480 likes | 648 Views
Herri-erakundeek bat eginik Eusko Jaurlaritza Kultura Saila Industria, Merkataritza eta Turismo Saila Justizia, Lan eta Gizarte Segurantza Saila Foru Aldundiak Arabako Foru Aldundia Bizkaiko Foru Aldundia Gipuzkoako Foru Aldundia Udalak: EUDEL. LanHitz: ARDATZAK (1).
E N D
Herri-erakundeek bat eginik • Eusko Jaurlaritza Kultura Saila Industria, Merkataritza eta Turismo Saila Justizia, Lan eta Gizarte Segurantza Saila • Foru Aldundiak • Arabako Foru Aldundia • Bizkaiko Foru Aldundia • Gipuzkoako Foru Aldundia • Udalak: EUDEL
LanHitz: ARDATZAK (1) • …Lankidetza-hitzarmenak esparruko eragileekin • …Erreferentzia Marko Estandarra-EME: lantokietan euskara txertatzeko markoa eta metodologia • …Enpresaz enpresako sentsibilizazio eta sustapen plana
LanHitz: ARDATZAK (2) • …Lantokietan euskararen erabilera areagotzeko laguntza teknikoak eta ekonomikoak • Euskararen kalitate ziurtagiria: euskararen erabileraren ebaluazio eta aitortza sistema • Komunikazio plan iraunkorra
Esparruko eragileekin harremanetan Confebask, Adegi, Cebek eta Sea ELA, CCOO, LAB eta UGT Bilbao Bizkaia Kutxa, Gipuzkoa Donostia Kutxa eta Caja Vital Kutxa Euskadiko Kooperatiben Konfederazioa IMH – Makina Erremintaren Institutua
Lantokietan euskara txertatzeko: …Markoa …Metodologia Erreferentzia Marko Estandarra (EME)
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA EGITURAKETA XEDEAK EMEa laguntza-koadro bat da, erakunde edo enpresa baten ohiko jardun-eremuak irudikatzen dituena, hizkuntza non eta zertan erabiltzen den erakutsiz.
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA EGITURAKETA XEDEAK Euskara Planaren bitartez landu daitezkeen eremuak eta helburuak begiz jotzen laguntzea erakundeari. Begiz jotako eremu horietatik abiatuta, erakundeak bere neurriko Euskara Plana lantzeko bidean jartzea, euskararen erabilera eta presentzia areagotzeko. Hori guztia egungo kudeaketa-sistemak aplikatuz, eta etengabeko hobekuntzaren ildotik egitea
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA *EMEa orokorrenetik zehatzenerako irizpideei jarraiki antolatu da, eta ahozko nahiz idatzizko alderdiak biltzen ditu. ARDATZA Erakunde edo enpresa jakin bat egituratzen duten multzo tematikoetako bakoitza. • Irudia eta Komunikazioa • Kanpo Harremanak • Barne Harremanak 1. MAILA 2+6+7 Erakundearen ohiko jardunak irudikatzen dituzten esparruetako bakoitza: 15 guztira. Gai jakin eta espezifiko bati dagokion azpi-eremuetako bakoitza. Guztira 52. 2. MAILA 12+18+22 Euskara Planaren bitartez enpresak hobetu ditzakeen item zehatz eta jakinetako bakoitza. Euskarri bat edota jarduera bat izan liteke. Erakundeak berak finkatuko du zer item landu nahi duen. EMEk zerrendatu item hauek adibide dira (guztira 143). 3. MAILA (item-ak) 40+45+58
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA 1.1. Kanpo errotulazio finkoa 1.2. Kanpo errotulazio aldakorra 1.3. Harrera-lekuko eta barne-bulego/sailetako errotulazio finkoa 1.4. Harrera-lekuko eta barne bulego/sailetako errotulazio aldakorra 1.5. Errotulazio finkoa osagai higikorretan 1.6. Papeleria eta zigiluak 1.7. Webgunea 1.8. Marketing eta Publizitatea 1.9. Irudi korporatiboaren osagaiak 1. HIZKUNTZA-PAISAIA ETA IRUDI KORPORATIBOA 2. HARRERA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA 1. HIZKUNTZA-PAISAIA ETA IRUDI KORPORATIBOA 2.1. Harrera-hizkuntza 2.2. Bisitariak 2.3. Segurtasuna 2. HARRERA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 3.1. Idatzizko harremana 3.2. Ahozko harremana 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 6. FINANTZA-ENTITATEAK 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 4.1. Produktua 4.2 Zerbitzua 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 6. FINANTZA-ENTITATEAK 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 5.1. Formularioak eta testu laburrak (edozein euskarritan) 5.2. Testu luzeak, txostenak (edozein euskarritan) 5.3. Ahozko harremana 6. FINANTZA-ENTITATEAK 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 