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國立海洋大學論文計畫報告書. 「安平港國家歷史風景區功能性 分析及遊客遊憩滿意度之研究」 The Study on The Function Analysis and Tourist’s Satisfaction for Anping Harbor National Historial Park. 指導教授:謝寬永 博士 陳俊德 博士. 學生:陳宥任 (T95470004). 中華民國九十六年四月廿二日. 報告內容. 一、研究動機. 二、研究目的. 三、材料與研究方法. 問卷調查分析. 研究主軸~問卷設計流程.
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國立海洋大學論文計畫報告書 「安平港國家歷史風景區功能性 分析及遊客遊憩滿意度之研究」The Study on The Function Analysis and Tourist’sSatisfaction for Anping Harbor National Historial Park 指導教授:謝寬永 博士 陳俊德 博士 學生:陳宥任(T95470004) 中華民國九十六年四月廿二日
報告內容 一、研究動機 二、研究目的 三、材料與研究方法 問卷調查分析 研究主軸~問卷設計流程 ~問卷架構解析 ~施測方式 四、預期結果 ~資料分析 五、預定進度表 六、參考文獻
一、研究動機(一) 漁港的轉型~休閒觀光是可行方向之一 • 漁港的式微更待轉型再生,而安平漁港獨特的位置不僅在地理上,在歷史的定位上更有著獨特的地位。安平港國家歷史風景區便是以安平漁港為中心,整合附近景點,兼顧自然生態、人文歷史特色,發展多元休閒觀光並提昇經濟效益,轉型為國家級的風景區。 獨特的位置,有地理及歷史優勢 以漁港為中心,做全方位功能規劃
安平漁港 http://anping.tncg.gov.tw/index.jsp
一、研究動機(二) 理想休閒生活的追求是廿一世紀趨勢 • 休閒是21世紀的顯學,人們每天在工作「ON」上追求自我理想的實現,但理想休閒生活「OFF」的經營更是生活的趨勢。這是趨勢家大研前一的看法,在其去年發表的OFF學中更提到「會玩,才會成功。下班後的生活決定你的競爭力」。 有效率的安排, 滿足多元的需求, 達到全方位功能
一、研究動機(三) 安平港國家歷史風景區~國家重點發展計劃 • 「安平港國家歷史風景區」 2002年由行政院納入「挑戰2008;國家重點發展計劃」之「觀光客倍增計劃」內「開發新興套裝旅遊線及新景點」項目,導入民間資金,共同開發安平港國家歷史風景區相關建設 。 • 自2003年至2007年,分5年進行,預估投入政府經費30億元,預期建設安平港為兼具歷史參觀,港灣遊憩及休閒購物的樂園,每年將可帶來數百萬名的觀光客。 未來發展的修正和建議參考
挑戰二○○八:國家發展重點計畫 • 包括歷史核心區、觀光發展及漁港建設三項計畫,並以歷史核心區為計畫之主軸 • 文建會為計畫主管機關,台南市政府為主辦機關,另依子計畫內容有關觀光發展及漁港建設部分,分由交通部觀光局、農委會漁業署擔任協辦機關。
二、研究目的 • 藉由本研究了解安平港國家歷史風景區遊客現況 (一)瞭解遊客社經背景、旅遊特性與休閒體驗 (二)解析遊客前來的旅遊動機傾向 (三)解析遊客對目前區內功能及服務 重視和滿意程度 (四)解讀此風景區的獨特性及多元功能 (五)提供計劃中及已完成的檢討修正建議 (六)根據研究結果提供相關單位作為提昇觀光休 閒品質,增加觀光發展潛力的參考
因素分析 主成份分析 內部一致性α係數 三、材料與研究方法 一、相關文獻、研究資料與政策蒐集 二、實地訪談和勘察 三、問卷設計、前測問卷效度信度分析 四、問卷訪查 五、問卷資料分析 敘述性統計 Sheffe-test I .P.A(重要-表現程度分析法) SWOT分析
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研究主軸~問卷設計流程 建構效度 • 在做文獻探討和實地勘察後進行背景分析後進行問卷設計 • 進行專家效度,刪減各構面選項後確定問卷題目 • 進行前測(實發180份,有效問卷150份以上) ◎(一法)依原有各構面內的單一項目和各構面總分進行相關分析(刪減積差相關係數較低提昇該構念效度選項)、項目分析(刪減CR值未達顯著者) (二法)項目分析後,將前測問卷進行主成份分析(PCA)選取變異量較大成份,特徵值大於1之成份……等重新組成構面 ◎內部一致性α係數~分析量表各構面與總量表的信度考驗 ◎將前測問卷進行T考驗和ANOVA、I.P.A.……試做簡單分析。再重新修正編成正式問卷。 信度分析
