเฉพาะด้าน

  14. Thank You • ขอขอบพระคุณภาพประกอบคำบรรยายจากหนังสือ 1. ประกอบพีซี โดย ปิยะ นากสงค์ / อัมรินทร์ เพ็ชรกุล 2. Introduction to Computers โดย Peter Norton 3. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ โดย ธีราวุธ ปัทมวิบูลย์ / สมรัฐ เชตนุช / วรพันธ์ สาระสุรีย์ภรณ์ / นิติ วิทยาวิโรจน์ 14

More Related