6. FINANTZA-ENTITATEAK 6.1. Formularioak eta testu laburrak (edozein euskarritan) 6.2. Testu luzeak, txostenak (edozein euskarritan) 6.3. Ahozko harremana 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 6. FINANTZA-ENTITATEAK 7.1. Udalak, mankomunitateak 7.2. Foru Aldundiak 7.3. Eusko Jaurlaritza eta haren menpeko erakundeak (Osalan, Langai, Euskalit, IHOBE, Hobetuz…) 7.4. Estatuko administrazioa (INEM, Gizarte Segurantza) 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK 3. BEZEROAK 4. PRODUKTUA / ZERBITZUA 5. HORNITZAILEAK 6. FINANTZA-ENTITATEAK 8.1. Erakundeak 8.2. Enpresa kolaboratzaileak / partner-ak 8.3. Taldearen enpresa/erakundeak 8.4. Beste batzuk 7. ADMINISTRAZIOA 8. BESTELAKO KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 9.1. Lanari lotutako barne errotulazio finkoa 9.2. Lanari lotutako barne errotulazio aldakorra 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 10.1. Pertsonen administrazioa 10.2. Informazioa / Komunikazioa 10.3. Pertsonen kudeaketa 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 11.1. Prestakuntza orokorra (barne edo kanpo baliabideen bidez) 11.2. Berariazko prestakuntza (barne edo kanpo baliabideen bidez) 11.3. Ikastaroen kudeaketa 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12.1. Software estandarra 12.2. Enpresak berak egokitutako softwarea 12.3. Produkziozko makinen softwarea/ interfazea; kutxa erregistratzaileen softwarea 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13.1. Ohiko hizkera-maila 13.2. Berariazko hizkera-maila 13.3. Lan-bilerak: lan-talde eta lan-batzordeak 13.4. Bilera orokorrak (batzar orokorrak, etab.) 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 14.1. Prozesuak / Prozedimenduak 14.2 Kalitatea 14.3 Lan arriskuen prebentzioa 14.4. Ingurumena 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA XEDEAK EGITURAKETA III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK I. ARDATZA: ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA: KANPO HARREMANAK III. ARDATZA: BARNE HARREMANAK 9. LANARI LOTUTAKO HIZKUNTZA-PAISAIA 10. PERTSONEN KUDEAKETA / GG.BB. 11. LANEKO PRESTAKUNTZA 12. BALIABIDE INFORMATIKOAK 13. KOMUNIKAZIO HORIZONTALA ETA BERTIKALA 15.1. Antolaketa eta estrategia 15.2. Araudi-esparrua 15.3. Kudeaketa ekonomiko-finantzarioa 14. KUDEAKETA-SISTEMAK 15. ESTRATEGIA / KUDEAKETA OROKORRA
DEFINIZIOA Erreferentzia Marko Estandarra (EME) I. ARDATZA.ERAKUNDEAREN IRUDIA ETA KOMUNIKAZIOA II. ARDATZA.KANPO HARREMANAK III. ARDATZA.BARNE HARREMANAK XEDEAK EGITURAKETA EUSKARA PLANAREN ZIKLOA.PDCA ZIKLOA
Erreferentzia Marko Estandarra (EME) Osorik ikusteko
2007ko aurreikuspenak • Planaren I. fasearen luze-zabalera - Irizpideak: • Elebidun kopurua %45etik gorako guneak • 15 langile baino gehiago dituzten enpresak • LanHitz web gunearen edo 012 telefono zenbakiaren bidez eskaera egin dutenak
Sustapen planaren zabalkundea - EAE GUZTIRA: 1.929 entitate Araba Bizkaia Gipuzkoa 29 691 1.209
Sustapen planaren zabalkundea- DEBAGOIENA GUZTIRA: 148 entitate Arrasate Bergara Eskoriatza Aretxabaleta Oñati Elgeta 46 44 9 13 24 12
Sentsibilizazio eta sustapen planaren prozedura 1.- Gutuna /materiala bidaltzea 4.- Oinarrizko diagnostikoa egitea 2.- Telefonoz deia 5.- Bigarren bisita 3.- Lehenengo bisita 6.- Etengabeko jarraipena
Sentsibilizazio eta komunikazio planaren emaitzak- EAE 2007KO IRAILAREN 30eko DATUAK ERANTZUN DUEN ENPRESA KOPURUA: 1.646 (aurreikusitako enpresa kopuruaren %85,33) 1.227 (deitutakoen %74,54)
Erantzun duten enpresak - EAE 2007KO IRAILAREN 30eko DATUAK
Erantzun duten enpresak- DEBAGOIENA 2007KO IRAILAREN 30eko DATUAK 1. faserako aurreikusita: 148 entitate 103 dei
Erantzun duten enpresak- DEBAGOIENA 2007KO IRAILAREN AMAIERAKO DATUAK (1) Entitate hauetako batzuek euskara-plana ezarrita daukate. *Horiez gain, 1. faserako aurreikusita ez zeuden beste 4 enpresek ere parte hartzeko interesa agertu dute (euren kabuz sartu dira programan, 012 telefonoaren edo LanHitz web orriaren bidez).
