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现代管理理论与实践. 讲课人： 中央党校经济部副主任 潘 云 良教授. 主要参考书 : 1 、专著： 《 管理的理论与实践 》 2 、专著： 《 领导者素质分析与测评 》 3 、专著： 《 人力资源管理与测评 》 4 、主编： 《 现代企业管理 》 5 、主编： 《 海尔管理教程 》. 对世界影响最大的管理理论（方法）. 2003 年世界 1000 家大企业 CEO 评选结果 科学管理理论 （ 861 票） 一般管理理论 （ 623 票） 行为科学理论 （ 598 票） 80 ／ 20 法则 （ 586 票） 目标管理 （ 524 票）
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现代管理理论与实践 讲课人：中央党校经济部副主任 潘 云 良教授 主要参考书: 1、专著：《管理的理论与实践》 2、专著：《领导者素质分析与测评》 3、专著：《人力资源管理与测评》 4、主编：《现代企业管理》 5、主编： 《海尔管理教程》
对世界影响最大的管理理论（方法） • 2003年世界1000家大企业CEO评选结果 • 科学管理理论（861票） • 一般管理理论（623票） • 行为科学理论（598票） • 80／20法则（586票） • 目标管理（524票） • 决策理论和JIT管理（并列423票） • CI战略（406票） • 全面质量管理和6σ 管理（364票） • 虚拟经营（299票） • 企业再造（267票）
现代管理理论概括为： • 一、五个代 • 二、十大派 • 三、三个维度 • 四、四大新发展
1、时间：20世纪20年代 2、标志：科学管理代替经验管理 3、管理侧重点：任务指派 + 制度管理 4、古典学派主要代表人物：美国的泰罗 把管理建立在科学管理的基础上 第一代：古典管理理论
第二代：行为科学理论 • 1、时间：上世纪20年代—40年代 • 2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃 • 3、管理侧重点：人本 • 把管理建立在对人的科学认识基础上
动机 行为 目标 激发 产生 实现 行为理论的逻辑思考 需要 满 足
1、时间：第二次世界大战以后—70年代末 • 2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新 • 3、管理侧重点：目标 + 人 第三代：现代管理理论 把管理建立在科学的体制、制度基础上 人 目标
第四代：企业文化理论 • （一）背景 • 1、管理理论丛林的发展 • 2、日本的迅速崛起 • （二）管理重点：制度+文化 把管理制度建立在自觉自愿基础上
1、非理性管理 2、知识管理 5、学习管理 3、全球管理 4、虚拟管理 6、创新管理 第五代：90年代以后 把管理建立在能本管理基础之上
二、十大派 古典学派 行为学派 系统学派 决策学派 经验学派 过程学派 科学学派 权变学派 战略学派 文化学派 一、理论管理学 管理哲学、管理思想史、管理原理等。 二、职能管理学 计划、组织、财政、金融、税收、教育、工商等 三、学科交叉 管理心理学、工程管理、信息管理等
三、三个维度 人 用什么方法？ 环境 目标 管理主体
人性理论、需求层次理论、激励理论、领导理论人性理论、需求层次理论、激励理论、领导理论 人 系统管理理论 战略管理理论 权变管理理论 环境 目标 科学决策理论
四、四大新发展 • 1、对人的认识新变化 • 2、发展伦理新变化 • 3、生产方式新变化 • 4、管理方法、手段的变化
1、对人的认识的新变化： • （1）经济人 手段人 • （2）社会人 • （3）文化人 • （4）自我实现的人 目的人 制度管人，领导管心
2、发展伦理新变化 • 新伦理之一：与自然环境和谐 • 新伦理之二：与生态环境和谐 • 新伦理之三：劳动关系和谐 • 新伦理之四：社会关系和谐 科学发展观
3、生产方式新变化 • 首先是生产方式的变化 • 其次是管理主体的变化 • 再次是管理者与被管理者的关系的变化（雇佣关系—契约关系—盟约关系）
4、管理方法、手段的变化 • 其一，在经营决策方面，由于运筹学、博弈论等方法的采用，大大提高了企业的决策水平； • 其二，在生产管理方面，生产流程的电脑化管理，不仅大大加速了生产速度，而且整个工艺流程实现了柔性生产； • 其三，在营销方面，由于网络技术、电子商务技术的应用，完全改变了传统的营销方式。