第四部份 第三部份 第二部份 第五部份 前言 未來發展 重視度 現況景點 滿意度重視度 旅遊動機 遊客屬性 問卷說明 第一部份 背景經驗 ~問卷設計架構
第一部份 • 目的~了解遊客對安平港國家歷史風景區範圍內各景點的基本背景經驗調查以篩選問卷做分析 提示說明現有的景點 幫忙建立整體性組合概念 作為問卷篩選第一道程序 了解填答遊客對各景點的到訪經驗 (以達到四個以上景點為標準) 1.二年內去過的景點 進行滿意度細項調查前先做 遊客對區內景點的主觀印象 2. 印象最好的景點
第一部份問卷 幫忙建立整體性組合概念 作為問卷篩選第一道程序 了解填答遊客對各景點的到訪經驗 (以達到四個以上景點為標準) 進行滿意度細項調查前先做 遊客對區內景點的主觀印象
第二部份 • 調查遊客前來安平港國家歷史風景區的原因~分析動機並探討 經濟 動機 教育 文化 社交 動機 生理 休閒 小吃美食 歷史人文 團隊親友 親近自然 紀念品特產 自然環境 增進情感 休閒運動 消費便宜 藝術景緻 全家性的 抒解壓力
第二部份問卷 經濟 動機 教育 文化 社交 動機 生理 休閒 經濟動機 教育文化 社交動機 生理休閒
第三部份 • 遊客對安平港國家歷史風景區整體規劃及功能性的滿意度調查,分期望程度和滿意程度探討 自然 景觀 公共 服務 功能性 休閒 功能 服務性 經濟 消費 人文 景觀 聯絡 交通
檢驗填答者是否有故意 錯誤性填答
第四部份 遊客對未來計劃中構想中可能的設施作為重視程度探討 1.古堡暨洋行公園 2.興建歷史水景公園 3.堤岸生態保育公園 4.億載金城公園 發展軍事觀光 5.發展休閒漁業(如:海釣) 6.設立觀光遊憩碼頭 7.灘岸旅遊區 8.海水浴場規劃 公園 親水 9.興建亞太美術館 10.興建文化會展園區 11.週邊大型觀光飯店的建立 12.週邊大型購物中心的進駐 人文 行銷 13.設立市區定點觀光接駁巴士 14.舉行大型表演或主題活動 (如燈會、節慶) 15.增加本風景區的行銷和宣傳 16.定點提供(風景區景點介紹)褶頁
第四部份問卷 公園 親水 人文 行銷
第五部份 • 進行遊客屬性背景資料分析及交叉比對 性別.年齡.婚姻 交通工具 居住地 遊客 屬性分析 教育程度 職業 個人所得 資訊來源 前來次數 同遊伴侶
(分層隨機抽樣) ~施測方式分析 分析 一 (行程完整性考量) 分析二 (分佈性) 分析三 (施測時間) 依假日觀光公車(紅綠)二路線分別於起點、中點及終點選定三處 (試問10×3 份) (正式40×3 份) 所有15景點均進行一定數量調查 試問~10份 正式~40份 選定假日及非假日各一半數量樣本數 正式日期:七月中旬 試問日期:二月14.15.21.22日
四、預期結果 交叉相關分析探討 背景 經驗 遊客 屬性 敘述性統計 One-way ANOVA 現況 滿意度 I .P.A(重要-表現程度分析法) 迴歸分析 Sheffe-test SWOT分析 發展 重視度 現況 重視度
五、預定進度表 目前進度
六、參考文獻 財團法人 中華顧問工程司(2006):安平濱海遊憩區可行性評 估案期末報告 台南市政府交通局(2006):「槃瓠再開天,健康新台灣」 2006台灣燈會效益評估 財團法人 中華顧問工程司(2007) :安平港歷史風貌園區水 上觀光計畫可行性評估案 財團法人 中華顧問工程司(2007) :安平濱海遊憩區可行性 評估案 財團法人 中華顧問工程司(2007) :安平港國家歷史風景區- 漁光島灘岸旅遊區開發計畫可行性評估及先期規劃案
台南市政府 (2006) :e代府城Tainan City 台南市政府(2005) :台南向前走 葉智魁(2006)休閒研究-休閒觀與休閒專論 新見國際設計規劃顧問有限公司(2006):台南市安平港區整 體規劃 大前研一(2006):OFF學-會玩才會成功 涂金堂 吳明隆(2006):SPSS與統計應用分析 邱皓政(2004):量化研究與統計分析 高培修(2006) 行銷公關在都市行銷推廣中之運用研究─以安 平港國家歷史風景區為例 王益昌(2005):外木山與大武崙漁港多功能利用及鄰近海域 休閒發展之研究 藍亞文(2006):澎湖發展休閒漁業規劃與策略之研究 張慶安(2005):遊客對生態旅遊服務品質評價之研究-以七 股地區為例 Angela L. Quiros(2007): Tourist compliance to a Code of Conduct and the resulting effects on whale shark (Rhincodon typus) behavior in Donsol, Philippines