Interesa duten enpresak - EAE LURRALDEKA 156 (%37,86) 241 (%58,5) 15 (%3,64) GUZTIRA 412 enpresa
Interesa duten enpresak DEBAGOIENA Arrasate Bergara Eskoriatza Aretxabaleta Oñati Elgeta 26 10 3 4 9 3 GUZTIRA 55 enpresa
Interesa duten enpresak - EAE JARDUERA SEKTOREKA industria 142 (%34,47) 270 (%65,53) zerbitzuak
Laguntza teknikoak eta ekonomikoak • Informazio eta aholkularitza zerbitzua • Web gunea • Euskalduntzeko eta alfabetatzeko moduluak, eta trebakuntza saioak • Prestakuntza saioak: Linguanet, 30+10 Mintegia • Agiri-ereduen bankua sarean • Jarraipenerako aplikazio informatikoa • CRMa: bezeroekiko harremanak kudeatzeko sistema euskarara lokalizatu • Laguntza ekonomikoa enpresei
Laguntza ekonomikoak (2007) JAURLARITZAKO DIRU-LAGUNTZA DEIALDIA • 2.300.000 euro (2006an baino %26 gehiago; legealdi hasieran -2005ean- baino %105,6 gehiago) • 144 eskabide • Diru-laguntza 141 enpresen artean banatu da, guztira 2.295.386,64 € • 33 enpresa berri (%23)
Laguntza ekonomikoak (2007) JAURLARITZAKO DIRU-LAGUNTZA DEIALDIA Debagoiena • 1.093.577 euro ( 2007an guztira banatutako diru-kopuruaren %47,64) • 44 entitate (horietatik, 8 berriak dira)
Laguntza ekonomikoak (2007) JAURLARITZAKO DIRU-LAGUNTZA DEIALDIA: DEBAGOIENA
Laguntza ekonomikoak (2008) JAURLARITZAKO DIRU-LAGUNTZA DEIALDIA • 2008ko aurrekontua: 2.690.000,00 € • 2007an baino %16,96 gehiago
Laguntza ekonomikoak (2007) FORU ALDUNDIETAKO DIRU-LAGUNTZA DEIALDIAK • Bizkaiko Foru Aldundia • Gipuzkoako Foru Aldundia • 500.000 euro • 19 entitate • 250.000 euro • 14 entitate
Euskararen kalitate ziurtagiria • Hitzarmena EUSKALITekin: enpresetako hizkuntza-normalizaziorako prozesuen ebaluazio-eskemak zehaztu Ziurtagiriaren ebaluazio-eskema balioesten 9 enpresatan (esperientzia pilotuak) Urte amaierarako sortuko dugu
Aurrera begira (I) • Administrazioekiko koordinazioa • Sustapen eta sentsibilizazio plana • Hiru irizpide: • 2007an interesa agertu duten enpresak • Gune soziolinguistiko gehiagotara hedatzea • Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Dekretuan aintzat hartutako arlo estrategikoak lehentasunezkotzat hartzea
Aurrera begira (II) • Elkarlana: enpresaburu elkarteekin eta sindikatuekin • Euskararen kalitate ziurtagiria • Diru-laguntza deialdia • Jarraipena • Lanerako tresnak